Ich will weiter – weiter mit Bildung EHDV
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Bildungspartnerschaft VHS/EHDV Seminarangebot 1. Halbjahr 2015
Guten Tag
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Werbung, Marketing und Kommunikation
Vorwort Die Weiterbildungskooperation
zwischen der Volkshochschule Duisburg und dem Einzelhandels- und Dienstleistungsverband Niederrhein ist weiterhin erfolgreich. Es hat sich gezeigt, dass Investition in Bildung gerade in Krisenzeiten den entscheidenden Marktvorsprung bringen kann. Noch nie sind die Anforderungen an den stationären Handel größer gewesen als in Zeiten des Internet. Der Einzelhandel vor Ort sollte sich daher besonders auf seine Stärken im Bereich von Serviceleistungen und Verkaufsberatung besinnen. Die Vertiefung und Förderung von Kompetenzen auf diesem Gebiet stehen im kommenden Semester im Mittelpunkt unserer Angebote. Wir haben interessante und innovative Seminare für Sie ausgewählt. Bestimmt ist auch für Ihr Unternehmen das Richtige dabei. Lassen Sie sich inspirieren! Natürlich haben wir auch im kommenden Semester wieder viele weitere interessante Seminare und Veranstaltungen aus den Bereichen Werbung, Marketing und Unternehmensführung für Sie zusammen gestellt! Überzeugen Sie sich selbst und setzen Sie Ihre Ideen kurzfristig um. Daneben bietet Ihnen die VHS Duisburg auch den besonderen Unternehmensservice: maßgeschneiderte Weiterbildung speziell für Ihr Unternehmen und, wenn Sie es wünschen, auch in Ihrem Unternehmen. Ausführliche Informationen zu den einzelnen Veranstaltungen erhalten Sie auf der VHS-Internetseite www.vhs-duisburg.de. Dort können Sie sich auch online anmelden. Wir wünschen Ihnen eine spannende Lektüre des neuen Kursangebotes und würden uns freuen, wenn die Veranstaltungen Ihr reges Interesse finden. Ihr Alfred Walzer EHDV-Vorstandsvorsitzender
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Dr. Gerhard Jahn VHS-Leiter
Wilhelm Bommann EHDV-Hauptgeschäftsführer
Praxisworkshop Öffentlichkeitsarbeit: PR-Instrumente sinnvoll nutzen! Es existieren viele unterschiedliche Instrumente zur Kommunikation mit der Öffentlichkeit: Social Media inklusive Video, Corporate Blogging, Website, Flyer, Pressearbeit, Anzeigen, Newsletter – die Liste ist lang. Die Ziele sind oft die gleichen, die Anforderungen jedoch gestalten sich höchst individuell. Die Frage: Welche Maßnahme bringt wirklich Aufmerksamkeit? Was ist individuell erfolgreich? In diesem Seminar erhalten Sie einen groben Überblick über alle Instrumente der Öffentlichkeitsarbeit – sowohl die klassischen als auch die neuen im Web 2.0. SZ4523, Melanie Strefeld Sa, 16.05. 10:00 - 17:00 Uhr, 8 Ustd, 45 € VHS, Königstraße 47, Stadtmitte
Verkaufstraining 1: Gut verkaufen will gelernt sein Für alle, die in den Verkauf einsteigen, die Grundkenntnisse auffrischen und die sich neu in den kollegialen Austausch mit Kollegen und Mitbewerbern hineinbegeben möchten. Sie lernen im Basisseminar die wichtigsten Bausteine für überzeugende Verkaufsgespräche kennen und werden erfolgreiches Verkaufen mit anderen gemeinsam einüben. SZ4551, Claus-Peter Hullmann Bildung auf Bestellung: di 2x, 02.06. - 09.06 Diese beiden Workshops können 09:00 - 12:15 Uhr, 8 Ustd, 60 € Sie ab 6 Personen mit freier TerVHS, Königstraße 47, Stadtmitte minwahl für sich und Ihre Kolleginnen/Kollegen, Mitarbeiter/ -innen oder Freunde bestellen.
Verkaufstraining 2: Gelingende Kommunikation ist der Schlüssel zum Erfolg!
Für alle, die Erfahrungen im Verkauf gesammelt haben bzw. die das Basisseminar absolviert haben. Im Verkauf ist unser wichtigstes „Werkzeug“ das Wort, das gesprochene und überzeugende Wort, also das Gespräch mit dem Kunden. In diesem Seminar lernen Sie Schritte und Methoden zu gelingender Kommunikation kennen. Ebenso üben wir den gezielten Umgang mit Gesprächsstörungen und -widerständen. Eine deutlich verbesserte Kommunikation wird ein wesentlicher Faktor sein, Ihren Verkaufserfolg zu steuern und zu optimieren. SZ4552, Claus-Peter Hullmann di 2x, 16.06. - 23.06. 09:00 - 12:15 Uhr, 8 Ustd, 60 € 3 VHS, Königstraße 47, Stadtmitte
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Werbung, Marketing und Kommunikation
BWL / Fibu / Personal
Erfolgreich verhandeln
Up-To-Date: Lohn und Gehalt/Finanzbuchführung 2015
In diesem Seminar lernen Sie, wie eine erfolgversprechende Verhandlung aufgebaut und strukturiert sein muss. Anhand von Praxisbeispielen und -übungen wird aufgezeigt, welche kommunikativen Dialogfähigkeiten helfen, um das von Ihnen angestrebte Ziel zu erreichen. Zusätzlich erhalten Sie eine Checkliste, die Ihnen bei der Vorbereitung einer Verhandlung helfen wird. SZ4553, Claus-Peter Hullmann Di, 24.02. 18:15 - 21:30 Uhr, 4 Ustd, 30 € Zentrum für Personalentwicklung, Lüderitzallee 27, Buchholz
Bleiben Sie auf dem aktuellen Stand im betrieblichen Rechnungswesen. In diesem Kompaktseminar informieren wir Sie über alle wichtigen gesetzlichen Neuregelungen und Aktualisierungen in Theorie und Praxis. Im Seminarpreis enthalten ist die jeweilige Up-To-Date-Broschüre 2015 des EduMedia-Verlages. Lohn und Gehalt Finanzbuchführung SZ4407, Joachim Surkamp SZ4408, Joachim Surkamp Sa, 31.01. Sa, 31.01. 13:30 - 16:45 Uhr, 4 Ustd, 31 € 09:30 - 12:45 Uhr, 4 Ustd, 31 € VHS, Königstraße 47, Stadtmitte VHS, Königstraße 47, Stadtmitte
Die Kunst, Manipulationen zu erkennen Warum übernehmen wir manchmal Standpunkte und Argumente, obwohl wir eigentlich spüren, dass wir gerade etwas gegen unsere Interessen tun? Häufig werden wir in solchen Situationen manipuliert und merken es meistens gar nicht, z. B. in Diskussionen, Verhandlungen, Konflikt- und Kritikgesprächen, aber auch im Gespräch mit Freunden oder Familienmitgliedern. Dieses Seminar gibt Ihnen einen Überblick über die wichtigsten Manipulationstechniken und Argumentationsfallen und hilft Ihnen anhand von praktischen Übungen, diese gekonnt und effizient abzuwehren. SZ4516, Bärbel Schnurbusch Sa, 07.02. 10:00 - 17:00 Uhr, 8 Ustd, 54 € Zentrum für Personalentwicklung, Lüderitzallee 27, Buchholz
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Investitions-, Finanz- und Liquiditätsplanung Es wird ein Überblick über den effektiven Umgang und die Planung mit Investitionen, Finanzen, Kapitalbeschaffung und Liquidität gegeben. Rückschlüsse auf die Kapitaldecke, Liquidität, Wirtschaftlichkeit und Gewinnsteigerung des Unternehmens lassen sich daraus ableiten. An praxisbezogenen Musterbeispielen wird das Thema verdeutlicht. SZ4403, Andrea Kamp-Jahns Mi, 25.03. 18:00 - 21:30 Uhr, 4 Ustd, 35 € Kleiner Prinz, Blauer Saal, Schwanenstraße 5-7, Stadtmitte
Preiskalkulation – Angebotspreis –Bezugspreis Neben der Qualität eines Erzeugnisses ist der Preis entscheidend für die Absatzmöglichkeit. Grundlage dafür sind die Selbstkosten, die für den Betrieb entstehen. Eine gut funktionierende Kosten- und Leistungsrechnung bietet Entscheidungshilfen für die Kosten- und Investitionsplanung. Sie ist unerlässlich um die Wirtschaftlichkeit des Betriebes zu beurteilen, zu steuern und zu kontrollieren. An praxisbezogenen Musterbeispielen wird das Seminar verdeutlicht. SZ4404, Andrea Kamp-Jahns Mi, 22.04. 18:00 - 21:30 Uhr, 4 Ustd, 35 € Kleiner Prinz, Blauer Saal, Schwanenstraße 5-7, Stadtmitte 5
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BWL / Fibu / Personal
BWL / Fibu / Personal
Angebot – Auftrag – Rechnung – Wie komme ich zu meinem Geld?
Vorbereitende Buchführung in Theorie und Praxis (DATEV)
Nach dem Angebot, der Auftragsbestätigung und der Lieferung bzw. Leistung erfolgt die Rechnungsstellung. Wie erstelle ich eine Rechnung und welche gesetzlichen Anforderungen sind damit verbunden? Was kann ich tun, wenn der Kunde nicht bezahlt? Sie erhalten einen Überblick über den Aufbau einer Rechnung – zum Mahnwesen – zu privatrechtlichen und gerichtlichen Schritten. Es werden verschiedene Möglichkeiten zur Vorgehensweise in Bezug auf den Umgang mit Kunden und der Zahlungsart besprochen. SZ4405, Andrea Kamp-Jahns Mi, 06.05. 18:00 - 21:30 Uhr, 4 Ustd, 35 € Kleiner Prinz, Blauer Saal, Schwanenstraße 5-7, Stadtmitte
In vielen Betrieben übernehmen mitarbeitende Familienangehörige oder Angestellte die vorbereitende Buchführung für den Steuerberater, die sich selbstständig in diesen Bereich eingearbeitet und keine Buchhaltungsausbildung absolviert haben. Diesem Personenkreis will dieser Kurs vermitteln, welche konkreten Anforderungen an die kaufmännische Buchführung gestellt werden. Die gesetzlichen Vorschriften und Grundbegriffe des Rechnungswesens, das Ordnen und Organisieren von Belegen, Buchungsverfahren sowie der Kontenrahmen als organisatorisches Instrument sind Bestandteile dieses Seminars. Themen wie Kassenführung, Umsatzsteuervoranmeldung, Inventur und Betriebswirtschaftliche Auswertung werden ebenso besprochen. Abgerundet wird das Seminar durch einen Einblick in die Buchhaltungssoftware DATEV. Ziel ist es, die Zusammenarbeit mit dem Steuerberater und dem Finanzamt zu optimieren sowie die buchhalterischen Zusammenhänge zu verstehen. Der Preis für das Lehrbuch ist im Teilnahmeentgelt enthalten. SZ4436, Jennifer Edom-Pomp Di 3 x und So 1 x, 03.03., 10.03., 17.03., 22.03., Di, 18:15 - 21:30 Uhr und So, 10:00 - 17:00 Uhr, 20 Ustd, 125 € VHS, Königstraße 47, Stadtmitte
Einnahmen-Überschuss-Rechnung für kleine und mittelständische Unternehmen Da der Gesetzgeber vor einiger Zeit die Grenzen zur Buchführungspflicht erhöht hat, erstellen immer mehr kleine und mittelständische Unternehmen statt einer Bilanz eine Einnahmen-Überschuss-Rechnung: Freiberuflich Tätige und Gewerbetreibende, deren Umsatz unter 500.000,00 Euro und Gewinn unter 50.000,00 Euro liegt, können nun ihren Gewinn durch eine Gegenüberstellung von Einnahmen und Ausgaben (EÜR) ermitteln. Anhand von Beispielen werden Sie Schritt für Schritt zur Erstellung einer EÜR geführt. Der Preis für das Lehrbuch ist im Teilnahmeentgelt enthalten. SZ4435, Andrea Kamp-Jahns 2 x Fr / Sa, 13./14.03. und 20./21.03. Fr, 17:00 - 20:00 Uhr Sa, 09:00 - 16:00 Uhr 24 Ustd, 127 € Zentrum für Personalentwicklung, Lüderitzallee 27, Buchholz
Ausbildung der Ausbilderinnen und Ausbilder Blended-Learning-Kurs Dieser Lehrgang bereitet auf die IHK-Prüfung „Ausbildereignung“ vor. Die Durchführung erfolgt sowohl in Präsenzstunden als auch über einer internetbasierten Selbstlernsoftware (WBT – Web Based Training). Technische Voraussetzung: Eigener PC mit Internetzugang SZ4451, Claudia Zschäbitz mi (12x), 18.02. - 20.05. 18:15 - 21:30 Uhr, 48 Ustd, 420 € (inkl. Lizenzsoftware) VHS, Königstraße 47, Stadtmitte Weitere Lehrgänge zur Finanzbuchführung und Finanzwirtschaft finden Sie in unserem aktuellen Programm auch unter vhs-duisburg.de
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Unternehmensführung
Qualitätsmanagement In vielen Branchen ist ein Qualitätsmanagement-System heute unverzichtbar. Kunden, Versicherer oder gesetzliche Vorschriften fordern diesen Standard ein. Doch auch ohne externen „Anreiz“ lohnt es sich, ein Qualitätsmanagement-System im Unternehmen aufzubauen. Zahlreiche Beispiele aus der Praxis helfen dabei, den Nutzen für das eigene Unternehmen zu erkennen und zu bewerten. SZ4470, Andrea Gloria Di, 14.04. 18:00 - 21:15 Uhr, 4 Ustd, 37 € VHS, Königstraße 47, Stadtmitte
Geschäftsprozessmanagement in kleinen und mittelständischen Unternehmen – Grundlagen
Unternehmensführung
Teams steuern Gruppendynamik und Mitarbeiterrollen Sie kennen es aus Ihrem Alltag als Führungskraft: kein Team ist wie ein anderes. Jedes Team hat seinen ganz eigenen Charakter. Und dennoch: es gibt Gesetzmäßigkeiten rund um Teamrollen, -phasen und die Dynamik von Teams, die sich in jedem Team wiederfinden und Ansatzpunkte für das Steuern durch die Führungskraft bieten. In diesem Kurs geht es darum, Teams besser zu verstehen und auch in schwierigen Situationen ins aktive Agieren zu kommen, statt nur noch zu reagieren. SZ4454, Alexandra Epgert mi, 22.04. und 29.04. 17:45 - 21:00 Uhr, 8 Ustd, 70 € Zentrum für Personalentwicklung, Lüderitzallee 27, Buchholz
Jedes qualitätsbewusste Unternehmen wird sich in Zukunft intensiv damit auseinander setzen. Geschäftsprozessmanagement bietet die Werkzeuge, mit denen die Erfolgsfaktoren „gute betriebliche Abläufe“ und „zufriedene Kunden“ im Unternehmen verankert werden. Die methodische Vorgehensweise bei der Einführung von Geschäftsprozessmanagement wird vorgestellt sowie Lösungsansätze aufgezeigt und die Umsetzung auf Wunsch auf die jeweiligen Unternehmen diskutiert. SZ4463, Andrea Gloria Fr, 20.03., 18:15 - 21:30 Uhr und Sa, 21.03., 10:00 - 17:00 Uhr, 12 Ustd, 160 € Zentrum für Personalentwicklung, Lüderitzallee 27, Buchholz
Konfliktmanagement
Effiziente Führung von Mitarbeitern – Motivation, Delegation, Gesprächsführung, Konfliktbewältigung
Unternehmensstrategien – Planspiel
Führungskräfteseminar Für den Erfolg eines Unternehmens ist ein gutes Zusammenspiel von Führungskraft und Mitarbeitern entscheidend. Es gilt, gesteckte Ziele zu erreichen, Entwicklungen voranzutreiben und Veränderungen umzusetzen. SZ4462, Dipl. Kauffrau Bärbel Schnurbusch mi, 18.03. und 25.03. 17:45 - 21:00 Uhr, 8 Ustd Preis inkl. Seminarunterlagen und -getränke: 171 € Zentrum für Personalentwicklung, 8 Lüderitzallee 27, Buchholz
Sie sind Führungskraft und wollen Ihre Kompetenzen im Hinblick auf Konfliktmanagement erweitern, wie z. B. Konfliktgespräche erfolgreich führen, Konflikte konstruktiv lösen und präventiv Maßnahmen einleiten. Sie lernen eigene Verhaltensmuster zu erkennen, die Entstehung von Konflikten und die unterschiedlichen Arten sowie Konflikte zu entschärfen und rechtzeitig Konfliktpotentiale zu erkennen. SZ4511, Anja Stutzke Fr, 27.03., 18:15 - 21:30 Uhr und Sa, 28.03., 10:00 - 17:00 Uhr, 12 Ustd, 95 € Zentrum für Personalentwicklung, Lüderitzallee 27, Buchholz In diesem Simulations-Workshop erarbeiten Sie gemeinsam die Entwicklung und Anwendung von Strategien, um ein Unternehmen zu optimieren, bzw. erfolgshemmende Faktoren aufzudecken und konstruktiv zu verändern. In drei Schritten wird ein Unternehmen geplant, diagnostiziert, optimiert und die Qualität gesichert. Anliegen und Themen aus Ihrem Unternehmen können einbezogen. Ziel ist es, die eigenen Erfolgsergebnisse besser zu planen und die eigenen Fähigkeiten und Kompetenzen optimal einsetzen zu lernen. SZ4465, Claus-Peter Hullmann Fr, 26.06., 17:00 - 20:30 Uhr und Sa, 27.06., 09:00 - 17:00 Uhr, 12 Ustd, 90 € 9 VHS, Königstraße 47, Stadtmitte
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EDV
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EDV
Windows 8, Word, Excel, Powerpoint, Access, Internetseiten-Erstellung mit Dreamweaver oder Joomla Zu diesen Programmen bieten wir berufs- und praxisbezogene EDV-Kurse für Anfänger und Fortgeschrittene an. Alle Kurse finden Sie in unserem Semesterprogramm und im Internet unter vhs-duisburg.de. Gerne beraten wir Sie auch persönlich. Ihre Ansprechpartnerin für EDV-Kurse ist Frau Annette Uhr, Tel.: 0203 / 283 2063 E-Mail:
[email protected]
Wissensbissen ... das ist IT-Wissen in kleinen Portionen – mundgerecht serviert. An einem Abend bieten wir Ihnen unter dieser Rubrik kompakte, praxisnahe Kursangebote zu ausgewählten IT-Themen. Schauen Sie vorbei unter vhs-duisburg.de.
3D Zeichnen und 3D Drucken für Einsteiger/-innen
Professionelles Layout mit Adobe InDesign CS 6
3D Konstruktionszeichenprogramme und das 3D Drucken im Model- und Prototypenbau sind aus Architektur, Maschinenbau und Industriedesign nicht mehr wegzudenken. Der Kurs zeigt wie man digitale 3D Fabrikationstechniken heute schon für seine eigenen Zwecke nutzen kann. Schwerpunkt bilden die praktischen Anwendungsmöglichkeiten. Das 3D Zeichnen und 3D Drucken kann intensiv geübt werden. Dieser Kurs ist für alle Einsteiger gedacht. SZ5740, Marc Kohlen do (3x), 05.03. - 19.03. 18:00 - 21:15 Uhr, 12 Ustd, 65 € VHS, Königstraße 47, Stadtmitte
Präsentationsgrafik mit PowerPoint 2013
Excel 2010 – effizient, einfach und schnell einsteigen Teilnehmer/-innen, die bisher nicht mit Excel gearbeitet haben, erhalten in diesem Seminar anhand praxisnaher Beispiele einen ersten Überblick über die wichtigsten Funktionen der Software: Arbeitsmappen öffnen und schließen, Tabellen erstellen und Daten erfassen, Tabellen gestalten und drucken, einfache Formeln und Funktionen nutzen, Diagramme erstellen. Die Kosten für Lehrmaterial sind in der Kursgebühr enthalten. NZ5323, Norbert Westhues WZ5322, Miroslaw Fröhlich Sa, 21.03. Fr, 20.02. 10:00 - 17:00 Uhr und 19:00 - 21:30 Uhr und So, 22.03. Sa, 21.02. 10:00 - 12:30 Uhr, 11 Ustd, 74 € 10:00 - 17:00 Uhr, 11 Ustd, 74 € VHS Nord, Parallelstraße, VHS West, Arndtstraße, Hamborn Rheinhausen
Excel 2010 – ein kompakter Aufbaukurs Anhand anschaulicher Beispiele und vieler Visualisierungen erlernen Sie weitere Programmfunktionen wie zum Beispiel, Komplexe Formeln und Funktionen, Tabellenübergreifendes Arbeiten, Datenübernahme durch andere Office-Programme (z. B. Word, Access). WR5330, Peter Engels NZ5331, Norbert Westhues mi (6x), 15.04. - 20.05. Sa, 18.04., 10:00 - 17:00 Uhr und 19:30 - 21:45 Uhr So, 19.04., 10:00 - 12:30 Uhr 18 Ustd, 70 € 11 Ustd, 74 € VHS West, Arndtstraße, VHS Nord, Parallelstraße, Hamborn Rheinhausen (enthält die Kosten für 10 Unterrichtsmaterial)
Bildungsurlaub Wer sich mit der professionellen Erstellung von Broschüren, Prospekten, Flyern, Plakaten oder Anzeigen befasst, wird von den vielfältigen typografischen und gestalterischen Möglichkeiten von Adobe InDesign begeistert sein. Inhalte/Voraussetzungen: siehe www.vhs-duisburg.de NZ5700, Thomas Kleutghen Mo bis Do, 08.06. - 11.06. jeweils 09:00 - 16:00 Uhr, 32 Ustd, 176 € VHS, Parallelstraße 7, Hamborn
Eine Präsentation zu erstellen will erlernt sein. Sie werden lernen Texte, Diagramme, Zeichnungen und Illustrationen in hoher Qualität anzufertigen. Auch die unterstützende Integration multimedialer Elemente einer Bildschirmpräsentation werden demonstriert. Die Kosten für Unterrichtsmaterial sind im Teilnahmeentgelt enthalten. NZ5350, Ronny Burgdorf mi (4x), 04.03. - 25.03. 18:30 - 21:45 Uhr, 16 Ustd, 100 € VHS, Königstraße 47, Stadtmitte
Die VHS bietet ein breites und differenziertes Angebot an Sprachkursen: Sprachkurse Englisch, Niederländisch, Französisch, Italienisch, Spanisch, Türkisch und viele weiteren Sprachen Zu unserem Service gehört die kostenlose Beratung sowie eine Sprachstandsfeststellung, um den jeweils geeigneten Kurs herausfinden zu können. Zu fairen Preisen bieten wir Ihnen auch maßgeschneiderte Sprachkurse für Ihr Unternehmen an. Darüber hinaus bietet die VHS Deutschtrainings an, 11 sowohl als Fremdsprache wie auch zur beruflichfachlichen Weiterbildung.
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Weitere Informationen, Anmeldung und Kontakt
Weiterbildung ist bezahlbar! Nutzen Sie den Bildungsscheck für die Qualifizierung Ihrer Beschäftigten! Wir informieren und beraten Sie zu aktuellen Fördermöglichkeiten für die berufliche Weiterbildung. Telefon: E-Mail:
0203 / 283 5708
[email protected]
Anmeldung:
Anmelden können Sie sich ... ... telefonisch: 0203 / 283 3058 ... per Fax: 0203 / 283 4101 ... per E-Mail:
[email protected] Senden Sie uns einfach eine E-Mail mit den Teilnehmernamen und Ihrer Rechnungsanschrift. ... auf unserer Homepage: www.vhs-duisburg.de Geben Sie die Kursnummer in das Suchfeld ein und klicken auf „Los!“. So gelangen Sie ohne weitere Suche zu dem gewünschten Seminar und können sich online anmelden. Ihre Ansprechpartner in der Volkshochschule Duisburg: Volker Heckner Telefon: 0203 / 283 3761 E-Mail:
[email protected] Dezernat lll: Familie, Bildung und Kultur Volkshochschule der Stadt Duisburg Königstraße 47 47049 Duisburg
Ihre Ansprechpartnerin beim Einzelhandelsund Dienstleistungsverband Niederrhein e. V.: Doris Lewitzky Vinner Straße 61 · 47447 Moers Telefon: 02841 / 9 38 99 0 E-Mail:
[email protected]
