Läs den i pdf format

January 25, 2018 | Author: Anonymous | Category: Engineering & Technology, Industrial Engineering, Logistics
Share Embed Donate


Short Description

Download Läs den i pdf format...

Description

Silfguiden 2015 Utbildningar | Konsulttjänster | Företagsakademier | Seminarier

Inköp Offentlig upphandling Logistik Förhandling Juridik

En utbildning som lönar sig.

Innovativ superanalytiker med tvärfunktionell kompetens sökes! Carina Dahllöf, VD för Silf Competence tipsar om både möjligheter och utmaningar Globaliseringen och de ökade omvärldskraven medför att den nya tidens inköpare och logistiker måste vara superanalytiska för att förutspå morgondagens värdebehov redan idag. Vägen dit går genom att djupanalysera historisk fix data med vad som händer här och nu. Genom att filtrera fram rätt typ av värden skapas inte bara nya spännande perspektiv, utan också innovationsförmågan för att ligga i frontlinjen av utvecklingen. För mig personligen handlar innovation om att handgripligen skapa en ny idé som gör verklig skillnad, till exempel en produkt, lösning eller funktion. Ett lysande exempel på detta är vad som håller på att hända inom offentlig sektor. Där man i större utsträckning än tidigare börjat fokusera på att lösa behov eller problem istället för att titta på kostnad per enhet. Genom detta synsätt kommer man på sikt att generera ökad utveckling och innovation genom hela anskaffnings- och försörjningskedjan. En annan växande tendens inom inköp och supply chain management är tvärfunktionell samverkan mellan olika funktioner i organisationen. Syftet är att få alla delaktiga i processen för att på ett tidigt stadium reda ut vilka möjligheter och fallgropar som kan uppstå längs med vägen. En forskningsrapport från Ernst & Young 2013 visar på att tvärfunktionell samverkan fanns i 48 procent av företagen med ökad tillväxt och lönsamhet jämfört med 22 procent av företagen med måttlig eller ingen samverkan alls. När du utbildar dig på Silf får du alltid ta del av senaste kunskapsrönen för att ligga i framkant och driva utvecklingen vidare inom just din bransch. Välkommen till Silf!

Silf är Sveriges Inköpsoch Logistikförbund Silf är ett av Nordens ledande institut inom inköp, offentlig upphandling, logistik, förhandling och juridik. Vi grundades 1956 och erbjuder sedan decennier tillbaka kurser och certifieringsprogram för din kompetens- och karriärutveckling. Varje utbildning och program är kvalitetssäkrad efter internationella gångbara standards. Förutom utbildningar erbjuder vi också aktuella seminarier och kvalificerade konsulttjänster. Till vår hjälp har vi kompetenta lärare och konsulter samt ett digert nätverk med 2500 inköpare och logistiker. Silfs affärsmagasin Silf Supply Chain Outlook är en ledande tidskrift inom sitt område. Vi är även en central aktör i medlemsnätverken IFPSM, International Federation of Purchasing and Supply Management och ELA, European Logistics Association. Vår gedigna branschkunskap och samlade erfarenhet inom supply chain management medför att vi kan hjälpa företag genom hela värdekedjan, från utbildningsinsatser till kvalificerade konsulttjänster. 2

Utbildningar & kurser Kurserna är mellan en till åtta dagar och fristående från varandra, men de kan även läsas i ett helt program där du blir certifierad med internationell standard. De fristående kurserna erbjuder dig möjligheten att vidareutveckla dig parallellt med ditt jobb. De är på operativ, taktisk och strategisk nivå för att passa dig i din yrkesroll. Önskar du diskutera dina val och frågeställningar kring våra kurser, kontaktar du våra kompetensrådgivare på 08-752 16 80.

Inköp

• Buying Business Services • Category Management • Ekonomisk leverantörsbedömning • Framgångsrik projektledning • Global Sourcing • Grundutbildning inköp - Inköpslicensen • Grundutbildning inköp med Category Management – Inköpslicensen CM • Köpkortet - Inköp och försörjning • International Negotiation • Ledarskap, kommunikation och förändring • Managing Supply Networks • Pris- och kostnadsanalys - PPCA • Strategisk inköps- och logistikledning • Supplier Relationship Management

Offentlig upphandling • Affärssimulering offentlig upphandling • Framgångsrik projektledning • Grundutbildning offentlig upphandling • Hållbara upphandlingar - Miljö & Sociala krav • LOU Grund och Fördjupning • LOU i praktiken • LUF Grund och Fördjupning • Offentlig entreprenadupphandling

Förhandling • Framgångsrik affärsförhandling • Förhandlingsteknik • International Negotiation • Negotiating From a Weak Position • Övertyga och påverka

Logistik • Framgångsrik projektledning • Global Sourcing • Logistikflöden och lager • Lean Supply Chain • Ledarskap, kommunikation och förändring • Logistikkortet - Lönsam logistik • Logistikrätt & Incoterms • Managing Supply Networks • S&OP - Sales and Operations Planning • Strategisk inköps- och logistikledning • Supply Chain Logistics • Supply Chain grundutbildning • Sustainable Value Chain • Transportlogistik

Inköp Offentlig upphandling Logistik Förhandling Juridik

Fem studieområden Inköp, offentlig upphandling, logistik, förhandling och juridik utgör hörnstenarna i Silfs omfattande utbildningsverksamhet. Kurserna inom respektive studieområde kan antingen läsas fristående eller inom ett program. Våra kvalificerade utbildningar bygger på en helhetssyn som omfattar hela företagets värdekedja.

Juridik • Entreprenadjuridik • Hållbara upphandlingar - Miljö & Sociala krav • Kommersiell avtalsrätt & Internationell handelsrätt • Logistikrätt & Incoterms • LOU Grund och Fördjupning • LOU i praktiken • LUF Grund och Fördjupning • Offentlig entreprenadupphandling • Rätt vid köp

Internationell certifiering Varje år certifieras flera inköpare och logistiker från Silfs certifieringsprogram som är utvecklade enligt internationell standard. Certifikatet är inte bara ett bevis på kunskap och färdigheter inom området. Det är också en inträdesbiljett till den globala arenan.

Silf samarbetar med lokala och internationella medlemsorganisationer inom inköp, upphandling och logistikfrågor. Tillsammans utformar vi globala kompetensstandarder som gagnar din framtida karriär.

3

Ett medlemskap i Silf ger dig ett kunskapsförsprång

1 års medlemskap i Silf ingår när du bokar dig på någon av Silfs grundutbildningar.

Rabatter som medlem • Rabatt på alla utbildningar som arrangeras av Silf Competence (550 kr per kurs). • Rabatt på marknadens främsta seminarier inom inköp och supply chain. • Tidningen Silf Supply Chain Outlook som tar upp aktuella frågor inom supply chain (värde 680 kr). • 7 % rabatt hos internetbokhandeln Adlibris. • Prenumeration på Kontentan, utkommer 1 gång/månand – en skrift som sammanfattar aktuell facklitteratur. • Du får ELAs logistiktidning: Supply Chain Standard. • Du får aktuell information om: lönestatistik, opinionsbildning samt EU-beslut som rör ditt område. • Silf tillhandahåller en medlemsmatrikel så att du lätt når och kan komma i kontakt med andra medlemmar. Inbjudningar till nätverk, seminarier och företagsbesök • Du får tillgång till Silfs omfattande nätverk – regionalt, nationellt och internationellt via tre regioner: öst, väst och syd. • Du inbjuds att medverka i nätverksgrupper. Forskning och rapporter före alla andra • Samarbete mellan näringsliv och högskolor. • Tillgång till uppsatser och studier från IFPSM (International Federation of Purchasing and Supply Management). • Best Practice inom logistik – aktuella rapporter från European Logistics Association. • Silfs PMI (Purchasing Managers Index) plus ekonomiska studier mellan Silf och Swedbank.

Ansök om medlemskap på www.silf.se

4

Kostnad 1.140 kr/år exkl moms, tillkommer 150 kr i inträdesavgift.

Silfs affärsmagasin

Fakta om tidningen Upplaga: 6 500 ex i den tryckta tidningen som är TS-kontrollerad. 3 000 ex till prenumeranter och Silfs medlemmar (inköps- och logistikchefer) i föreningen Silf, Sveriges Inköps- och logistikförbund. 3 500 ex till utbildningsbolaget Silf Competence kundföretag och partners inom privat näringsliv och offentlig förvaltning plus en digital version som går ut till Silfs register med c:a 20 000 beslutsfattare inom inköps- och logistikflöden. Antal utgåvor: 6 nr/år Målgrupper: Inköps-, upphandlings- och logistikchefer samt andra ledande beslutsfattare inom hela Supply Chain i främst medelstora företag och storföretag. Prenumeration: 680 kr/år. 6 nummer inkl. digital version. Kontakta redaktionen: [email protected] eller ring 08-752 16 76

Ingen annan tidning har så många rätta läsare inom målgruppen inköpschefer, upphandlingschefer, logistikchefer, utbildningschefer, personalchefer och VD, som Silf Supply Chain Outlook, det starkaste varumärket sedan 25 år inom Supply Management. Vi är den enda svenska affärstidning som bevakar hela flödet inom Supply Management. En annons i Silf Supply Chain Outlook når ända fram till de rätta beslutsfattarna. Alla som fattar beslut om logistik, inköp & upphandling av varor och tjänster för mer än 1 200 miljarder SEK per år. Vi beskriver allt från leverantörsrelationer, sourcing & inköp, upphandlingar, logistikflöden och kundservice. Vi stöttar din karriär och kompetensutveckling inför de viktigaste trenderna inom Supply Chain Management. 

Outlook

SILF SUPPLY CHAIN

man

NR 6 2014 • 95 KR

För förfrågningar om annonsbokningar, kontakta: Peter Gillemo [email protected] 08-505 73 817 Simon Knudsen [email protected] 08-587 86 538 Michael Stenemuhr [email protected] 08-545 03 992

FRÅN INKÖP+LOGISTIK TILL SAMVERKAN I NYA SUPPLY CHAINS

Supply Chain Professional of the Year 2014

Magnus HöjMan Supply Chain Director Clas Ohlson

TRENDER

/

TRENDER

INTERVIEW: Dr. Peter Kraljic

A

TEMA

/

fter the publication of Dr. Peter Kraljic’s seminal article on purchasing in Harvard Business Review 1983, he now talks about the relevance of his thinking to today’s environment. This interview was first published 2008 in Supply Business, www.supplybusiness. uk, by Philip Usherwood and Dick Russill. In addition to the interview, we have the pleasure to present Dr. Peter Kraljic’s latest news from a short interview from August 2013, on page 10. Working as a McKinsey consultant in the 1970s at a major chemical firm that found itself highly exposed to supply chain disruptions, Kraljic identified 70-80 major categories that required individually defined approaches. These delivered such competitive advantage that he was required to keep his model a secret. It would be 10 years before it was published. Even now, Kraljic’s emphasis on risk and opportunities are not Dag Näslund, practised universally. He also moderator argues that companies could do more to build relationships with suppliers when times are good. A greater emphasis on trust is one of two aspects that Kraljic would change with the benefit of hindsight. The other relates to his audience. “I would not address it to the purchasing community, but to the CEO,” he says. “They can uplift and anchor supply management.”

Stämningen blev uppsluppen och spännande när moderatorer och ställde snabba frågor Kraljic istalare key-note till publiken som svarade blått Text: Anders Lindholm speaker at Silfs(inköpsrelaterat) annual event eller rött Foto: Emma Vistrand (logistiknära). Både blått och Supply Chain Outlook, rött indikerade att man arbetade November 28th, med2013 hela supply chain, i en mer flödeskedja. at Grand Hôtelintegrerad in Stockholm

Kontakter odlades i Vinterträdgården bland över 400 förnyare inom supply chain 6

F

ör trettonde året i rad samlade Silf både inköpare, upphandlare och logistiker till det årliga nätverksseminariet ”Supply Chain Outlook” på Grand Hôtel i Stockholm den 12 november.

Totalt minglade över 400 personer i Vinterträdgården för att lyssna på internationellt framstående föreläsare som bl.a. Jonathan O´Brien, CEO Positive Purchasing Ltd,

10

Silf Supply Chain Outlook 6/2014

Alan Waller, OBE, Cranfield University/ Vice President Solving Efeso, Ulf Harring, COO, Head of Global Operations at Kontron AG, Marie Giertz, Chefsekonom SEK; Svensk Exportkredit, Martin Lidén, VP & Head of Car Purchasing, Volvo Car Corp., Bengt Isaksson, Director Sourcing Ericsson AB, Business Unit Networks, och Christoffer Järkeborn, Public Affairs Manager Sweden, Skanska AB.

Kraljic presented his thinking to a purcha-

Twenty-five years after the publication of his seminal article on purchasing, Dr. Peter Kraljic talks about the relevance of his thinking to today’s environment.

Edited by Anders Lindholm TEMA • SUPPLY CHAIN EXCELLENCE • Vinnaren av Supply Chain Professional of the Year 2014 • Supply Chain Outlook 2014 på Grand Hôtel • NYHETER • Leading Brands in Supply Chain TEMA / TRENDER • Outsourcing av operativa inköpsfunktioner • OUTLOOK • Sveriges Redareförening A quarter of a century on, we caught up n September 1983, an article entitled with Kraljic (pronounced “Kra-litch”) to ex“Purchasing must become• supply manaom den fartygsburna exportnäringen • DEN OFFENTLIGA AFFÄREN/LAGRUMMET Bokslut 2014 plore what lay behind his seminal thinking gement” appeared in Harvard Business and the origins of the article (see the print med offentliga ögon • Kvalificeringsregler i LOU och LUF Review (HBR). Here’s how it started:

Många med viljan att förändra och förbättra samlades mangrant på Supply Chain Outlook 2014 Dr. Peter

Kraljic defines purchasing as a “multi-faceted strategic planning and decision-making process” and it seems that he was surprised both at the breadth this process spanned and the fact that the benefits appeared in unexpected places such as managing cash flow. If the main impact of the idea was to uplift senior management’s thinking about supply markets, it almost seems secondary that its main object was to focus on the risks and opportunities presented by the supply market.

Reflections of a Pioneer

I

“The stable way of business life many corporate purchasing departments enjoy has been increasingly imperilled. Threats of resource depletion and raw materials scarcity, political turbulence and government intervention in supply markets, intensified competition, and accelerating technological change have ended the days of no surprises. As dozens of companies have already learned, supply and demand patterns can be upset virtually overnight.”

Re-reading these words, they seem almost perfectly written for the conditions we face today: depletion, scarcity, turbulence, intervention, competition and change. All are no surprises in modern supply chains enduring a shifting world order. Prescience notwithstanding, this is how the business world was introduced to author Peter Kraljic’s four-box “portfolio analysis” model. It is the basis on which many purchasing board presentations, organisational designs and careers have been built ever since. Indeed, it probably represents the touchstone of contemporary strategic purchasing.

/

chains encouraged many new clients to reach out for help.

edition of CPO Agenda or buy a PDF from; www.hbr.org.) We found him relaxing in his native Slovenia, but as energetic and insightful as ever on supply management’s role in business. During the 1970s, Kraljic, who trained as a

O’Brien, with McKinsey & metallurgist,Jonathan was working Keynote speaker Company for a major German-based chemical om Category Management firm. As a vertically integrated organisation, with operations from base oil or gas feedstocks supplying through complex operations to end-consumer products, the company was highly exposed to supply management risks emanating from the disruptions mentioned in his opening paragraph. – Purchasing was seen as a second-class function, a service, and certainly not strategic, says Kraljic. In common with many companies then and now, purchasing activity was transactional and was not addressing strategic risks, nor was it exploiting the opportunities that longer-term supply management thinking would offer. Recognising the company’s reliance on supply markets with 60-70 per cent of reve-

Silf Supply Chain Outlook 4/2013

Peter Kraljic

nues being spent with third-party suppliers, Kraljic identified the 70-80 major categories of spend (the “portfolio”) that required individually defined approaches. There were no hiding places, as goods, materials, services, outsourced activities and even capital expenditure came under the spotlight. “The company was spending 5-7 per cent of sales revenue on capital items,” he recalls, “and it was necessary to optimise the dreams of engineering with the reality of production and purchasing.” Segmenting the dimensions “importance

of purchasing” and “complexity of supply market” into the four categories of strategic, bottleneck, leverage and non-critical provided just the lens he needed to focus senior management on the case for change. The next steps were to build individual plans for each category, mimicking the model used in the other great outward-facing business activity of marketing, and to develop a purchasing organisation capable of sustaining the strategic long-term thinking and beha-

viours required. Kraljic regards these steps, aimed at providing durable change and improvement, as being as important as the initial segmentation stage. The consequences for his client were huge.

Questions arose ranging from how to deal with suppliers in a longer-term, relationshipbased manner through to the cash management of the business resulting from the supply market risks and opportunities identified. Unexpected proof of the power of portfolio analysis was that Kraljic was required to keep the model confidential, as his client saw it as a source of competitive advantage. (How many modern-day consultant models could make the same claim?) The surprise is that the idea behind the article was developed and used nearly 10 years before it was published. The response from the readership of HBR, however, was not surprising. Helping the business community to re-position purchasing from being an operational activity to encouraging organisations to think through their supply

sing conference in Stockholm shortly after publishing in HBR. Although generally well received, his ideas did meet resistance. “The article and the conference created a lot of attention, but also brought criticism from old-school thinkers who didn’t understand the need for purchasing to be seen as a strategic activity,” he recalls. Ironically, it was the German members of his audience who felt that the new label “supply management” was unnecessary. “They already had three different terms for purchasing and felt that a fourth would only confuse matters.” Indeed, they even challenged his notion of the “supply chain”, arguing that his approach might end up leading people to count waste management as a valid consideration in purchasing circles. Imagine such radicalism back in the dark 1970s industrial landscape! Paradoxically, the sceptics were probably more in tune with Kraljic’s thinking than they believed, as he encouraged them to think through the supply chain and later developed models such as lifetime costing and acquisition costs. Others needed no such persuading. Encouraged by his simple 2x2 model, easily memorised and eminently presentable to senior management, Kraljic’s approach catalysed a huge industry of segmentation tools, category management processes and transformational consulting firms. “Within McKinsey, it spearheaded our purchasing development and operations practice,” he says. “My colleagues developed it further and experimented with a nine-box version that allowed more flexibility. But always it must be adapted to the characteristics of the company where it is being used.” When it came to public consumption, the simplicity of the 2x2 original won the day.

Conversation with Kraljic is both enlightening and refreshingly different. He talks with real passion about purchasing improvement ideas that are still too rarely practised in 2008. Where many purchasing discussions Silf Supply Chain Outlook 4/2013

7

Den akademiska världen representerades i år av professorerna. Lars Silver (Umeå/ Silf), Anna Dubois (Chalmers), Mats Abrahamsson (LiTH), Andreas Norrman och Dag Näslund (Lund) och Erik Wetter (Handels/Sthlm) samt Katarina Gospic, hjärnforskare, KI. Trådarna hölls skickligt ihop under dagen av de två moderatorerna prof. Dag Näslund och Silfs VD Carina Dahllöf. Silf Supply Chain Outlook 6/2014

11

5

Inköp

Inköp

Supply Management

Vår långa erfarenhet av utbildningar för inköpare gör att vi kan ge dig rätt verktyg för att lyckas med dina inköp - supply management - idag och imorgon. Dagens hårda globala konkurrens ställer ökade krav på dig som inköpare. Det räcker inte med att ha goda kunskaper om de varor eller tjänster som köps in utan du måste vara väl insatt i hela inköpsprocessen. Företag gör allt fler affärer med andra företag. I de flesta företag uppgår andelen inköpta varor och tjänster till mellan 50-80 procent av kostnadsmassan. Det som köps in ökar för varje år, därför har inköpet, supply management, kommit att spela en viktig och strategisk roll i företagens utveckling. Alla som handlar för företagets räkning bör skaffa sig en djupare insikt om den egna rollen i inköpsprocessen. Du måste bemästra många skilda kompetensområden för att bli en skicklig inköpare. Vi har ett stort utbud av inköpsutbildningar för dig som arbetar med inköp, såväl strategiskt, operativt som taktiskt. Läs en enstaka inköpskurs eller läs ett inköpsprogram, vilket leder dig till att bli certifierad inköpare.

• Buying Business Services • Category Management • Ekonomisk leverantörsbedömning • Framgångsrik projektledning • Global Sourcing • Grundutbildning inköp - Inköpslicensen • Grundutbildning inköp med Category Management – Inköpslicensen CM • Köpkortet - Inköp och försörjning • International Negotiation • Ledarskap, kommunikation och förändring • Managing Supply Networks • Pris- och kostnadsanalys - PPCA • Strategisk inköps- och logistikledning • Supplier Relationship Management

Inköpsprogrammet - så här blir du en Certifierad Inköpare, CISilf® CISilf®-programmet är ett komplett certifieringsprogram i inköp. Under programmets fem delar läser du allt från inköpsteknik och affärsekonomi till juridik, logistik och affärsförhandling. Den första delen i CISilf®-programmet är den inledande kursen Grundutbildning inköp. Kursen ger dig en formell Inköpslicens efter avslutad utbildning med godkänt skriftligt kunskapsprov. När du har gått grundutbildningen bestämmer du när och hur du vill gå vidare med dina studier. Som avslutning på certifieringsprogrammet genomför du ett projektarbete. Under projektarbetet får du tillfälle att praktiskt använda alla de teorier, metoder och verktyg som har lärts ut under de olika delarna. Programmet är utvecklat i enlighet med de internationella krav och kunskapsnivåer som fastställts av IFPSM (International Federation of Purchasing and Supply Management). Det betyder bland annat att en examen från CISilf®-programmet ger dig det internationella utbildningsbeviset Certificate of Competence in Purchasing.

Projektarbete Managing Supply Networks

Strategisk inköps- och logistikledning

Kommersiell avtalsrätt och Internationell handelsrätt Valfri kurs Buying Business Services Ledarskap, kommunikation och förändring

Silfs Inköpsslicens Grundutbildning inköp - Inköpslicensen 6

Framgångsrik affärsförhandling

Valfri kurs

Rätt vid köp

Valfri kurs

De viktigaste egenskaperna för en inköpare 2015 - vi har hela listan 1. Analytisk förmåga: En inköpare ska ha en problemlösande attityd, kunna skifta perspektiv och ändra fokus utifrån uppdragets karaktär och förutsättningar. Exempelvis är goda kunskaper i ekonomi av oerhört stor vikt för att bli en framgångsrik inköpare. Du ska bland annat kunna förstå årsredovisningar, genomföra kostnadsnedbrytningar och utforma ekonomiska leverantörsbedömningar. Allt för att minimera de ekonomiska riskerna vid inköp. 2. Förhandlingskunnig: En skicklig inköpare är väl insatt och trygg i förhandlingsprocessens olika steg. Målsättningen är att förhandla fram bättre förutsättningar och avtal, där båda parter går nöjda från förhandlingsbordet. 3. Lagar och regler: En inköpare måste vara väl insatt i lagstiftningen som berör inköpsverksamheten. Bland annat köplagen, internationella köplagen och avtalslagen. Inköparen behöver även ha god kännedom om relevanta standardavtal. 4. Riskhantering: Att kunna identifiera, prioritera och förebygga kostsamma risker är ett viktigt inslag i inköparens arbetsvardag. Riskerna behöver inte alltid vara inköps- eller leverantörsrelaterade, utan kan uppstå utanför verksamhetens kontroll (förändringar i politiken, naturkatastrofer, externa konflikter och så vidare). 5. Hållbarhetsfokus: Något som blir alltmer betydelsefullt är hållbarhetsfrågan. Därför måste dagens inköpare ha ett starkt fokus på hållbarhet som tar hänsyn till såväl sociala, ekonomiska som miljömässiga faktorer. 6. Projektledarförmåga: Då man som inköpare många gånger driver stora förändringsprojekt gäller det att kunna styra, delegera och koordinera funktioner inom ett projekt för att kunna nå uppsatta mål. 7. Visionärt tänkande: Du måste vara intresserad av att kunna tolka hur de globala trenderna (urbanisering, råvarubrist, ny teknologi m.fl.) kan komma att påverka organisationens behov på sikt. 8. Förändringsledare: Förändringsprojekt är en naturlig del av de flesta organisationers verksamhet. Komplexiteten ligger ofta i att få de involverade parterna att förstå varför förändringen är nödvändig. Genom att behärska metodiken kring att leda i förändring underlättas planering och genomförande. 9. Relationsbyggare: Inköpare behöver vara duktiga kommunikatörer och relationsbyggare för att få såväl interna som externa nyckelintressenter att dra åt samma håll. Lyhördhet för behov, flexibilitet, samarbetsförmåga och en problemlösande attityd är personliga egenskaper som värdesätts högt. 10. Kommunikatör: Förmågan att lyssna aktivt och kunna diskutera och argumentera är en viktig del i din yrkesroll.

Kursprogram inköp 2015 Buying Business Services 3 dagar

Vässa dina inköp av tjänster

Kursen Buying Business Services ger dig en bred kunskap om hur köp och upphandlingar av tjänster och funktioner kan genomföras på ett så effektivt sätt som möjligt. Du får nya idéer för hur du kan förbättra resultatet i dessa upphandlingar. Utbildningen tar bland annat upp: • Hur tjänster definieras, preciseras och utvärderas • Avtal och upphandlingsprocessen vid köp av tjänst och funktion • Kvalitetssäkring och utvärdering av tjänsteköp • Hur och varför du skriver ett Service Level Agreement • Outsourcing och intern kommunikation för berörda anställda Syfte och utbildningsmål: Syftet är att få en bred kunskap om hur köp av tjänster och funktioner kan genomföras på ett effektivt sätt. Målet är att du ska kunna formulera dina krav på ett tydligt sätt vid köp av tjänster, genomföra upphandlingar samt utvärdera resultaten av köpta tjänster.

7

Category Management 2 dagar Få ut mer av inköpsfuktionen

På kursen Category Management lär du dig hur du kan stärka din inköpsfunktion genom att arbeta med kategoristyrning och kategoristrategier. Du lär dig utveckla innovativa och kreativa lösningar för inköp och omsätta kategoristrategier i praktiken. Du får veta hur du får ut mer av inköpsfunktionen genom att implementera ett kategoristyrt arbetssätt och på så sätt arbeta på ett modernt och tvärfunktionellt sätt. Utbildningen tar bland annat upp: • Definition och förståelse av Category Management i praktiken • Process och grundläggande byggstenar • Stakeholder Management • Kategoribaserad analys • Värdeskapande hävstänger Syfte och utbildningsmål: Syftet är att få en bred kunskap om hur kategoristyrning fungerar samt praktiska verktyg att använda i vardagen. Målet är att du ska kunna formulera en kategoristrategi, implementera strategin i praktiken samt vägleda andra i kategoriarbetet.

Ekonomisk leverantörsbedömning 3 dagar

En förutsättning för stabila leverantörssamarbeten

Kursen Ekonomisk leverantörsbedömning ger dig en god grund för att göra professionella leverantörsbedömningar inför ett inköp, fördjupat leverantörssamarbete eller leverantörsvärdering efter eller under en pågående affär. Du får de verktyg du behöver för att undvika problem som är förknippade med leverantörers och kunders ekonomi. Utbildningen tar bland annat upp: • Att läsa och analysera årsredovisningar och kreditupplysningar • Värdera företag som leverantörer och kunder • Riskhantering • Arbeta med valutahantering • Göra investeringskalkyler • Företagsspelet Reagens – driva företag under konkurrens Syfte och utbildningsmål: Syftet är att du ska få förståelse för hur leverantörers och kunders ekonomiska nyckeltal påverkar ditt eget företags risker och möjligheter. Målet är att du på egen hand ska kunna göra övergripande ekonomiska leverantörsbedömningar, värdera finansiella anbud samt göra investeringskalkyler.

Framgångsrik projektledning 2 dagar Säkerställ att projektet når uppsatta projektmål

Kursen Framgångsrik projektledning ger dig en projektmodell som hjälper dig att framgångsrikt skapa, driva och verka i projekt. Du lär dig att säkerställa att ditt projekt når uppsatta projektmål. Projektmodellen som används i kursen är enkel att ta till sig och ger dig praktisk och teoretisk kunskap som du har nytta av i dina egna projekt. Utbildningen tar bland annat upp: • Förstå vilka mål som ledningen, kunder och projektgruppen kräver av dig och vad du skall kräva för medel för att ge förutsättningar för att lyckas • Förbereda, genomföra och avsluta ett projekt • Behärska praktiska metoder, tekniker och administrativa rutiner för att säkerställa att ditt projekt når uppsatta projektmål • Genomgång av grundläggande begrepp, Intressentanalys, RACI, Risk och kvalitet • Hur du undviker de vanligaste fallgroparna Syfte och utbildningsmål: Syftet med kursen är att skapa förståelse kring projekt samt att förmedla praktisk kunskap och en verktygslåda som hjälper dig att framgångsrikt skapa, verka i och driva projekt. Målet är att du ska behärska praktiska metoder, tekniker och administrativa rutiner för att säkerställa att ditt projekt når uppsatta projektmål. 8

Global Sourcing 2 dagar

Supply Chain Management på global nivå Kursen Global Sourcing ger dig en överblick över vad som krävs för att lyckas i internationella affärsrelationer ur såväl ett strategiskt som operativt perspektiv. Du får vetskap om hur du når framgång inom affärs- och leverantörsutveckling globalt. Du får också veta mer om de viktigaste juridiska aspekterna för att framgångsrikt bedriva affärsverksamhet på den globala marknaden. Utbildningen tar bland annat upp: • Internationella leverantörsrelationer • Internationella lagar, regler och avtal • Att skapa en effektiv och säker internationell logistik • Cost Benefit analys • Försäkringar och betalningar • Non-Disclosure agreements Syfte och utbildningsmål: Syftet är att du ska få förståelse för de strategiska överväganden som behövs för att lyckas med inköp på globala marknader. Målet är att du ska känna till och undvika vanliga fallgropar och istället lära dig utnyttja de stora möjligheterna till framgångsrika globala affärer.

Grundutbildning inköp – Inköpslicensen 4+4 dagar Helhetsperspektivet på inköpsprocessen

Genom Grundutbildning inköp får du kunskaper och insikter i inköpets olika delar, allt ifrån inköpsteknik till förhandling. Du får ett helhetsperspektiv på hela inköpsprocessen, vilket gör dig till en tryggare och mer professionell inköpare. Du kommer lära dig hur moderna inköpsprocesser i olika branscher organiseras och styrs med framgång. För att optimera ditt lärande integreras praktiska övningar i de teoretiska avsnitten. Utbildningen tar bland annat upp: • Inköpsteknik • Affärsmannaskap och inköpsfunktionens roll i företaget • Inköpsprocessen - från behovsanalys till leverans och uppföljning • Inköpsjuridik

• Inköpsekonomi • Introduktion till företagsekonomi • Förhandlingsteknik • Logistik

Syfte och utbildningsmål: Syftet med utbildningen är att du ska få en god grund för att kunna göra effektiva och affärsmässiga inköp samt självständigt driva leverantörssamarbeten. Målet är att få ett helhetsperspektiv på hela inköpsprocessen, en bättre inköpskompetens och en ökad trygghet i din roll som inköpare.

Grundutbildning inköp med Category Management – Inköpslicensen CM 4+4 dagar En bra grund för kategoristyrning av inköp

Grundutbildning inköp med Category Management är utbildningen för dig som behöver en modern grundutbildning inriktad på kategoristyrning. Utöver helhetsperspektivet på hela inköpsprocessen får du en 2 dagars fördjupning inom Category Management. Inköpsekonomin ges i en elektronisk version som du har tillgång till under hela kursen. Utbildningen tar bland annat upp: • Inköpsteknik • Inköpsprocessen - från behovsanalys till leverans och uppföljning • Inköpsjuridik • Logistik • Category Management i praktiken • Förhandlingsteknik Syfte och utbildningsmål: Syftet med utbildningen är att du ska få en god grund för att kunna göra effektiva och affärsmässiga inköp samt självständigt driva leverantörssamarbeten. Målet är att få ett helhetsperspektiv på hela inköpsprocessen, en bättre inköpskompetens med fokus på kategoristyrning och en ökad trygghet i din roll som inköpare. 9

International Negotiation 2 dagar Worldwide communications capabilities

With International Negotiation you will learn how to successfully negotiate with business partners from different backgrounds and cultures. You will become more aware of your own cultural paradigms as well as understand and respect cultural differences. This two-day intercultural communication skills training programme will give you a number of tools for facilitating the process of intercultural business, negotiation and professional communication. Excerpt from International negotiation: • What is a culture? A three-level model: Products and behaviours, Norms and values, Basic assumptions • How do cultures differ? • The "Seven Dimensions of Culture" model • Strategies for effective intercultural communication in negotiations • The theoretical inputs use real-life business and professional examples • The practical exercises include role-plays, group discussions, and analysis of participants own intercultural cases Training purpose and goal: The purpose is to make you more aware of your own cultural paradigms as well as understand and respect cultural differences. The goal is that you will gain the ability to successfully handle multi-cultural business relations.

Köpkortet - Inköp och försörjning 2 dagar Inköpets betydelse i supply chain

Inköp och försörjning ger dig en bra grund inom inköp i ditt dagliga arbete inom supply chain. Du får förståelse för inköpets betydelse, för etik och affärsmannaskap samt de första stegen i inköpsprocessen. Kursen integrerar praktiska och teoretiska moment och är specialanpassad för dig som vill ELA-certifiera dig inom kompetensområdet inköp. Utbildningen tar bland annat upp: • Företagets intressenter, affärsidé och mål • Affärsmannaskap • Inköpsfunktionens roll i företaget, mål och syfte • Inköpsprocessen - från behovsanalys till leverans och uppföljning • Inköpsjuridik • Leverantörsvillkor och incoterms Syfte och utbildningsmål: Syftet är att du ska få förståelse för inköpets betydelse, för etik och affärsmannaskap samt de första stegen i inköpsprocessen – behovsanalys, marknadsanalys och avtal. Målet är att få en insikt i inköpsarbetet, så att du med hänsyn tagen till företagets mål kan skapa effektiva försörjningskedjor.

Visste du att?

Inköpen från mobiltelefonen förväntas öka med 800 % i USA under 2015.

10 8

Ledarskap, kommunikation och förändring

Bli tryggare som ledare under en förändringsprocess

4 dagar

Under Ledarskap, kommunikation och förändring får du de kunskaper och redskap du behöver i ditt ledarskap för att kommunicera effektivt och skapa bra relationer. Du lär dig att leda andra och dig själv precis dit du vill och dessutom i samförstånd. På kursen får du insikt i hur du leder dig själv och leder förändring. Under fyra dagar arbetar du med kommunikation, ledarstilar, dina personliga beteendemönster och förändringsprocesser. Utbildningen tar bland annat upp: • Det egna ledarskapet • Olika ledarstilar • Skapa framgångsrika tillstånd • Leda utan att vara chef • Så fungerar kommunikation egentligen

• DiSC – kommunikation och beteenden • Förstå dina egna och andras reaktioner vid förändringar • Förändringsprocessen • Problem – kontra lösningsfokus • Leda i förändring – så här gör du!

Syfte och utbildningsmål: Syftet är att du som ofta hamnar i ledande positioner ska få förutsättningar att nå fram till alla och skapa samförstånd. Målet är att du efter avslutad kurs ska ha redskap för att leda andra och dig själv precis dit du vill och dessutom i samförstånd. Det gäller såväl stabila perioder som i perioder av förändring.

Managing Supply Networks 3 dagar

Lär dig organisera, styra och utveckla företagets försörjningsnätverk

I Managing Supply Networks lär du dig att systematiskt organisera, styra och utveckla det egna försörjningsnätverket. Du får strategiska verktyg och kan på så vis skapa konkurrensfördelar. Efter kursen kommer du att kunna organisera leverantörer systematiskt och välja sourcing- och relationsstrategi utifrån det egna företagets förutsättningar. Kursen passar både inköpare och logistiker. Utbildningen tar bland annat upp: • Analys och utveckling av försörjningsstrategier • Portföljmodeller och spendanalys • Outsourcing, insourcing och riskhantering • Strategiska allianser och inköpssamverkan • Utvecklingssamarbete • Implementeringsprocessen Syfte och utbildningsmål: Syftet är att ge dig övergripande kunskap om hur du kan skapa konkurrensfördelar genom samverkan med och utveckling av ditt nätverk av leverantörer, partners, kunder och även konkurrenter. Målet är att du efter kursen ska kunna visa hur man systematiskt kan organisera leverantörer och välja sourcing- och relationsstrategi utifrån det egna företagets förutsättningar.

Pris- och kostnadsanalys - PPCA 2 dagar

Stärk din förmåga att arbeta strategiskt inom inköp/upphandling

På kursen Pris- och kostnadsanalys lär du dig hur du genomför en pris- och kostnadsnedbrytning på produkter och tjänster. Du kommer efter kursen kunna tillämpa metodiken i ditt inköps- eller upphandlingsarbete. Du får även nya kunskaper som kommer att kunna ge dig ett fördelaktigt läge i en förhandling med leverantör. Utbildningen tar bland annat upp: • Kostnadsnedbrytning produkt och tjänst • Analys av kostnadsdrivare • Datakällor interna och externa

• Indexkalkylering • Volym/Pris- analys • Skalfördelsberäkning • Analys av effekter på produktivitetsutveckling

Syfte och utbildningsmål: Syftet är att fördjupa kunskapen i category management-metodiken och få en bred kunskap om pris- och kostnadsanalys (PPCA, Purchasing Price/Cost Analysis) och dess användningsområden. Målet är att du skall kunna genomföra pris-och kostnadsnedbrytning på produkter och tjänster och tillämpa metodiken i ditt inköps- eller upphandlingsarbete.

11

Strategisk inköps- och logistikledning 3 dagar

Utveckla bättre strategier för verksamheten

Efter att ha gått kursen Strategisk inköps- och logistikledning kommer du att kunna göra analyser, utarbeta strategier och från dessa sätta mål och aktivitetsplaner för dina inköps- och logistikprocesser. Efter kursen får du med dig en verktygslåda som gör att du kan leda inköps- och logistikprocesser med en mer långsiktig målsättning. Utbildningen tar bland annat upp: • Sambandet mellan företagsstrategi, marknadsföringsstrategi och inköpsstrategi • Strategier för att uppfylla inköp och logistikverksamhetens krav från övrig verksamhet • Strategiska analysmetoder • Organisations- och förändringsteori • Kategoristrategier inom inköp • Kategoriarbete inom inköp • S&OP (Sales and operations planning) • PDCA (Plan, Do, Check, Act) • DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control) • Projektmetodik • Sourcingdiamanten • The Purchasing Chessboard (AT Kearney) • Kraljic i Kraljic • Spendanalys • Verklighetsbaserat företagscase Syfte och utbildningsmål: Syftet är att förbereda dig för de strategiska besluten i ditt arbete som inköps- kategori och/eller logistikchef. Målet är att du efter genomförd kurs förväntas kunna utarbeta strategier och från dessa sätta mål och aktivitetsplaner för din verksamhet.

Supplier Relationship Management 2 dagar Rätt samarbete med rätt leverantör

I kursen Supplier Relationship Management får du goda kunskaper om vad som är viktigt och hur man kan gå tillväga i samband med bedömning och val av leverantör. Du kommer också att få kompetens att hantera och utveckla befintliga leverantörsrelationer. Kursen är en fördjupning/utveckling av det du lärde dig under Grundutbildning inköp. Utbildningen tar bland annat upp: • Vad är SRM? • Hur ser leverantörerna på oss? • Leverantörsbedömning - före kontrakt • Finansiell, Risk- och Totalkostnadsanalys • Leverantörsvärdering - efter kontrakt • Key Performance Indicator - (KPI) • Leverantörssamarbete • Olika typer av leverantörsrelationer • Avveckling av leverantör Syfte och utbildningsmål: Syftet är att du skall få en insikt i leverantörssamarbete och en förståelse för hur det kan utvecklas. Målet är att du i samband med bedömning och val av leverantör skall ha bra kunskap om vad som är viktigt och hur man kan gå tillväga för att hantera och utveckla befintliga leverantörsrelationer.

Silf har även funnits med länge och byggt upp en helhetssyn, detta innebär att du som deltagare får ”russinen ur kakan” eftersom vi med tiden har plockat med det som fungerar bäst i praktiken. Christian Werngren, Inköpslärare

12

Silf skapar PMI-Inköpschefsindex varje månad - en värdefull indikator för den svenska ekonomin. PMI är en betydelsefull konjukturmätare som i högsta grad intresserar finansministern och hela svenska näringslivet då rapporten speglar industriföretagens orderingång, sysselsättning, produktion, leveranstider och lager av inköpt material. PMI genomförs i samarbete mellan Silf och Swedbank och publiceras den första vardagen i varje månad. Förebilden är ISM-index – USA:s kanske viktigaste konjukturindikator. Till grund för inköpschefsindexet inhämtas omfattande konjunkturstatistik från cirka 200 inköpschefer inom industrisektorn. Läs vår senaste konjunkturrapport på www.silf.se

Peter Kraljic, som ligger bakom den inom inköpsorganisationer flitigt använda Kraljics matris, höll ett bejublat tal under Silf Supply Chain Outlook 2013. 13

Offentlig upphandling

Offentlig upphandling • Affärssimulering offentlig upphandling • Grundutbildning offentlig upphandling • Hållbara upphandlingar - Miljö & Sociala krav • LOU Grund och Fördjupning • LOU i praktiken • LUF Grund och Fördjupning • Offentlig entreprenadupphandling

Public Supply Management Utmaningarna för offentlig sektor ställer ökade krav på dig som inköpare och upphandlare. Vi stärker dig i ditt arbete med våra upphandlingsutbildningar och public supply management. Det räcker inte med att ha goda kunskaper LOU och LUF. Upphandling och anskaffning har fått en alltmer central betydelse för de upphandlande myndigheternas/enheternas strategiska utveckling. Alla som köper/ upphandlar för myndighetens räkning bör skaffa sig en djupare insikt om den egna rollen i anskaffningsprocessen. Därför måste du bemästra många skilda kompetensområden för att bli en skicklig upphandlare. Silf har ett stort utbud av upphandlingsrelaterade utbildningar som uppfyller dagens och morgondagens krav. Läs en enstaka kurs eller ett helt certifieringsprogram.

Så här blir du en Certifierad Upphandlare, CUSilf® CUSilf® är ett program för dig som arbetar eller planerar att arbeta inom den offentliga sektorn och har en målsättning att bli mer affärsdriven i dina upphandlingar. Programmet följer IFPSMs internationella riktlinjer och standard med avseende på upphandling och inköp inom offentlig sektor. Rådet för offentlig upphandling, ROU Silf, är den instans som kvalitetssäkrar CUSilf®. Certifieringen ger dig bland annat: • Kunskapen att använda de lagar som påverkar upphandlingen • Förmågan att agera i exempelvis förhandling och uppföljning • Möjligheten att upphandla med målet att genomföra en god affär • Kunskapen att leda och utveckla en upphandling

Projektarbete Hållbara upphandlingar - Miljö & Sociala krav

Strategisk inköps- och logistikledning

Offentlig entreprenadupphandling Buying Business Services Ledarskap, kommunikation & förändring

Silfs Grundutbildning upphandling Upphandlingslicens 14

Valfri kurs

Framgångsrik affärsförhandling

Valfri kurs

Rätt vid köp

Valfri kurs Affärssimulering

offentlig upphandling

De viktigaste egenskaperna för en upphandlare 2015 - vi har hela listan 1. Analytisk förmåga: En inköpare ska ha en problemlösande attityd, kunna skifta perspektiv och ändra fokus utifrån uppdragets karaktär och förutsättningar. Exempelvis är goda kunskaper i ekonomi av oerhört stor vikt för att bli en framgångsrik upphandlare. Du ska bland annat kunna förstå årsredovisningar, genomföra kostnadsnedbrytningar och utforma ekonomiska leverantörsbedömningar. Allt för att minimera de ekonomiska riskerna vid inköp. 2. Förhandlingskunnig: Grunderna i förhandling skiljer sig inte mycket mellan privat respektive offentlig upphandling. Målsättningen är densamma: Att förhandla fram bättre förutsättningar och avtal. Skillnaden ligger i att upphandlaren måste bemästra förhandlingsmöjligheterna inom LOU:s och LUF:s ramverk. 3. Lagar och regler: Utöver köplagen, avtalslagen och relevanta standardavtal behöver upphandlaren vara mycket väl insatt i den offentliga upphandlingslagstiftningen som bland annat regleras i LOU, LUF och LUFS. 4. Riskhantering: Att kunna identifiera, prioritera och förebygga kostsamma risker är ett viktigt inslag i upphandlarens arbetsvardag. Riskerna behöver inte alltid vara inköps- eller leverantörsrelaterade, utan kan uppstå utanför verksamhetens kontroll (förändringar i politiken, naturkatastrofer, externa konflikter och så vidare). 5. Hållbarhetsfokus: Något som blir alltmer betydelsefullt är hållbarhetsfrågan. Därför måste dagens upphandlare ha ett starkt fokus på hållbarhet som tar hänsyn till såväl sociala, ekonomiska som miljömässiga faktorer. 6. Projektledarförmåga: Då man som upphandlare många gånger driver stora förändringsprojekt gäller det att kunna styra, delegera och koordinera funktioner inom ett projekt för att kunna nå uppsatta mål. 7. Visionärt tänkande: Du måste vara intresserad av att kunna tolka hur de globala trenderna (urbanisering, råvarubrist, ny teknologi m.fl.) kan komma att påverka organisationens behov på sikt. 8. Förändringsledare: Förändringsprojekt är en naturlig del av de flesta organisationers verksamhet. Komplexiteten ligger ofta i att få de involverade parterna att förstå varför förändringen är nödvändig. Genom att behärska metodiken kring att leda i förändring underlättas planering och genomförande. 9. Relationsbyggare: Upphandlare behöver vara duktiga kommunikatörer och relationsbyggare för att få såväl interna som externa nyckelintressenter att dra åt samma håll. Lyhördhet för behov, flexibilitet, samarbetsförmåga och en problemlösande attityd är personliga egenskaper som värdesätts högt. 10. Kommunikatör: Förmågan att lyssna aktivt och kunna diskutera och argumentera är en viktig del i din yrkesroll.

LOU och LUF

Behovsanalysprocessen Marknadsprocessen Avtalsprocessen Leveransprocessen Uppföljningsprocessen

Lär dig upptäcka dolda hinder och ta rätt beslut vid offentlig upphandling. 15

Kursprogram upphandling 2015 Affärssimulering offentlig upphandling 3 dagar

Få helhetsbilden för totalkostnad kontra behov

På kursen Affärssimulering offentlig upphandling lär du dig att se helhetsbilden i en upphandling med avseende på totalkostnad kontra behov. Genom simulering får du pröva på helhetsperspektivet praktiskt. Du lär dig att se till hela livscykeln för en vara eller tjänst istället för att helt fokusera på styckepris, timtaxor och liknande. Utbildningen tar bland annat upp: • I affärssimuleringen finns alla aspekter, faktorer, problem och möjligheter som inköpare och upphandlare ställs inför dagligen • Simuleringen varvar teorier och modeller för att hantera krav- och behovsbeskrivningar relaterat till totalkostnad • Framarbetade exempel på hur du kan bygga upp förfrågningsunderlag Syfte och utbildningsmål: Syftet med kursen är att du ska få förståelse för hur olika krav och behov påverkar totalkostnaden. Målet är att du efter avslutad kurs ska ha förmåga att påverka totalkostnaden genom att arbeta konstruktivt med krav och behovsbild.

Grundutbildning offentlig upphandling 3+3 dagar

Helhetsperspektivet på upphandlingsprocessen

I vår Grundutbildning offentlig upphandling får du verktyg och vetskap för hur du genomför bra offentliga upphandlingar. Du stärker din skicklighet och uppdaterar din upphandlings- och inköpsteknik genom relevanta behovsanalyser och nya verktyg för leverantörsbedömningar. Du får en bred utbildning som ger en introduktion till den moderna upphandlingen och inköpet. Grundutbildning upphandling är ett första steg i vårt program, CUSilf®, Certifierad Upphandlare Silf. Utbildningen tar bland annat upp: • Offentlig inköpsteknik • Affärsmannaskap och upphandlingsfunktionens roll • Förhandlingsteknik • Upphandlingsprocessen - från behovsanalys till leverans och uppföljning • Hur påverkas upphandlingen av juridiken? Genomgång av LOU, LUF, LUFS Syfte och utbildningsmål: Syftet med utbildningen är att du ska få en god grund för att kunna genomföra effektiva och affärsmässiga upphandlingar. Målet är att få ett helhetsperspektiv på upphandlingsprocessen, en bättre upphandlingskompetens och en ökad trygghet i din roll som upphandlare.

Hållbara upphandlingar - Miljö & Sociala krav 2 dagar

Hantera krav och målsättningar kring hållbarhet

I Hållbara upphandlingar - Miljö & Sociala krav lär du dig inkludera hållbarhet, miljö- och sociala krav i dina inköp och upphandlingar. Du får god insikt i bakgrunden till den lagstiftning som finns gällande miljö och social påverkan samt aktuella lagar och praxis. Du lär dig om hållbarhet och minimering av miljöpåverkan vid inköp och upphandlingar och hur du bäst kan utforma dina förfrågningsunderlag och kravspecifikationer. Utbildningen tar bland annat upp: Kursen ger dig som inköpare och upphandlare verktygen för att på ett affärsmässigt sätt hantera krav och målsättningar kring hållbarhet. Du får samtidigt en bra inblick i hur lagstiftningar och olika miljöklassificeringar kan användas och vad som är lämpligt i olika sammanhang och situationer. Syfte och utbildningsmål: Syftet med utbildningen är att du ska få en god insikt i den lagstiftning som finns gällande hållbarhet och sociala krav samt aktuella lagar och standarder. Målet är att du efter avslutad utbildning ska kunna inkludera hållbarhet, miljö- och sociala krav i dina upphandlingar och inköp.

16

LOU Grund och Fördjupning 3 dagar

Lär dig juridiken bakom LOU - lagen om offentlig upphandling På kursen LOU Grund och Fördjupning blir du uppdaterad kring lagregler och får de senaste tillämpbara kunskaperna om framförallt LOU, genom en kombination av teori och praktiska exempel från viktiga upphandlingsfall i EU-domstolen. Du får en helhetsbild av regelverket kring offentlig upphandling. Utbildningen tar bland annat upp: • Lagen om offentlig upphandling (LOU) • Upphandlingsdirektivens bakgrund • Unionsrättens relevanta principer • Upphandlingsprocessens steg • Val av upphandlingsförfarande och tröskelvärdesberäkning • Upprättande av specifikation av föremålet för en upphandling • Administrativa regler, exempelvis annonsering, anbudsöppning, formella krav m.m. • Upprättande av specifikation av föremålet för en upphandling Syfte och utbildningsmål: Syftet är att upphandlare/inköpare eller blivande upphandlare/inköpare inom offentlig sektor lär sig regelsystemet i framförallt LOU. Målet är att du ska bli uppdaterad kring lagregler och få de senaste tillämpbara kunskaperna om framförallt LOU, genom att varva teori med praktiska exempel från principiellt viktiga upphandlingsfall i EU-domstolen.

LOU i praktiken 2 dagar Vilka regler gäller för offentlig upphandling? I LOU i praktiken blir du uppdaterad kring lagregler och får de senaste tillämpbara kunskaperna om framförallt LOU, genom en kombination av teori och praktiska exempel från viktiga upphandlingsfall i EU-domstolen. Du får en helhetsbild av regelverket kring offentlig upphandling. LOU i praktiken är en kortare och mer överskådlig kurs än LOU Grund och Fördjupning. Kursen ingår ej i CUSilf. Utbildningen tar bland annat upp: • Lagen om offentlig upphandling (LOU) • Upphandlingsprocessens steg • Val av upphandlingsförfarande och tröskelvärdesberäkning • Upprättande av specifikation av föremålet för en upphandling • Administrativa regler, exempelvis annonsering, anbudsöppning, formella krav m.m. • Upprättande av specifikation av föremålet för en upphandling Syfte och utbildningsmål: Syftet är att offentliga inköpare samt säljare med kunder i den offentliga sektorn verkligen lär sig regelsystemet i LOU. Målet är att du ska bli uppdaterad kring nya lagregler och få de senaste tillämpbara kunskaperna om LOU, genom att varva teori med praktiska exempel från principiellt viktiga upphandlingsfall i EU-domstolen.

En upphandlare som snabbt kan syna det som döljer sig i olika anbud är ovärderlig.

17

LUF Grund och Fördjupning 3 dagar Vilka regler gäller för försörjningssektorerna?

På kursen LUF Grund och Fördjupning lär du dig om vad som är utmärkande för LUF, lagen om offentlig upphandling i försörjningssektorn och får de senaste kunskaperna om regelsystemet. Du lär dig de regler som gäller specifikt för områderna vatten, energi, transporter och posttjänster. Dessa regler skiljer sig en hel del från den klassiska lagen, LOU. Utbildningen tar bland annat upp: • Lagen om offentlig upphandling i försörjningssektorn (LUF) • Upphandlingsprocessens steg • Val av upphandlingsförfarande och tröskelvärdesberäkning • Administrativa regler, exempelvis annonsering, anbudsöppning, formella krav m.m. • Upprättande av specifikation av föremålet för en upphandling • Prekvalificering och kvalificering av leverantörer • Möjlighet till förhandling Syfte och utbildningsmål: Syftet är att upphandlare inom försörjningssektorerna energi, transport och vatten samt säljare med kunder i försörjningssektorn verkligen lär sig regelsystemet i LUF. Målet är att du ska bli uppdaterad kring nya lagregler och få de senaste tillämpbara kunskaperna om LUF, genom att varva teori med praktiska exempel från principiellt viktiga upphandlingsfall i EU-domstolen. Kursen kan tillgodoräknas i Grundutbildning Upphandling - block 2 och ingår i CUSilf.

Offentlig entreprenadupphandling 2 dagar Lyckas med offentliga entreprenader

På kursen Offentlig entreprenadupphandling lär du dig att behärska standardavtalen inom entreprenadrätten och att kunna ställa rätt krav i enlighet med offentliga upphandlingsjuridiken i LOU/LUF. På så vis undviker du juridiska fallgropar och besvärliga tvister i samband med upphandlingar. Du lär dig de grundläggande momenten i avtal- och köprätt som underlättar förståelsen och användandet av de olika standardavtalen inom entreprenadrätten. Utbildningen tar bland annat upp: • Bakgrunden till upphandlingsdirektiven • Entreprenadformer och AF AMA 12 • Upphandlingsformer och undantag från annonseringsplikten • Upprättande av specifikation av föremålet för en upphandling • Prekvalificering och kvalificering av leverantörer • Leverantörsvärdering och anbudsutvärdering • Möjlighet till förhandling Syfte och utbildningsmål: Syftet med utbildningen är att du som upphandlar offentliga entreprenader ska behärska de olika standardavtalen inom entreprenadrätten och kunna ställa rätt krav/villkor och ändå vara förenlig med den offentliga upphandlingsjuridiken i LOU/LUF. Målet är att du ska ha förmåga att undvika juridiska fallgropar och besvärliga tvister i samband med upphandlingar. En upphandlare som snabbt kan syna det som döljer sig i olika anbud är ovärderlig.

Är journalister den sista grupp du vill ska förklara nya LOU & LUF regler för dig? Då ska du se till att satsa på färsk upphandlingskompetens som minimerar riskerna vid offentliga upphandlingar. Genom kontinuerlig kompetensutveckling lär du dig manövrera rätt i den snåriga och ständigt föränderliga regelfloran.

18

Hur är Silfs utbildningar? Jeanette Andersson, Upphandlare Örebro läns landsting Varför valde du att läsa till Certifierad Upphandlare, CUSilf®? - Jag valde att läsa till Certifierad Upphandlare för att få en bredare kompetens i mitt yrke. Jag läste för många år sedan till Certifierad Inköpare, CISilf® och vet därför att Silf har denna bredd på sina utbildningar. Diskussionerna med kursdeltagare och den nära dialogen med lärarna gav också mycket ny kunskap. Tentorna och projektarbetet blev ett bevis på den kunskap man erhållit. Finns det något ämne eller verktyg som du haft mer användning av i ditt upphandlingsarbete? - Jag har fått verktyg för att kunna ställa rätt miljökrav och för att sedan kunna följa upp dessa. Jag har fått lära mig värdet av att samarbeta med de leverantörer som är viktiga för landstingets framgång och att maximera värdet av detta samarbete. Även verktyg för att kunna kategorisera upphandlingar och avtal har erhållits. Har utbildningen gjort dig till en bättre upphandlare? - Absolut! Traditionellt har mycket av upphandlingsarbetet kretsat kring att följa LOU. Numera ser jag till helheten och LOU är för mig ett verktyg för att kunna göra en god affär. Jag har även blivit bättre på att fokusera och lägga mer tid på rätt saker. Jag är idag inte rädd för att ha en dialog med leverantörer, bara detta sker på rätt sätt. Jag vet att denna dialog leder till bättre upphandlingar och avtal som fler är nöjda med. Dessutom har utbildningen gett mig ett brett affärsnätverk. Skulle du rekommendera andra upphandlare att gå utbildningen? - Jag skulle absolut rekommendera fler att läsa till Certifierad Upphandlare. På vilket sätt anser du att din arbetsgivare kan tjäna pengar genom att ha spetskompetens när det gäller upphandling? - Genom att fokusera på rätt saker (olika upphandlingar och avtal kräver fokus på olika områden) fördelas resurserna på ett bättre sätt. Att kunna ta fram bra förfrågningsunderlag som stämmer överens med verksamhetens behov och det leverantören kan erbjuda minskar riskerna vid överprövningar och ger avtal som efterlevs.

Räknar du också på olika upphandlingsförfaranden istället för att räkna får när du ska sova? När du har gedigna kunskaper om tröskelvärdesberäkningar, undantag och aktuella direktiv behöver du inte ligga sömnlös en enda natt till. Silf erbjuder kvalitetssäkrade utbildningar för upphandlare som vill fatta bättre och framför allt mer affärsmässiga beslut. Hos oss möter du skickliga lärare med gedigen teoretisk grund och praktisk erfarenhet från både näringsliv och offentlig sektor. Vi ger dig helt enkelt verktygen som stärker dig i alla typer av upphandlings- och inköpsförfaranden.

19

Logistik

Logistik • Framgångsrik projektledning • Global Sourcing • Logistikflöden och lager • Lean Supply Chain • Ledarskap, kommunikation och förändring • Logistikkortet - Lönsam logistik • Logistikrätt & Incoterms • Managing Supply Networks • S&OP - Sales and Operations Planning • Strategisk inköps- och logistikledning • Supply Chain grundutbildning • Supply Chain Logistics • Sustainable Value Chain • Transportlogistik

Supply Chain Management I våra kurser och utbildningar inom logistik ger vi dig rätt verktyg till att lyckas med en effektivare supply chain. Logistik och supply chain management spelar en viktig roll i företagets utveckling och lönsamhet. Flödena av varor och information blir allt mer omfattande, komplexa och affärskritiska. Logistiken kan beskrivas som affärslivets stora kroppspulsåder som ständigt utvecklas, förfinas och förbättras. Logistiken har en stor påverkan på såväl kostnader som kundservice. De olika delarna i logistikkedjan är viktiga var och en för sig. Det är dock viktigt att hela tiden lyfta blicken och ta hänsyn till helhetsresultatet för att minska risken för suboptimeringar. Saknas helhetssynen är risken att de enskilda delarna optimeras istället för helheten. Helhetssynen på logistik lär du dig mer om av oss på Silf. Vi har ett stort utbud av logistikutbildningar för dig som arbetar inom logistik. Läs en enstaka logistikkurs eller läs ett logistikprogram, vilket leder dig till att bli certifierad logistiker.

Så här blir du en Certifierad Logistiker Logistiklicensen är första steget mot din framtida logistikcertifiering som finns på två olika nivåer: EJLog (European Logistician at the Junior Management Level) och ESLog (European Logistician at the Senior Management Level). Certifieringsprogrammen är svaret på näringslivets ökade efterfrågan på kvalificerade logistikutbildningar. Programmen är utvecklade i enlighet med de internationella krav och kunskapsnivåer som fastställts av organisationen ELA (European Logistics Association). Kvalitetsstämpeln medför att du får en internationell gångbar och eftertraktad logistikexamen. Gemensamt för programmen är att de avslutas med en ELA-tentamen. European Logistician at the Junior Management Level (EJLog) Certifieringsprogrammet EJLog vänder sig till dig som är eller ska bli första linjens chefer och operativa ledare. Du som ska certifieras bör bland annat ha allmän kunskap om och förståelse för logistiska processer. Du bör även kunna se sambanden mellan och inom logistiknätverk. Syftet med programmet är att ge dig ett brett spektrum av färdigheter för att kunna utföra varierande uppgifter i de olika delarna av logistikkedjan. European Logistician at the Senior Management Level (ESLog) Certifieringsprogrammet ESLog vänder sig till chefer, konsulter eller projektledare som planerar, koordinerar och kontrollerar olika delar av logistikkedjan. Du som ska certifieras bör bland annat ha kunskap om logistiska strategier och processer samt kunna definiera och optimera processer inom hela supply chain. Syftet med programmet är att ge dig specialistkompetensen som behövs för att ta ett större ansvar i de olika delarna av supply chain.

ELA-Tentamen ESLog Tentamen EJLog Tentamen

S&OP - Sales and Operations Planning

Logistikrätt & Incoterms

Framgångsrik projektledning Ledarskap, kommunikation & förändring Silfs Logistiklicens 20

Supply Chain grundutbildning

Supply Chain Logistics

Strategisk inköpsoch logistikledning

Managing Supply Networks Sustainable Value Chain

Valfri kurs Valfri kurs Lean Supply Chain

De viktigaste egenskaperna för en logistiker 2015 - vi har hela listan 1. Analytisk förmåga: Med den ökade komplexiteten i logistikkedjan gäller det att ha förmågan att kunna bryta ner problem i sina beståndsdelar, kunna analysera innehållet och sätta fingret på den springande punkten. 2. Förhandlingskunnig: Styrkan med att kunna förhandla inom supply chain-området är att en logistiker med helhetsperspektiv redan på ett tidigt stadium vet hur olika avtal kommer att påverka flödet både bakåt och framåt i ledet. Därför är det viktigt att behärska hela förhandlingsprocessen. 3. Lagar och regler: En logistiker behöver vara väl insatt i de lagar och regler som påverkar logistikverksamheten. Bland annat Incoterms, NSAB och CISG. 4. Riskhantering: Att kunna identifiera, prioritera och förebygga kostsamma risker är ett viktigt inslag i logistikerns arbetsvardag. Riskerna behöver inte alltid vara logistikrelaterade, utan kan uppstå utanför verksamhetens kontroll (förändringar i politiken, naturkatastrofer, externa konflikter och så vidare). 5. Hållbarhetsfokus: Något som blir alltmer betydelsefullt är hållbarhetsfrågan. Därför måste dagens logistiker ha ett starkt fokus på hållbarhet som tar hänsyn till såväl sociala, ekonomiska som miljömässiga faktorer. I vår allt mer globaliserade värld behöver en logistiker dessutom se verksamheten utifrån ett helhetsperspektiv, genom hela kedjan från ursprung till konsument och tillbaka igen. 6. Projektledarförmåga: Då man som logistiker många gånger driver stora förändringsprojekt gäller det att kunna styra, delegera och koordinera funktioner inom ett projekt för att kunna nå uppsatta mål. 7. Visionärt tänkande: I en värld som ständigt förändras och där täta samarbeten i det logistiska nätverket ökar krävs ett visionärt och kreativt tänkande för att kunna skapa nya konkurrenskraftiga lösningar i supply chain. 8. Förändringsledare: Förändringsprojekt är en naturlig del av de flesta organisationers verksamhet. Komplexiteten ligger ofta i att få de involverade parterna att förstå varför förändringen är nödvändig. Genom att behärska metodiken kring att leda i förändring underlättas planering och genomförande. 9. Relationsbyggare: Logistiker behöver vara duktiga relationsbyggare för att få såväl interna- som externa nyckelintressenter att dra åt samma håll. Lyhördhet för behov, flexibilitet, samarbetsförmåga och en problemlösande attityd är personliga egenskaper som värdesätts högt. 10. Kommunikatör: Förmågan att lyssna aktivt och kunna diskutera och argumentera är en viktig del i din yrkesroll.

Gräddfilen för dig som vill nå toppen inom logistik

21

Kursprogram logistik 2015 Framgångsrik projektledning 2 dagar Säkerställ att projektet når uppsatta projektmål

Kursen Framgångsrik projektledning ger dig en projektmodell som hjälper dig att skapa, driva och verka i framgångsrika projekt. Du lär dig att säkerställa att ditt projekt når uppsatta projektmål. Projektmodellen som används i kursen är enkel att ta till sig och ger dig praktisk och teoretisk kunskap som du har nytta av i dina egna projekt. Utbildningen tar bland annat upp: • Förstå vilka mål som ledningen, kunder och projektgruppen kräver av dig och vad du skall kräva för medel för att ge förutsättningar för att lyckas • Förbereda, genomföra och avsluta ett projekt • Behärska praktiska metoder, tekniker och administrativa rutiner för att säkerställa att ditt projekt når uppsatta projektmål • Genomgång av grundläggande begrepp, Intressentanalys, RACI, Risk och kvalitet • Hur du undviker de vanligaste fallgroparna Syfte och utbildningsmål: Syftet med kursen är att skapa förståelse kring projekt samt att förmedla praktisk kunskap och en verktygslåda som hjälper dig att skapa, verka i och driva framgångsrika projekt. Målet är att du ska behärska praktiska metoder, tekniker och administrativa rutiner för att säkerställa att ditt projekt når uppsatta projektmål.

Global Sourcing 2 dagar

Supply Chain Management på global nivå Kursen Global Sourcing ger dig en överblick på vad det är som krävs för att lyckas i internationella affärsrelationer ur såväl ett strategiskt som operativt perspektiv. Du får vetskap om hur du når framgång inom affärs- och leverantörsutveckling globalt. Du får också veta mer om de viktigaste juridiska aspekterna för att framgångsrikt bedriva affärsverksamhet på den globala marknaden. Utbildningen tar bland annat upp: • Internationella leverantörsrelationer • Internationella lagar, regler och avtal • Att skapa en effektiv och säker internationell logistik

• Cost Benefit analys • Försäkringar och betalningar • Non-Disclosure agreements

Syfte och utbildningsmål: Syftet är att du ska få förståelse för de strategiska överväganden som behövs för att lyckas med inköp på globala marknader. Målet är att du ska känna till vilka vanliga fallgropar som finns för att kunna utnyttja de stora möjligheterna till framgångsrika globala affärer.

Logistikflöden och lager 2 dagar De främsta lösningarna inom lager- och materialhantering Kursen Logistikflöden och lager ger dig grundläggande kunskaper om modern lager- och materialhantering. Du får se exempel på nya metoder och verktyg för att nå ett så kostnadseffektivt flöde som möjligt av varor i hela kedjan. Du får goda kunskaper om nya möjligheter, metoder och verktyg för att effektivisera befintliga lager och utveckla nya innovativa lagerkoncept. Utbildningen tar bland annat upp: • Lagerhanteringens betydelse för logistikkostnader och leveransservice • Lagrets nya roll i e-handelstider • Effektivisering av flödet i lagret

• Organisation, rutiner och lagerhantering • Sortimentsanalys • Dimensionering av lager: nybyggnad och ombyggnad • Cross-docking och terminalhantering

Syfte och utbildningsmål: Syftet är att ge grundläggande kunskaper om modern lager- och materialhantering i stort. Målet är att du efter kursen fått kunskap om nya möjligheter, metoder och verktyg som påverkar lagrets och materialhanteringens betydelse för hela verksamhetens operativa effektivitet.

22

Lean Supply Chain 2 dagar

Nå det perfekta flödet i din verksamhet

På kursen Lean Supply Chain får du begreppen och verktygen inom Lean. Du får se hur flödesstyrning påverkar inköp och logistik, samt hur funktionerna bör samverka på bästa sätt. Under kursen studerar vi olika flödesprocesser och hur styrningen av dessa påverkar kostnader och arbetsinsatser. Utbildningen tar bland annat upp: • Lean, teorier och ursprung • Begreppen och verktyg inom Lean • Se Slöseriet • Värdeskapande aktiviteter och processer • Lean som grund för produktutveckling och administrativa flöden • Lean Six Sigma Syfte och utbildningsmål: Syftet är att ge dig som inköpare och/eller logistiker en förståelse för den moderna flödesprocessen och dess utvecklingsmöjligheter. Målet är att du i samband med inköpsförhandlingar, leverantörsutveckling eller logistikutveckling ska ha kunskap att kunna påverka ledtider, kvalitet och kostnader för en produkt från materialförsörjning till leverans.

Ledarskap, kommunikation och förändring

Bli tryggare som ledare under en förändringsprocess

4 dagar

Under Ledarskap, kommunikation och förändring får du de kunskaper och redskap du behöver i ditt ledarskap för att kommunicera effektivt och skapa bra relationer. Du lär dig att leda andra och dig själv precis dit du vill och dessutom i samförstånd. På kursen får du insikt i hur du leder dig själv och leder förändring. Under fyra dagar arbetar du med kommunikation, ledarstilar, dina personliga beteendemönster och förändringsprocesser. Utbildningen tar bland annat upp: • Det egna ledarskapet • Olika ledarstilar • Skapa framgångsrika tillstånd • Leda utan att vara chef • Så fungerar kommunikation egentligen Syfte och utbildningsmål: Syftet är att du som ofta hamnar i ledande positioner ska få förutsättningar att nå fram till alla och skapa samförstånd. Målet är att du efter avslutad kurs ska ha redskap för att leda andra och dig själv precis dit du vill och dessutom i samförstånd. Det gäller såväl stabila perioder som i perioder av förändring.

Logistikkortet - Lönsam logistik 2 dagar Ger en helhetssyn på logistiken

En helhetssyn på logistiken med snabbhet och flexibilitet som mål ger framgångar till dig och ditt företag. Det handlar om att förstå hur delarna samspelar och hur helheten fungerar för att kunna göra ett bra arbete och fatta rätt beslut. Under kursen Logistikkortet Lönsam logistik får du grunderna, kunskapen och den inspiration som krävs för att agera mer professionellt i logistikkedjan. Centrala logistikbegrepp som VMI (Vendor Managed Inventory), ECR (Efficient Consumer Response), BPR (Business Process Reengineering), flaskhalsteori och RFID (Radio Frequency Identification) presenteras och diskuteras. Utbildningen tar bland annat upp: • Logistikens roll i företaget • Operativ effektivitet och processkartläggning • Transporter och villkor

• Lager- och kapitalbindning • Distribution och leveransservice, kvalitet och kostnader • Logistikens verktygslåda

Syfte och utbildningsmål: Syftet är att skapa god förståelse för hur hela logistikkedjan ser ut och fungerar samt hur olika delområden i kedjan påverkar varandra, likaså få förståelse för den ekonomiska kopplingen till logistik. Målet är att du efter kursen bland annat självständigt ska kunna genomföra logistikanalyser. 23

Logistikrätt & Incoterms 3 dagar

Vilket ansvar kan du utkräva av dina logistikpartners? På kursen Logistikrätt & Incoterms lär du dig att förebygga och lösa olika problem som kan uppstå i samband med logistikaffärer. Du blir bättre på att utforma bra avtal för den nationella och internationella marknaden. Du får både kunskap om de viktigaste juridiska aspekterna och om problemen som ofta uppstår i samband med både inrikes och utrikes logistikaktiviteter. Utbildningen tar bland annat upp: • Vad man bör tänka på vid logistikavtal? • Vad sker i samband med köp - riskövergångar? • Internationella lagar, regler och avtal; Incoterms, NSAB, CISG m.fl. • Vilka försäkringar finns på området och vad omfattar dessa? • Allmänt om skadeståndsrätt. När blir man skadeståndsskyldig? • Hur kan man utforma betalningslösningar? • Hur är transportörens ansvar utformat? Syfte och utbildningsmål: Syftet är att ge grundläggande och uppdaterad kunskap om de regelverk som styr ansvaret för godset i samband med logistikaffärer. Målet är att du efter utbildningen ska ha förmåga att förebygga problem samt även kunna lösa olika problem som kan uppstå i samband med logistikaffärer såväl nationellt som internationellt.

Managing Supply Networks

3 dagar Lär dig organisera, styra och utveckla företagets försörjningsnätverk

I Managing Supply Networks lär du dig att systematiskt organisera, styra och utveckla det egna försörjningsnätverket. Du får strategiska verktyg och kan på så vis kan skapa konkurrensfördelar. Efter kursen kommer du att kunna organisera leverantörer systematiskt och välja sourcing- och relationsstrategi utifrån det egna företagets förutsättningar. Kursen passar både inköpare och logistiker. Utbildningen tar bland annat upp: • Analys och utveckling av försörjningsstrategier • Portföljmodeller och spendanalys •Outsourcing, insourcing och riskhantering

• Strategiska allianser och inköpssamverkan • Utvecklingssamarbete • Implementeringsprocessen

Syfte och utbildningsmål: Syftet är att ge dig övergripande kunskap om hur du kan skapa konkurrensfördelar genom samverkan med och utveckling av ditt nätverk av leverantörer, partners, kunder och även konkurrenter. Målet är att du efter kursen ska kunna visa hur man systematiskt kan organisera leverantörer och välja sourcing- och relationsstrategi utifrån det egna företagets förutsättningar.

S&OP - Sales and Operations Planning 1 dag

Balansera efterfrågan och försörjning

På kursen S&OP - Sales and Operations Planning får du metoder och verktyg för att kunna arbeta inom S&OP. Du lär dig hur du kan använda S&OP som en strukturerad arbetsprocess och därigenom få bättre leveransförmåga och ökad lönsamhet. Du får kunskap i hur du kontinuerligt koordinerar och samordnar och kommunicerar företagets aktiviteter, vilket skapar en samsyn som gör att du på ett mer lönsamt sätt kan hantera och parera förändringar effektivare. Utbildningen tar bland annat upp: • Vad är S&OP, bakgrund och utveckling • S&OP-processen • Roller, ansvar och tidplaner • S&OP-verktyg

• Att tänka på vid implementering • Vad kännetecknar en optimal S&OP-process? • De vanligaste fallgroparna

Syfte och utbildningsmål: Syftet är att ge grundläggande kunskaper om Sales and Operations Planning i stort. Målet är att du efter kursen fått kunskap om hur S&OP påverkar hela verksamhetens operativa effektivitet. Du får metoder och verktyg för att kunna arbeta inom S&OP.

24

Strategisk inköps- och logistikledning 3 dagar

Utveckla bättre strategier för verksamheten

Efter att ha gått kursen Strategisk inköps- och logistikledning kommer du att kunna göra analyser, utarbeta strategier och från dessa sätta mål och aktivitetsplaner för dina inköps- och logistikprocesser. Efter kursen har du fått med dig en verktygslåda som gör att du kan leda inköps- och logistikprocesser med en mer långsiktig målsättning. Utbildningen tar bland annat upp: • Sambandet mellan företagsstrategi, marknadsföringsstrategi och inköpsstrategi • Strategier för att uppfylla inköp och logistikverksamhetens krav från verksamheten • Strategiska analysmetoder • Organisations- och förändringsteori • Kategoristrategier inom inköp • Kategoriarbete inom inköp • SOP (Sales and operations planning)

• PDCA (Plan, Do, Check, Act) • DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control) • Projektmetodik • Sourcingdiamanten • The Purchasing Chessboard (AT Kearney) • Kraljic i Kraljic • Spendanalys • Verklighetsbaserat företagscase

Syfte och utbildningsmål: Syftet är att förbereda dig för de strategiska besluten i ditt arbete som inköps- kategori och/eller logistikchef. Målet är att du efter genomförd kurs förväntas kunna utarbeta strategier och från dessa sätta mål och aktivitetsplaner för din verksamhet.

Supply Chain grundutbildning 3+3 dagar Öka din professionella utveckling inom logistik

På kursen Supply Chain grundutbildning får du grundläggande kunskaper inom logistik. Du får också förståelse för logistikens påverkan på ekonomi och konkurrenskraft samt logistikens roll i företaget och mellan företag. Du lär dig hur du genomför processkartläggningar och logistikanalyser för att kunna effektivisera logistiken på ditt företag. Utbildningen är bred och och den vänder sig till alla som arbetar med eller berörs av affärslogistik i det dagliga arbetet. Utbildningen tar bland annat upp: • Logistiken i sitt sammanhang • Modern logistik • Logistikens roll i ett företag • Logistikröret - operativ effektivitet • Flödeskartläggning Syfte och utbildningsmål: Syftet är att ge grundläggande kunskaper inom logistik, en förståelse för logistikens påverkan på ekonomi och konkurrenskraft samt logistikens roll i företaget och mellan företag. Målet är att du efter utbildningen bland annat kan genomföra processkartläggningar och göra logistikanalyser samt kommunicera dessa till berörda medarbetare, vilket är en förutsättning för att effektivisera logistiken på ditt företag.

Vi får er Supply Chain att bli både ekonomiskt och ekologiskt hållbar. 25

Supply Chain Logistics 2 dagar

Effektivisera er logistik och lagerverksamhet

Efter kursen Supply Chain Logistics kommer du ha fått nya idéer och praktiska verktyg för att utveckla en effektiv logistik- och lagerverksamhet. Du lär dig hur man går från traditionell till mer modern, strategisk lagerstyrning med fokus på hela supply chain. Du får ett modernt synsätt på lagerstyrning och du behandlar frågor som om företaget ska ha lager, var i logistikkedjan de i så fall ska finnas, lagrets storlek och styrning. Utbildningen tar bland annat upp: • Supply Chain Management - logistikens koppling till olika funktioner och processer i supply chain • Rollfördelning mellan olika aktörer i kedjan: VMI Vendor Managed Inventory, samarbete och koordinering • Centraliserad och decentraliserad styrning

• Lagerstrukturer: centraliserade, decentraliserade och hybrider • Sortimentsfrågor i lagerstrukturen • Flödesanalyser: leveransfrekvens, ledtid, osäkerhet, lagernivå • Från lagerstyrning till flödesstyrning och lagerlösa flöden • Effektiviteten i supply chain: leveransservice, kostnader och kapitalbindning • Prognostisering och försäljningsmönster

Syfte och utbildningsmål: Syftet är att få fördjupad kunskap och förståelse om hur logistiken i kedjan bör analyseras och hur man går från traditionell till mer modern, strategisk lagerstyrning med fokus på hela supply chain. Målet är att du efter kursen har fått nya idéer och praktiska verktyg för att utveckla en effektiv logistik- och lagerverksamhet.

Sustainable Value Chain 2 dagar

Minska företagets miljöpåverkan och öka er konkurrenskraft På kursen Sustainable Value Chain lär du dig hur du omvandlar miljökostnader till lönsamma investeringar. Du får de verktyg som behövs för att förstå och utveckla ansvarsfulla och ekonomiskt hållbara lösningar i värdekedjan, med fokus på inköps- och logistikaktiviteter. Du lär dig mer om hur en offensiv och väl genomtänkt strategi kan göra klimatarbetet till en avgörande konkurrensfördel på marknaden. Utbildningen tar bland annat upp: • Begreppet Hållbarhet/CSR • Politiska ramverk med miljöfokus • Hållbar leverantörskedja och lönsamma affärer

• Miljöpåverkan på transport- och lagerverksamhet • Krav och uppföljning • Långsiktig och lönsam leverantörsutveckling i hållbarhetsfrågor • Fallstudier

Syfte och utbildningsmål: Syftet är att ge dig de kunskaper, insikter och verktyg som behövs för att förstå och utveckla ansvarsfulla och ekonomiskt hållbara lösningar i värdekedjan, med fokus på inköps- och logistikaktiviteter. Målet är att du efter kursen bland annat ska kunna bidra till det egna företagets utveckling som ansvarstagande företag med långsiktig lönsamhet i fokus.

Transportlogistik 2 dagar

Säkerställ era transporter på bästa möjliga sätt

På kursen Transportlogistik får du fördjupad förståelse för transporters möjligheter och förutsättningar. Du lär dig genomföra transportanalyser och formulera dina krav på ett tydligt sätt vid köp av transporttjänster. Kursen höjer din upphandlingskompetens inom transport och du blir en kunnigare kravställare. Utbildningen tar bland annat upp: • Transportekonomi/kalkylering • Distributionssystem • Upphandling av transporttjänster • Lager- och produktionsstyrning • Distributionslogistik – tyngdpunktsberäkning • Ekonomisk koppling till logistiken • Logistikens verktygslåda

• Marknadsföring • Förhandling och kommunikation • Transporter inom EU/Infrastruktur • Val av transportmedel • Spårbarhet för gods • Totalkostnadsanalys

Syfte och utbildningsmål: Syftet är att vidga kunskaperna inom området transportlogistik som helhet och få fördjupad förståelse för transporters möjligheter och förutsättningar. Målet är att du bl.a. ska kunna genomföra transportanalyser och formulera dina krav på ett tydligt sätt vid köp av transporttjänster och tredjepartslösningar. 26

Många bäckar små. S

Våra kursdeltagare sparar miljarder åt sina arbetsgivare – varje år

Silf står för: Kvalitetssäkrad kunskap Som kund kan du alltid känna dig trygg när du väljer Silf för kontinuerlig kompetensutveckling. Varje utbildning och certifieringsprogram är kvalitetssäkrad efter internationell standard. Hållbart värdeskapande Hela vår filosofi syftar till att förbättra företags och organisationers konkurrenskraft och affärsmässiga framgång. Det rimmar väl med affärsidén: Silf omsätter kunskap till hållbar lönsamhet. Marknadsledande spetskompetens Vår gedigna branschkunskap och samlade erfarenhet inom supply chain management medför att vi kan hjälpa kunden genom hela värdekedjan, från utbildningsinsatser till kvalificerade konsulttjänster. 27

Förhandling Under senare år har behovet av förhandlingskompetens ökat i näringslivet. Det beror bland annat på ett allt mer intensivt affärsliv, fler partnerskap och en snabbt ökande global konkurrens. Numer har ännu fler anställda stor nytta av förhandlingskunskap i sitt dagliga arbete. Inte bara de som har till huvuduppgift att sälja eller köpa, utan även projektledare, produktchefer, jurister, verksamhetsansvariga, funktionschefer, företagsledare och många andra.

Förhandling • Framgångsrik affärsförhandling • Förhandlingsteknik • International Negotiation • Negotiating From a Weak Position • Övertyga och påverka

Alla är inte födda till förhandlare, men alla kan vässa sina kunskaper med hjälp av Silf. Lär dig att hitta dina ideal- och reträttmål. Våra förhandlingsutbildningar baseras på aktuell forskning och de bästa praktiska erfarenheterna från universitet och företag runt om i hela världen.

Förhandlingsteknik 2 dagar Vinn affären med rätt förhandlingsteknik Kursen Förhandlingsteknik är en grundutbildning i affärsförhandling och ger dig grundläggande kunskap om förhandlingsprocessens olika delar och gör det enklare för dig att nå ett framgångsrikt resultat i dina förhandlingar. Kursen är en grundutbildning i affärsförhandling som lär dig att behärska de grundläggande stegen i förhandlingsprocessen - allt från att sätta förhandlingsmål och utforma en förhandlingsstrategi, till att summera och göra avslut. Utbildningen tar bland annat upp: • Förhandlingsprocessen: värderingar och etik, förberedelse, information, öppning och eftergifter samt avslut • Förhandlingsstrategi och taktik • Praktiska förberedelser • Förhandlingens spelregler • Kommunikation, relationer och förhandlingspsykologi • Avslutstekniker Syfte och utbildningsmål: Syftet är att du ska få grundläggande kunskap om förhandlingsprocessens olika delar. Målet är att du efter kursen har förmågan att på egen hand planera, strukturera och genomföra professionella förhandlingar med framgångsrikt resultat.

Framgångsrik affärsförhandling 4 dagar

Utveckla din personliga förhandlingsförmåga

På kursen Framgångsrik affärsförhandling får du fördjupade kunskaper om hur ditt egna personliga agerande kan påverka utgången av förhandlingsprocessen. Kursen är en avancerad förhandlingskurs för dig med förhandlingsvana. Du lär dig förhandlingsförberedelser, sätta förhandlingsmål, lägga upp en förhandlingsstrategi, tillämpa en förhandlingstaktik och att göra avslut. Du övar delarna praktiskt genom olika förhandlingscase. Utbildningen tar bland annat upp: • Målstyrd förhandling • Värderingar och etik • Strategiska överväganden • Förhandla • Interkulturella aspekter • Tekniker för att göra avslut Syfte och utbildningsmål: Syftet är att förstå vilka olika faktorer i förhandlingsprocessen som styr händelseförloppet i en affärsförhandling samt att du får goda insikter kring ditt personliga förhandlingsbeteende. Målet är att ge fördjupade kunskaper om hur ditt eget personliga agerande kan påverka utgången av förhandlingsprocessen. 28

International Negotiation 2 dagar Worldwide communications capabilities

With International Negotiation you will learn how to successfully negotiate with business partners from different backgrounds and cultures. You will become more aware of your own cultural paradigms as well as understand and respect cultural differences. This two-day intercultural communication skills training programme will give you a number of tools for facilitating the process of intercultural business, negotiation and professional communication. Excerpt from International negotiation: • What is a culture? • A three-level model: Products and behaviours, Norms and values, Basic assumptions • How do cultures differ? • The "Seven Dimensions of Culture" model • Strategies for effective intercultural communication in negotiations • The theoretical inputs use real-life business and professional examples • The practical exercises include role-plays, group discussions, and analysis of participants own intercultural cases Training purpose and goal: The purpose is to make you more aware of your own cultural paradigms as well as understand and respect cultural differences. The goal is that you will gain the ability to successfully handle multi-cultural business relations.

Negotiating From a Weak Position 3 dagar When dependency is high, the stakes are high

In the programme Negotiating From a Weak Position you will be able to create high value agreements supported by all parties regardless of the balance of power in the situation. This three day programme gives you the mindset, knowledge and skills to create high-value, win-win agreements and solutions when negotiating in difficult circumstances when the balance of power is not in your favour. Excerpt from International negotiation: • Cooperative or competitive approaches • The Negotiators Dilemma ("Shall I trust the other party or not?") • Principled Negotiation ("The Harvard Method") as a process for creating sustainable agreements in long-term relationships • Alternatives to reaching agreement • Communication strategies for dealing with differences Training purpose and goal: The main purpose of this training is to provide you with insight into developing a collaborative environment to build agreements. The goal is that after the training, you will be able to create high value agreements supported by all parties regardless of the balance of power in the situation.

Övertyga och påverka 2 dagar

Få din omgivning att tycka att dina idéer är bäst

På kursen Övertyga och påverka får du de effektivaste metoderna för att övertyga och påverka i synnerhet vid förhandlingar och presentationer. Du lär dig även förhandlingsteorierna och får praktiska verktyg. Under denna kurs får du lära dig tekniker för att förbättra din förmåga att övertyga och influera andra personer. Du får även en förståelse för vad som får andra människor att hålla fast vid eller ge upp sin ståndpunkt. Utbildningen tar bland annat upp: Sex grundläggande principer för att övertyga och påverka: • Reciprocitet • Social acceptans • Brist • Konsekvens • Auktoritet • Likhet och sympati Syfte och utbildningsmål: Syftet är att du efter denna utbildning kommer att ha en överblick över grundläggande principer och metoder för övertalning och påverkan samt förstå hur teorierna och verktygen fungerar i praktiken. Målet är att öka din förmåga att systematiskt använda verktygen och att välja rätt metod inför varje förhandling. 29

Juridik Med rätt juridiska kunskaper kan du ingå trygga avtal, göra bättre affärer och undvika kostsamma leverantörstvister. Våra juridikkurser är anpassade till dig som på olika sätt arbetar inom supply chain. Som inköpare och nyckeln i organisationen, är det mycket viktigt att ha en juridisk medvetenhet. Fel typ av leverantörer och avtal kan ibland vara förödande. Får man inga varor levererade så kan man inte producera eller sälja något. Vilket gör att företaget inte tjänar några pengar.

Juridik • Entreprenadjuridik • Hållbara upphandlingar - Miljö & Sociala krav • Kommersiell avtalsrätt & Internationell handelsrätt • Logistikrätt & Incoterms • LOU Grund och Fördjupning • LOU i praktiken • LUF Grund och Fördjupning • Offentlig entreprenadupphandling • Rätt vid köp

Att införskaffa goda juridikkunskaper bör ses som något proaktivt, för att undvika onödigt risktagande. Med hjälp av juridiken gör du helt enkelt lönsammare och säkrare affärer. Juridikutbildningarna på Silf behandlar de omfattande internationella och nationella lagar och regelverk som påverka handeln mellan länder. Vi har ett stort utbud av juridikkurser för dig som är verksam inom supply chain.

Juridiklärare Åsa Skoglund

Blir kursdeltagarna överraskade över hur viktig roll juridiken spelar i deras yrkesroll? - Ja, många har föreställningen att juridik är något torrt och tråkigt. Man känner ofta att det är en kurs man måste ta eftersom den ingår i certifieringsprogrammet. Men efter kursens slut brukar majoriteten tycka att kursen var lärorik, spännande och långt ifrån tråkig. Jag vill att man ser juridiken som något proaktivt för att undvika onödigt risktagande. Vilket kan bli konsekvensen om man inte skriver vettiga avtal eller missförstår avtalsformuleringar. Med hjälp av juridiken gör du helt enkelt lönsammare och säkrare affärer. Jag tycker att man blir en skickligare avtalspart om man kan ifrågasätta och komma med kreativa förslag.

Entreprenadjuridik 3 dagar Gör entreprenaden till en lyckad affär

På kursen Entreprenadjuridik lär du dig att göra väl genomarbetade förfrågningsunderlag och kontraktshandlingar och på så vis undviker du juridiska fallgropar och besvärliga tvister som ibland uppstår i samband med entreprenadavtal. Du lär dig de grundläggande momenten i avtal- och köprätt vilket underlättar förståelsen och användandet av de olika standardavtalen inom entreprenadrätten. Utbildningen tar bland annat upp: • Vad karaktäriserar ett entreprenadavtal? • Grunder i avtal-, köp- och standardavtalsrätt samt ABM 07 • Entreprenadjuridik- olika former och ansvar • AB 04, ABT 06, AB-U 07, ABT-U 07 • Ansvar för fel och skada • Ersättningsfrågor • Hävning och tvistelösning Syfte och utbildningsmål: Syftet med utbildningen är att du som upphandlar entreprenader ska behärska de olika standardavtalen inom entreprenadrätten. Målet är att du ska ha förmåga att undvika juridiska fallgropar och besvärliga tvister i samband med entreprenadavtal.

30

Hållbara upphandlingar - Miljö & Sociala krav 2 dagar

Hantera krav och målsättningar kring hållbarhet

I Hållbara upphandlingar - Miljö & Sociala krav lär du dig inkludera hållbarhet, miljö- och sociala krav i dina inköp och upphandlingar. Du får god insikt i bakgrunden till den lagstiftning som finns gällande miljö och social påverkan samt aktuella lagar och praxis. Du lär dig om hållbarhet och minimering av miljöpåverkan vid inköp och upphandlingar och hur du bäst kan utforma dina förfrågningsunderlag och kravspecifikationer. Utbildningen tar bland annat upp: Kursen ger dig som inköpare och upphandlare verktygen för att på ett affärsmässigt sätt hantera krav och målsättningar kring hållbarhet. Du får samtidigt en bra inblick i hur lagstiftningar och olika miljöklassificeringar kan användas och vad som är lämpligt i olika sammanhang och situationer. Syfte och utbildningsmål: Syftet med utbildningen är att du ska få en god insikt i den lagstiftning som finns gällande hållbarhet och sociala krav samt aktuella lagar och standarder. Målet är att du efter avslutad utbildning ska kunna inkludera hållbarhet, miljö- och sociala krav i dina upphandlingar och inköp.

Kommersiell avtalsrätt & Internationell handelsrätt Skriv bättre avtal med fördjupade affärsjuridiska kunskaper

3 dagar

Kursen Kommersiell avtalsrätt & Internationell handelsrätt ger dig som arbetar med avtalsfrågor i Sverige och internationellt uppdaterade kunskaper i internationell handels- och avtalsrätt. Efter kursen kommer du ha förmågan att undvika juridiska fallgropar och besvärliga tvister i samband med internationella affärer. Du får insikter i den internationella köplagen och den internationella privat- och processrätten och du lär dig hur olika standardavtal kan utformas och hur avtalstvister undviks genom väl utformade avtal. Utbildningen tar bland annat upp: • Internationell privat- och processrätt • Lagvalsregler och forumregler • Den internationella köplagen • Kontraktsprincipen vid ingående av avtal • Försenade leveranser och felaktiga varor Syfte och utbildningsmål: Syftet med kursen är att ge dig som köper varor och tjänster i en internationell affärsmiljö en specialisering inom kommersiell avtalsrätt och internationell handelsrätt. Målet är att du efter utbildningen ska ha förmågan att undvika juridiska fallgropar och besvärliga tvister i samband med internationella affärer.

Logistikrätt & Incoterms 3 dagar Vilket ansvar kan du utkräva av dina logistikpartners? På kursen Logistikrätt & Incoterms lär du dig att förebygga och lösa olika problem som kan uppstå i samband med logistikaffärer. Du blir bättre på att utforma bra avtal för den nationella och internationella marknaden. Du får både kunskap om de viktigaste juridiska aspekterna och om problemen som ofta uppstår i samband med både inrikes och utrikes logistikaktiviteter. Utbildningen tar bland annat upp: • Vad man bör tänka på vid logistikavtal? • Vad sker i samband med köp - riskövergångar? • Internationella lagar, regler och avtal; Incoterms, NSAB, CISG m.fl. • Vilka försäkringar finns på området och vad omfattar dessa?

• Allmänt om skadeståndsrätt. När blir man skadeståndsskyldig? • Hur kan man utforma betalningslösningar? • Hur är transportörens ansvar utformat?

Syfte och utbildningsmål: Syftet är att ge grundläggande och uppdaterad kunskap om de regelverk som styr ansvaret för godset i samband med logistikaffärer. Målet är att du efter utbildningen ska ha förmåga att förebygga problem samt även kunna lösa olika problem som kan uppstå i samband med logistikaffärer såväl nationellt som internationellt.

31

LOU Grund och Fördjupning 3 dagar Lär dig juridiken bakom LOU - lagen om offentlig upphandling På kursen LOU Grund och Fördjupning blir du uppdaterad kring lagregler och får de senaste tillämpbara kunskaperna om framförallt LOU, genom en kombination av teori och praktiska exempel från viktiga upphandlingsfall i EU-domstolen. Du får en helhetsbild av regelverket kring offentlig upphandling. Utbildningen tar bland annat upp: • Lagen om offentlig upphandling (LOU) • Upprättande av specifikation av föremålet för en upphandling • Upphandlingsdirektivens bakgrund • Administrativa regler, exempelvis annonsering, anbudsöppning, formella krav m.m. • Unionsrättens relevanta principer • Upprättande av specifikation av föremålet för en upphandling • Upphandlingsprocessens steg • Val av upphandlingsförfarande och tröskelvärdesberäkning Syfte och utbildningsmål: Syftet är att upphandlare/inköpare eller blivande upphandlare/inköpare inom offentlig sektor lär sig regelsystemet i framförallt LOU. Målet är att du ska bli uppdaterad kring lagregler och få de senaste tillämpbara kunskaperna om framförallt LOU, genom att varva teori med praktiska exempel från principiellt viktiga upphandlingsfall i EU-domstolen.

LOU i praktiken 2 dagar Vilka regler gäller för offentlig upphandling? I LOU i praktiken blir du uppdaterad kring lagregler och får de senaste tillämpbara kunskaperna om framförallt LOU, genom en kombination av teori och praktiska exempel från viktiga upphandlingsfall i EU-domstolen. Du får en helhetsbild av regelverket kring offentlig upphandling. LOU i praktiken är en kortare och mer överskådlig kurs än LOU Grund och Fördjupning. Kursen ingår ej i CUSilf. Utbildningen tar bland annat upp: • Lagen om offentlig upphandling (LOU) • Upphandlingsprocessens steg • Val av upphandlingsförfarande och tröskelvärdesberäkning • Upprättande av specifikation av föremålet för en upphandling • Administrativa regler, exempelvis annonsering, anbudsöppning, formella krav m.m. • Upprättande av specifikation av föremålet för en upphandling Syfte och utbildningsmål: Syftet är att offentliga inköpare samt säljare med kunder i den offentliga sektorn verkligen lär sig regelsystemet i LOU. Målet är att du ska bli uppdaterad kring nya lagregler och få de senaste tillämpbara kunskaperna om LOU, genom att varva teori med praktiska exempel från principiellt viktiga upphandlingsfall i EU-domstolen.

LUF Grund och Fördjupning 3 dagar Vilka regler gäller för försörjningssektorerna?

På kursen LUF Grund och Fördjupning lär du dig om vad som är utmärkande för LUF, lagen om offentlig upphandling i försörjningssektorn och får de senaste kunskaperna om regelsystemet. Du lär dig de regler som gäller specifikt för områderna vatten, energi, transporter och posttjänster. Dessa regler skiljer sig en hel del från den klassiska lagen, LOU. Utbildningen tar bland annat upp: • Lagen om offentlig upphandling i försörjningssektorn (LUF) • Upphandlingsprocessens steg • Val av upphandlingsförfarande och tröskelvärdesberäkning • Administrativa regler, exempelvis annonsering, anbudsöppning, formella krav m.m.

• Upprättande av specifikation av föremålet för en upphandling • Prekvalificering och kvalificering av leverantörer • Möjlighet till förhandling

Syfte och utbildningsmål: Syftet är att upphandlare inom försörjningssektorerna energi, transport och vatten samt säljare med kunder i försörjningssektorn verkligen lär sig regelsystemet i LUF. Målet är att du ska bli uppdaterad kring nya lagregler och få de senaste tillämpbara kunskaperna om LUF, genom att varva teori med praktiska exempel från principiellt viktiga upphandlingsfall i EU-domstolen. Kursen kan tillgodoräknas i Grundutbildning Upphandling - block 2 och ingår i CUSilf. 32

Offentlig entreprenadupphandling 2 dagar Lyckas med offentliga entreprenader

På kursen Offentlig entreprenadupphandling lär du dig att behärska standardavtalen inom entreprenadrätten och att kunna ställa rätt krav i enlighet med offentliga upphandlingsjuridiken i LOU/LUF. På så vis undviker du juridiska fallgropar och besvärliga tvister i samband med upphandlingar. Du lär dig de grundläggande momenten i avtal- och köprätt som underlättar förståelsen och användandet av de olika standardavtalen inom entreprenadrätten. Utbildningen tar bland annat upp: • Bakgrunden till upphandlingsdirektiven • Entreprenadformer och AF AMA 12 • Upphandlingsformer och undantag från annonseringsplikten • Upprättande av specifikation av föremålet för en upphandling • Prekvalificering och kvalificering av leverantörer • Leverantörsvärdering och anbudsutvärdering • Möjlighet till förhandling Syfte och utbildningsmål: Syftet med utbildningen är att du som upphandlar offentliga entreprenader ska behärska de olika standardavtalen inom entreprenadrätten och kunna ställa rätt krav/villkor och ändå vara förenlig med den offentliga upphandlingsjuridiken i LOU/LUF. Målet är att du ska ha förmåga att undvika juridiska fallgropar och besvärliga tvister i samband med upphandlingar. En upphandlare som snabbt kan syna det som döljer sig i olika anbud är ovärderlig.

Rätt vid köp 3 dagar Med fördjupade affärsjuridiska kunskaper skriver du bättre avtal Kursen Rätt vid köp ger dig aktuella kunskaper i att ingå korrekta och trygga avtal utifrån lagstiftningen. Du kommer att kunna genomföra professionella inköp och affärsförhandlingar med minskad risk för eventuellt kostsamma tvister och konflikter. Du lär dig vad som är säljarens respektive köparens ansvar och förpliktelser i samband med affärsuppgörelser under pågående avtalsperiod. Utbildningen tar bland annat upp: • Avtalsrätt, att ingå avtal, anbud, accept, fullmakter m.m. • Köplagen, avlämnande, förseningar, felaktiga varor, reklamationer, skadestånd m.m. • Räntelagen, betalningsvillkor och dröjsmålsränta Syfte och utbildningsmål: Syftet är att öka dina kunskaper inom den senast uppdaterade affärsjuridiken. Målet är att du efter utbildningen ska kunna genomföra professionella inköp och affärsförhandlingar med minskad risk för eventuellt kostsamma tvister och konflikter.

Juridikkurserna ger dig verktyg och exempel på hur man ska skriva olika typer av avtal när du köper varor både nationellt och internationellt.

33

Företagsinterna tjänster Företagsintern utbildning Många av våra kunder efterfrågar företagsintern och ofta även kundanpassad utbildning. Nyttan med en kundanpassad utbildning är att innehållet i utbildningen kan anpassas till kundens specifika utvecklingsbehov samt krav på tid och plats för genomförande, språk, lärarprofiler och mycket annat. Vi hjälper våra kunder att se vilka behov som finns genom att kartlägga era och medarbetarnas kompetenser. På så vis kan vi se vilka era behov är och skräddarsy utbildningen efter dessa kriterier. Samtliga utbildningar som presenteras i Silfs kurskatalog och på hemsidan kan utföras som företagsintern utbildning, med eller utan kundanpassning.

Företagsakademier

Ett anpassat utbildningskoncept till supply chain-organisationer

Metodik

Kursinnehåll

Förutsättningar

Silfs företagsakademier är ett helt kundanpassat utbildningskoncept som riktar sig till organisationer verksamma inom supply chain. Akademin syftar till att ge medarbetarna ökad kunskap inom exempelvis inköp, ledarskap, logistik, juridik och förhandling och därmed ökad trygghet i sin professionella roll. Ett annat viktigt inslag är ökad förståelse för den egna verksamheten samt att deltagarna får ta del av varandras erfarenheter. Silf kan även ta ett helhetsansvar för all utbildningsadministration i samband med driften av akademin. Programmet utformas i samarbete med kunden och nedan illustreras ett exempelupplägg på en företagsakademi.

34

Ú Före

Utbildningsmål Självskattning kunskaper EQF-standard, IFPSM, ELA

Ú Efter

Ledarskap

Inköp

Affärsförståelse

Logistik

Hållbarhet

Projekt

Inköpsekonomi

Juridik

Incoterms

Krav & uppföljning

Kommunikation

Ekonomisk leverantörsbedömning

Transporter och lagerhantering

Hållbar leverantörskedja

Beslut/prioritering

Strategiskt inköp / Categerory Management

Förändring

Förhandling

Pris/kostnadsanalys

Gruppövningar Fallstudier

Kursutvärdering

Elektronisk utvärdering efter varje kurstillfälle

Projektarbete

Deklarationer och Auditering

Blended learning Tentamen

Elektronisk tentamen efter varje block

Konsulttjänster Silf är specialister inom supply chain management. Vi erbjuder inköps- och logistikkonsulter som ger en snabb lösning till företag och organisationer som behöver en expert för både längre och kortare uppdrag. Interimskonsulter Silf tillhandahåller interimskonsulter på både taktisk och strategisk nivå inom supply chain management. Alla våra konsulter har hög kapacitet, gedigen kompetens och dokumenterade referenser från tidigare uppdrag och kan anlitas på hel- eller deltid. Verksamhetsutveckling Silf erbjuder rådgivning och projektledning i komplexa och komplicerade förändringsprocesser inom supply chain management. Vi hjälper våra kunder att effektivisera befintliga processer och rutiner samt att utveckla nya i syfte att öka företagets lönsamhet. Exempel på tjänster vi utför • Spendanalys • Kategoristrategier • Förhandlingsstöd • Jurdikrådgivning • Outsourcing • Processkartläggning • Utformning av styrdokument och processer • Supply chain strategier • Leverantörsutveckling Kontakta oss gärna för rådgivning Telefon: 08-752 16 80 E-post: [email protected] 35

Årets viktigaste dag för svenska inköpare och logistiker är fylld av föredrag, prisutdelningar, certifieringar och nätverkande. Silf arrangerar årligen Supply Chain Outlook, ett seminarium för inköpare och logistiker. Evenemanget är årets viktigaste mötesplats för de som verkar inom dessa områden. Under seminariet ges du möjlighet till spännande, värdeskapande och roliga möten samt diskussioner med kollegor i branschen. På Supply Chain Outlook får du också tillfälle att lyssna och lära av kompetenta föreläsare, professorer och specialister. Genom åren har framgångsrika företag som Tesco, Microsoft och Elekta delat med sig av sina supply chain-strategier. En annan höjdpunkt är certifieringen av deltagarna som gått våra internationella certifieringsprogram. Seminariet avslutas med ett framförande som fängslar och inspirerar.

2

36

SUPPLY CHAIN OUTLOOK 19 NOV

Supply Chain Outlook

2 15 Anmäl dig på www.silf.se eller ring oss på 08-752 16 80

Vi ses den 19 november!

Trender och tendenser för 2015 Inom inköp och supply chain management gäller det att hålla sig ajour med förändringar och rådande strömningar, både lokalt och globalt. I vår årliga trendrapport synar vi tendenserna under lupp och berättar vad de konkret innebär för din yrkesroll. Vår trendrapport bygger på internationell mediabevakning och den främsta expertisen inom inköp och logistik. Den bygger även på en omfattande undersökning bland 287 inköps- och logistikchefer inom privat och offentlig sektor. Här nedanför har vi samlat ett axplock av de fem viktigaste tendenserna ur årets trendrapport.

1. Hållbarhet, CSR och gröna inköp är i fokus I en värld av ändliga resurser gäller det för företag att stå till svars för både ekonomiska, sociala och miljömässiga effekter. Att ha en hållbar leverantörskedja blir därför allt viktigare, då den på sikt leder till lägre kostnader och minskad resursförbrukning. En hållbar leverantörskedja bidrar också till att optimera processer och till ökad innovation.

2. Omställning mot elektroniska upphandlingar och inköp Undersökningsresultatet visar att elektroniska inköps- och upphandlingssystem är ett högprioriterat område hos främst offentliga organisationer. I en nyligen gjord undersökning om elektroniska inköpssystem ställdes frågan: ”Har ni tillgång till ett e-inköpssystem?”. Det visade sig att hela 56 % av de svarande organisationerna hade system som hanterar processen från beställning till betalning. Av de 44 % som inte hade ett e-inköpssystem planerar hela 41 % att införskaffa ett system framöver.

3. Vidga synen på nyckeltalen för att utveckla verksamheten En växande trend är mätbarhet och då framför allt användningen av tydliga mål och KPI: er som kommer på andra plats i prioritetsordning (av 24 trender) för hela gruppen respondenter. För logistiker står frågan högst upp på agendan och inom supply chain kommer frågan på tredje plats. Framöver kommer traditionella nyckeltal att behöva kompletteras med nyckeltal inom områden som hållbarhet, samverkan internt och externt, kundnöjdhet och innovationsförmåga. Viktiga områden som kommer att påverka och forma framtidens inköps- och logistikarbete.

4. Inköps- och logistikfunktionens roll växer sig allt starkare Medvetenheten om funktionernas betydelse för verksamhetens framgång har ökat och man låter inköps- och logistikexpertis ta allt mer plats. Detta ställer högre krav på samordning och samverkan internt, då man i större utsträckning arbetar tillsammans med personer från andra funktioner. Milan Panchmatia, Director på 4C Associates, säger att en förutsättning för värdeskapande inköpsarbete är att man i stor utsträckning samarbetar med andra avdelningar och affärsgrupper. Behovet av samarbete och samordning kräver att personer inom inköp och logistik i ökad utsträckning förstår hur verksamheten fungerar i sin helhet.

5. Inköps- och logistikarbetet bedrivs ur ett helhetsperspektiv En trend som kommer allt mer är att inköpare och logistiker i större utsträckning än tidigare kopplar det man gör till externa intressenter som leverantörer och slutkunder. Man sitter inte själv på kammaren och gör inköp enbart utifrån sitt eget perspektiv, utan tänker hela kedjan från leverantör till slutkund. Att utforma inköps- och logistikarbetet för att öka den externa kundnyttan är ett prioriterat område för hela gruppen respondenter. Inom supply chain är frågan den allra viktigaste av 24 trendområden. 37

En certifiering från Silf gör att du får rätt till din titel på visitkortet. Världen över. Det är möjligt tack vare ett nära och djupt samarbete med ett flertal certifieringsorganisationer inom inköp och logistik som säkerställer att certifieringen håller högsta möjliga internationella standard. Här nedanför kan du läsa om ett par av organisationerna som Silf är medlemmar i.

ELA (European Logistics Association) består av 30 nationella organisationer världen över. Deras mål är att tillhandahålla ett samarbete för individer, företag och olika sällskap som berörs av logistik i Europa. ELA formulerar den europeiska logistikutbildningens standarder och SNCB (The Swedish National Certification System), har ansvaret inom logistik och agerar i enlighet med rekommendationer från ELA och ECBL. 38

IFPSM (The International Federation of Purchasing and Supply Management) består av 48 internationella medlemsorganisationer. Inom detta nätverk finns det cirka 250 000 verksamma inköpare. IFPSMs uppgift är att stödja medlemsorganisationerna i sitt arbete och skapa mervärde för sina medlemmar, samt dela med sig av kunskaper gällande utvecklingen inom inköpsområdet. Exempel på detta är framtagande av standarder för certifieringsprogram (COC), konferenser, utbildningar, politisk bevakning, forskning och utveckling.

Deltagare om Silfs utbildningar Sedan Sveriges inköps- och logistikförbund bildades 1956 har vi framgångsrikt utbildat flera tusentals specialister inom inköp, logistik, offentlig upphandling, förhandling och juridik. Det allra bästa betyget vi kan få gällande vår förmåga att leverera kvalitetsutbildningar är kursdeltagarnas egna uttalade upplevelser. Hans Alrutz, Procurement Manager Swedish Match Hur kommer det sig att du bestämde dig för att bli Certifierad Inköpare? - Började min karriär som säljare och var rätt trött på det. Dock tyckte jag om att göra affärer som i sin tur ledde till inköparutbildningen. Idag har jag jobbat med inköpsfrågor i mer än 18 år och tycker det är fortfarande det är lika roligt. Har utbildningen gjort dig till en bättre inköpare? - Absolut, agerar mer proffsigt och affärsmässigt. Har en bättre förståelse för hela affären och kan agera därefter. Skulle du rekommendera andra inköpare att gå Silfs certifieringsutbildning i inköp? - Jag rekommenderar verkligen att gå utbildningen. Man blir mer självsäker, och duktigare som affärsman/ kvinna. Det spelar ingen roll hur länge man har jobbat som inköpare, det dyker alltid upp nya saker man lär sig. På vilket sätt kan din arbetsgivare tjäna pengar genom att ha spetskompetens när det gäller inköp? - Man kan både kapa kostnader i tid och pengar. Man har mer erfarenhet och vet när man skall gå vidare eller avsluta affären.

Christer Persson, Logistiker Hur kommer det sig att du valt att läsa till Certifierad Logistiker, EJLog? - Då jag ville styra min inriktning efter mitt eget behov så började jag titta på en bred logistikutbildning och fastnade då för Silfs upplägg där certifieringen var en viktig parameter. Hur kom du i kontakt med Silf för första gången? - Jag blev rekommenderad att ta kontakt med Silf via en kollega, och bokade därefter ett möte med en av Silfs kompetensrådgivare för att se vad de kunde erbjuda och det har jag inte ångrat eftersom jag varit mycket nöjd med utbildningen som jag gått. Vad har utbildningen tillfört din yrkesroll? - Under utbildningsperioden så lämnade jag logistikverksamheten och gick över till produktion, men många delar i utbildningen har varit till stor nytta även på produktionssidan. Istället för logistikflödet så handlar nu mitt arbete om produktionsflödet. Skulle du rekommendera andra logistiker att gå utbildningen? - Absolut och inte enbart logistiker, där finns många utbildningsprogram/kurser, som är spännande och oerhört lärorika även för andra yrkesgrupper. Hur var kursupplägget och lärarna? - Jag tycker det har varit ett bra kursupplägg, där utbildningen i Supply Chain var en mycket bra grundutbildning att ha som bas. Under utbildningen gick jag även kursen Ledarskap, kommunikation och förändring, som är en av de bästa ledarutbildningarna jag har gått och jag har en hel del att jämföra med då jag gått några stycken genom åren.

Läs mer om vad tidigare kursdeltagare säger om utbildningarna på www.silf.se 39

Creative Republic

En utbildning som lönar sig.

Som inköpare och logistiker ansvarar du för ledning och styrning av alla flöden i Supply Chain. Endast genom samsyn och samverkan i hela kedjan kan man nå den framgång som förväntas där kunden i slutänden betalar rätt pris för varan eller tjänsten. Vi har under snart 60 år hjälpt organisationer att utvecklas till den absoluta toppen inom Supply Chain genom våra internationella certifieringsprogram, enstaka kurser, seminarier, kundanpassade utbildningar, kompetensanalyser, Silf konsulttjänster samt inte minst genom föreningens nätverk. Silfs certifieringsprogram följer även den internationella standarden EQF – European Qualification Framework – den europeiska referensramen för livslångt lärande, och motsvarar minst kompetensnivå sex av åtta för inköpare och logistiker. Silf besitter en enorm kunskapsbank i hela flödeskedjan och då främst inom inköp och logistik, och erbjuder idag mer än bara utbildningar. Vi vill vara med och påverka företagens utveckling och lönsamhet. Alla aktiviteter är utformade för att öka de enskilda deltagarnas affärsmässiga framgång. Vi ser fram emot att få träffa dig inom kort, på en kurs, ett seminarium, en nätverksträff eller på Supply Chain Outlook där vi utser årets Supply Chain Professional of the Year. Läs mer om detta och håll dig uppdaterad på www.silf.se

Kontakt & adress Silf Competence AB Box 1278, 164 29 Kista Besöksadress: Kistagången 2, Kista

Telefon: 08-752 16 80 E-post: [email protected] Web: www.silf.se

Silf-nöjd-kund-garanti Vår ambition är att varje kursdeltagare ska vara 100 procent nöjd med kursens genomförande och innehåll.

View more...

Comments

Copyright � 2017 NANOPDF Inc.
SUPPORT NANOPDF