Delaktighet, synlighet och att bejaka skillnader

January 9, 2018 | Author: Anonymous | Category: Business, Management, Sales
Share Embed Donate


Short Description

Download Delaktighet, synlighet och att bejaka skillnader...

Description

Enfo Sweden AB

Delaktighet, synlighet och att bejaka skillnader – ett lönsamt ledarskap

Johan de Verdier 2012-11-15

Agenda • Enfo Sweden AB • Vår utmaning

• Vad har vi gjort • Avslutning

Enfo Sweden AB • • • • • •

IT-bolag, startade år 2000 som ett del av Semcon AB Såldes till finska Enfo Oyj år 2008 500 anställda i Sverige Omsättning drygt 600 MSEK Kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Karlskrona Kontor i Kiev Ukraina, för produktion av vissa tjänster

Verksamhetskrav på IT Skapa en förändringsförberedd kostnadseffektiv IT-miljö Kunders krav på IT

Nyckel-områden Managed workplace



Flexibilitet



“Speed of change”

Enfo Zipper

Self-service System Integration

Enfo Zystems

Integration Centers 

Kostnadseffektivitet

Process förbättringar SAP implementationer



Enfo Zuite

Tillförlitlighet



Säkerhet



Tillgänglighet



Kontroll

Business Intelligence

Enfo Pointer

Identity and Access Management IT Security

Enfo Zecurity

IT drift

Enfo Zourcing

Speed of Change – Paketerade lösningar och Fokus

Produkter från IBM, Microsoft, SAP mfl

Enfo bolagets Know-How + Fokus

Bevisad kundnytta

Top 10 Kunder

Getinge 5%

EDB 5%

OKG 4%

Swedish Match 3% SLL 24%

Husqvarna 6%

Ericsson 7%

Volvo IT 23% SEB 8%

Volvo Cars 15%

Partnerskap med programvaruleverantörer Resultat  Microsoft Gold Certified Partner, Country Partner of the Year 2011  IBM Premier Business Partner, Competence Partner of the Year 2011  SAP Partner  QlikView Partner

Best Workplace i Sverige 2012 Enfo Sweden AB kom trea i kategorin Stora bolag och blev årets raket 2012 i undersökningen som utfördes av A Great Place to Work Institute.

Utmaningen i IT-branschen • Stentuff konkurrens • Prispress

• ”Krig” om kompetens • Globalisering • Konsolidering

• Generation X och Y

Vårt konkurrensmedel om kompetens • Småskalighet • Delaktighet

• Bejaka skillnader

Organisation

• Att ”synas” • Utmanande vision och mål

• Fira framgångar

Styrning

• Prestigelöshet • ”Våga lämna lagom-vägen” • Passionerat ledarskap

Ledarskap

Det här har vi gjort… • Småskalig organisationsmodell (Z-bolag) • Specialisering • Differentierade anpassade policies • Gemensamma värderingar men skillnader i bolagskulturer • Balanced Score Card med en catchball-process för att sätta visioner och mål

• Decentraliserad affärsutveckling • Innovativ kommunikation och EnfoEd • Målmedvetet arbete med AGPTW-resultaten (9 -> 8 -> 7 -> 3)

Organisation Enfo Sweden AB

Enfo Zipper AB

Enfo Zystems AB

Sälj&Marknad

Finans

HR

IT

Enfo Zecurity AB

Enfo Pointer AB

Enfo Zuite AB

Enfo Zourcing AB

Göteborg

Göteborg

Göteborg

Göteborg

Göteborg

Göteborg

Stockholm

Stockholm

Stockholm

Stockholm

Stockholm

Karlskrona

Malmö

Malmö

Malmö

Malmö

Kiev

Kiev

Det här har vi gjort… • Småskalig organisationsmodell (Z-bolag) • Specialisering • Differentierade anpassade policies • Gemensamma värderingar och skillnader i bolagskultur • Decentraliserad affärsutveckling • Balanced Score Card med en catchball-process för att sätta visioner och mål • Innovativ kommunikation och EnfoEd • Målmedvetet arbete med AGPTW-resultaten (9 -> 8 -> 7 -> 3)

The Enfo Way Scorecard 2012 Vision By 2024, 80% of Nordic Companies consider Enfo as the benchmark in making business processes simpler, smoother, smarter

Mission To provide world class IT services with a proven effect through niched entrepreneurial units to large & medium sized organizations

Perspective

Employee

Attract, develop and retain excellent people

Must Win Battles 2015 Enfo No 1 in Great Place to Work in Sweden

Operational targets 2012 Define & Communic. Empl Value Proposition BC Enfo Top 3 in GPTW in Sweden BC Enfo Ed for all employees JdV Implement Intranet / Enfo Station MB

Process

World class customer offerings & deliveries

40 % of the revenue delivered as a service

Establish a Business development function UB Plan for a Program/Service delivery function JdV 10 days –Incr. quality in reporting & invoicing DB Establish a cust. assignment measurement UB

Customer The way we act Be brave, always, always keep the promise and let’s enjoy

Critical success factors

Financial

Customer success & satisfaction

9 out of 10 customers recommend Enfo

Profitable

Revenue 1BSEK

Revenue Euro XXXXX

growth

EBITA>100MSEK

EBITA Euro YYYY

Document 5 X 2 customer success stories AR

Establish a new Customer Recommendation Measurement ÅLE

Genomförande Ledning/strategigrupp Vision / Balanced Scorecard. Möte 1

Balanced Scorecard. Möte 2

Balanced Scorecard Möte 3: Fastställa

Catchball ¨Bollning¨ med vissa medarbetare under Scorecardarbetet

Catch ball

Catch ball

Catch ball

Implementering

Det här har vi gjort… • Småskalig organisationsmodell (Z-bolag) • Specialisering • Differentierade anpassade policies • Gemensamma värderingar och skillnader i bolagskultur • Decentraliserad affärsutveckling • Balanced Score Card med en catchball-process för att sätta visioner och mål • Innovativ kommunikation och EnfoEd • Målmedvetet arbete med AGPTW-resultaten (9 -> 8 -> 7 -> 3)

Kommunikation • Intranet och nyhetsbrev • Zix Minutes http://youtu.be/ABx3mwzs_84

• Enfo Ed http://vimeo.com/34509691

Det här har vi gjort… • Småskalig organisationsmodell (Z-bolag) • Specialisering • Differentierade anpassade policies • Gemensamma värderingar och skillnader i bolagskultur • Decentraliserad affärsutveckling • Balanced Score Card med en catchball-process för att sätta visioner och mål • Innovativ kommunikation och EnfoEd • Målmedvetet arbete med AGPTW-resultaten (9 -> 8 -> 7 -> 3)

Summering

”It’s not business, it’s personal!”

Mer info [email protected] eller

0706-021680

View more...

Comments

Copyright � 2017 NANOPDF Inc.
SUPPORT NANOPDF