Ledningsgruppen som kulturbärare

Ledningsgruppen som kulturbärare Ledningsgruppen som kulturbärare Närvarande ledningsgrupp Kunskap om produkten Kunskap om regelverket Presentatör Martin Francke

Flygteknisk inspektör Sjö- och luftfartsavdelningen Enheten för operatörer, fartyg och luftfartyg Sektionen för underhålls- och tillverkningsorganisationer 2015-10-20 1

Ledningsgruppens roll i organisationen Ledningsgruppen som kulturbärare

Anatolij Tarasov

Viktor Tichonov

2015-10-20 2

Ledningsgruppens roll i organisationen Ledningsgruppen som kulturbärare Anatolij Tarasov • Startade en hockeysektion från “scratch” inom den

röda armens sportklubb CSKA Moskva, 1946 • Coach och ass-coach för Sovjets landslag 1958-1972 • Tarasovs filosofi:

“Spelet ska vara: snabbt, graciöst, icke-individualistiskt och patriotiskt.” Lite som Bolsjojteatern, fast på is. 2015-10-20 3

Ledningsgruppens roll i organisationen Ledningsgruppen som kulturbärare • Tarasov var känd för sina hänsynslösa

träningsmetoder, tuffa disciplin och innovativa, instinktiva beslut. • Meriter:

19 Sovjetiska mästerskap, 6 VM guld, 3 OS guld 2015-10-20 4

Ledningsgruppens roll i organisationen Ledningsgruppen som kulturbärare • Tarasov:

”Våra spelare var bättre fysiskt och hade större kompetens än de kanadensiska proffsen. Men vi kunde inte matcha dem i våra hjärtan eller med vår lust”.

2015-10-20 5

Ledningsgruppens roll i organisationen Ledningsgruppen som kulturbärare Viktor Tichonov • Coach för Sovjets landslag 1976–1991 • Filosofi:

Att skrämma spelarna till lydnad genom stenhård träning och disciplin

2015-10-20 6

Ledningsgruppens roll i organisationen Ledningsgruppen som kulturbärare • Meriter:

12 Sovietiska mästerskap, 8 VM guld, 3 OS guld • När resultat var det enda som räknades så var han

ledaren som fick det gjort 2015-10-20 7

Ledningsgruppens roll i organisationen Ledningsgruppen som kulturbärare • Tichonov: ”Det kommer en tid då ens adepter börjar bli

kritiska.” • Sagt om Tichonov:

” Если я когда-нибудь понадобится новое сердце, я хочу Тихонов; ибо он никогда не был использован” 2015-10-20 8

Ledningsgruppens roll i organisationen Ledningsgruppen som kulturbärare • Tichonov: ”Det kommer en tid då ens adepter börjar bli

kritiska.” • Sagt om Tichonov:

”Om jag någon gång behöver ett nytt hjärta vill jag ha Tichonovs; för det har aldrig använts.” (Google Translate) 2015-10-20 9

Ledningsgruppens roll i organisationen Ledningsgruppen som kulturbärare Pia Sundhage

2015-10-20 10

Ledningsgruppens roll i organisationen Ledningsgruppen som kulturbärare • Meriter:

2 OS-guld / USA (2008, 2012) 1 VM-silver USA (2011) Årets idrottskvinna (2008 Riksidrottsförbundet) Årets damtränare (2012 FIFA) • Sundhages filosofi:

”Laget före jaget” och ”ha roligt”. 2015-10-20 11

Ledningsgruppens roll i organisationen Ledningsgruppen som kulturbärare Michail Gorbatjov

2015-10-20 12

Ledningsgruppens roll i organisationen Ledningsgruppen som kulturbärare • Gorbatjovs filosofi (i korthet):

Glasnost Perestrojka

2015-10-20 13

Ledningsgruppens roll i organisationen Ledningsgruppen som kulturbärare • Gorbatjovs filosofi (i korthet):

Glasnost = Öppenhet Perestrojka = Nydaning –

Ökad yttrandefrihet

–

Press och television fick friare händer

–

Det stalinistiska totalitära systemet skulle bort

–

Fria val introducerades inom partiet, med flera kandidater att välja mellan

–

De första försöken att införa marknadsekonomi 2015-10-20 14

Ledningsgruppens roll i organisationen Ledningsgruppen som kulturbärare Scotty Bowman

Tränare för Detroit Red Wings 1993–1998

2015-10-20 15

Ledningsgruppens roll i organisationen Ledningsgruppen som kulturbärare • Detroit Red Wings hade inte vunnit Stanley Cup sedan

1954 • Bowman kontrakterade några forna Sovjet spelare;

men en-och-en kunde de inte prestera • Satte ihop en hel kedja;

men det funkade ändå inte • Det var först när han satte ihop en hel femma (The

Russian Five) som de började prestera • Detroit Red Wings vann Stanley Cup 1997 och 1998. 2015-10-20 16

Ledningsgruppens roll i organisationen Ledningsgruppen som kulturbärare Scotty Bowman

• En annan typ av ledare:

”Jag vet inte hur ni gör, men ändra inget!”

2015-10-20 17

Ledningsgruppens roll i organisationen Ledningsgruppen som kulturbärare • Vilken ledare vill jag vara? • Vad har vi för filosofi? –

Vad har vi för kvalitetspolicy?

• Vilka meriter vill vi uppnå med vår organisation? –

Har vi mätbara mål?

–

Vilka resurser har vi?

–

Hur jobbar vi för att uppnå målen?

2015-10-20 18

Ledningsgruppens roll i organisationen Ledningsgruppen som kulturbärare • Hur mår vår organisation? • Hur vill vi uppfattas av –

instruktörer,

–

elever,

–

föräldrar,

–

tillsynsmyndigheter?

2015-10-20 19

Ledningsgruppens roll i organisationen Närvarande ledningsgrupp • Vad är skillnaden mellan de här omklädningsrummen?

•

Delaktighet

•

Säkerhetskultur 2015-10-20 20

Ledningsgruppens roll i organisationen • Är alla delaktiga i verksamheten? –

Rapporteringskultur

–

Möteskultur på alla nivåer

• Har instruktörer och examinatorer rätt förutsättningar? –

Tydligt definierat ansvar och befogenheter

• Säkerhetskultur • Har vi en ”just culture”? –

Hur hanterar vi om någon gör ”fel”?

2015-10-20 21

Ledningsgruppens roll i organisationen Närvarande ledningsgrupp • Hur ser det ut i vårt ”omklädningsrum”? –

Vilken kultur vill vi skapa?

• Har vi ordning och reda i: –

Hangarer

–

Examinationslokaler

–

MTOE

• Följer vi procedurerna?! 2015-10-20 22

Ledningsgruppens roll i organisationen Kunskap om produkten

2015-10-20 23

Ledningsgruppens roll i organisationen Kunskap om produkten  Vad är vår produkt? CoR Basic Training

 Vilken kvalitet har vår produkt? 2015-10-20 24

Ledningsgruppens roll i organisationen Kunskap om produkten • Vad styr kvalitén på produkten? • Dokumentationen som utgör underlag för CoR –

Utbildningens innehåll och utförande

–

Närvaro

–

Rätt praktik

–

Korrekt utförda examinationer

–

Säkerställandet av frågebanken

2015-10-20 25

Ledningsgruppens roll i organisationen Kunskap om produkten • Hur får vi en bättre produkt? –

Tydliga och mätbara mål

–

Tydliga procedurer

–

Tillräckligt med resurser utifrån uppsatta mål

–

Kunniga och motiverade instruktörer

–

Engagerade elever

2015-10-20 26

Ledningsgruppens roll i organisationen Kunskap om regelverket

2015-10-20 27

Ledningsgruppens roll i organisationen Kunskap om regelverket • Flera sätt att hålla sig uppdaterad på regelverket

• EASAs hemsida • Continuation training • Delta i seminarier • Utbyta erfarenheter mellan organisationerna

2015-10-20 28

Ledningsgruppens roll i organisationen Summering • Ledningsgruppen som kulturbärare –

AM har ett stort ansvar

–

Visar vägen för övriga organisationen

–

Styr organisationen i enlighet med kvalitetspolicyn och uppsatta mål

• Närvarande ledningsgrupp –

Delaktighet

–

Säkerhetskultur

–

”Just culture” 2015-10-20 29

Ledningsgruppens roll i organisationen Summering • Kunskap om produkten –

Eleven med sin CoR Basic Training

–

Kvalitetssäkring av underlaget för CoR

• Kunskap om regelverket –

Hålla sig uppdaterad

2015-10-20 30

Ledningsgruppens roll i organisationen

Det är upp till varje organisation att bestämma hur man vill utvecklas!

Tack för att ni lyssnade!

2015-10-20 31

Kunskap om produkten, regelverket och närvaro Del-147 seminarium 2015 Jukka Salo Slou

Från Tichonov till … • 147.A.105 (a)The organisation shall

appoint an accountable manager who has corporate authority for ensuring that all training commitments can be financed and carried out to the standard required by this Part.

2015-10-21 33

…spelarna • 147.A.105(b) A person or group of persons, whose

responsibilities include ensuring that the maintenance training organisation is in compliance the requirements of this Part, shall be nominated. • AMC 147.A.105(b) With the exception of the

accountable manager, an EASA Form 4 should be completed for each person nominated to hold a position required by 147.A.105 (b)

2015-10-21 34

Acountability/responsibility Accountability versus Responsibility Accountability på svenska; Verksamhets ansvar (juridisk) Kan ej delegeras Responsibility på svenska; Ansvar för uppgift (delegerat från AM för t.ex. en procedur, process)

2015-10-21 35

Acountability/responsibility 147.A.140(a) •

The organisation shall provide an exposition for use by the organisation describing the organisation and its procedures and containing the following information:

•

2. the title(s) and name(s) of the person(s) nominated in accordance with point 147.A.105(b).

•

3. the duties and responsibilities of the person(s) specified in point 2, including matters on which they may deal directly with the competent authority on behalf of the maintenance training organisation.

•

4. a maintenance training organisation chart showing associated chains of responsibility of the person(s) specified in point (a)(2).

2015-10-21 36

SS-EN ISO 9001:2008 Grundkonceptet för ledningssystem; Kundfokus Ledarskap, engagemang Medarbetarnas engagemang Processinriktning Systemangreppssätt för ledning Ständig förbättring (avvikelserap/internaudit/uppföljning) Faktabaserade beslut (realistiska mål) Ömsesidigt fördelaktiga relationer till leverantörer 2015-10-21 37

2015-10-21 38

Alltså… • Kunskap om regelverket • Kunskap om produkten • Närvaro

Transportstyrelsens fastställda kriterier som grund – görs om till era kriterier.

2015-10-21 39

Tack för er uppmärksamhet! Frågor? 2015-10-21 40