RDA-WORKSHOP-NACHLESE BUSFREUNDLICHE HOTELS
BUS-DESTINATION
„Beste Tage der Firmengeschichte“
Italien das ganze Jahr
Holzfuss Travel Marketing GmbH zieht begeisterte RDA-Bilanz
Italcamel präsentiert neue Angebote
„Das erste Mal dabei und vollauf begeistert“, so zog Dirk Holzfuss, Geschäftsführer der Holzfuss Travel Marketing GmbH am dritten Tag des RDA-Workshops eine erste Bilanz des tatsächlich ersten Auftritts seines Unternehmens bei der Fachmesse. „Ich bin unglaublich erstaunt, wie viel Umsatz wir gemacht haben“, freute er sich und berichtete davon, dass seine Mitarbeiter am Firmensitz in Berlin bis tief in die Nacht damit beschäftigt gewesen seien, alle Anfragen und Aufträge zeitnah zu bearbeiten.
„Machen Sie Italcamel zu ihrem italienischen Partner“ wirbt der in Riccione beheimatete IncomingItalien-Spezialist für seine Dienste. Auf dem RDA-Workshop in Köln präsentierten die Vertreter das Unternehmen und stellten die aktuellen Angebote vor. In einer ganzen Fülle verschiedener Kataloge präsentiert Italcamel seine vielseitigen Ideen und Offerten für Gruppenreisen in eines der beliebtesten Reiseziele der Bustouristik. Dabei stehen Reisevorschläge für die Wintersaison genauso auf dem Programm wie Urlaubsideen für die warme Jahreszeit. Besonderheiten wie Weihnachtsmärkte und andere Jahreshöhepunkte werden ebenso hervorgehoben wie ein breites Angebot an Ferienhäusern und -wohnungen.
Den Auftritt beim Kölner Workshop bezeichnete der junge Unternehmenschef als „die drei besten Tage unserer Firmengeschichte“. Dabei freute er sich auch über die perfekte Organisation vor Ort. Die Betreuung sei „super“ gewesen, der Informationsfluss „perfekt“ und alles habe besser geklappt als bei vergleichbaren Messen, beispielsweise im Ausland. Darüber hinaus nutzte das Holzfuss-Team die Gelegenheit, um vor Ort intensive Kundenpflege zu betreiben. Die Holzfuss Travel Marketing GmbH – der Partner der Bustouristik für Reisen in die Bundeshauptstadt, aber auch nach München und inzwischen außerdem nach Düsseldorf und Cottbus – verfügt über ausgefeiltes Wissen hinsichtlich Sehenswürdigkeiten, Events und natürlich Unterkünften der jeweiligen Städte.Als Partner allein von 25 Hotels in Berlin und in Kooperation mit den Sorat-Hotels, bieten Dirk Holzfuss und seine Mitarbeiter
Dirk Holzfuss (r.) konnte sich über viele Neukunden freuen. ihren Kunden geballtes Insiderwissen, beste Preise und umfassenden Service. Die Holzfuss Travel marketing GmbH bietet Buchungsmöglichkeiten bei ausgesuchten Drei- und Vier-Sterne-Häusern, die allesamt buserprobt sind und mit denen das Unternehmen oftmals bereits seit Jahren höchst erfolgreich zusammenarbeitet. Für Berlin zeichne sich ein Run auf die Aufenthalte an Wochentagen ab, nannte Dirk Holzfuss eine erste Erkenntnis aus dem RDA-Workshop. Hatte er sich bislang aus Gründen der Sparsamkeit immer gegen eine Teilnahme an der Fachmesse gewehrt, sagt er nach der Premiere mit voller Überzeugung: „Wir kommen wieder.“ Die Kunden und die Messeausrichter wird’s freuen.
Zu Besuch bei Dirk Holzfuss: Manuel Pastor und René Schwenkler vom Nachbarstand PS Incoming. Informationen unter: Tel. + 49 (0)30 / 49 76 67 12 Fax + 49 (0) 30 / 76 67 13 E-mail:
[email protected] www.holzfuss.com www.berlin-no.com
Der umfangreiche Hauptkatalog von Italcamel hält auf mehr als 100 Seiten Reiseangebote in alle Regionen Italiens für Gruppenveranstalter bereit. Ob eindrucksvolle Städte oder die italienische Gastronomie, der Süden oder der Norden des Landes, Kultur oder Geschichtliches den Schwerpunkt der gewünschten Reise bilden soll – das kompetente Team von Italcamel hält für jeden Geschmack genau das Richtige bereit und stellt sich auf die individuellen Wünsche der jeweiligen Kunden gerne ein. Schließlich ist das Unternehmen seit fast 30 Jahren fest am Markt etabliert, verfügt über eine enorme Erfahrung und besticht immer wieder mit aktuellen Ideen und neuen Angeboten.
KORSIKA
Zu den großen Pluspunkten des Paketers zählen außerdem die verlässlichste und effizienteste Internet-Buchungsmöglichkeit in Italien, die ständig wachsende Zahl an angebotenen Zielen und Hotels sowie der ausgezeichnete Kundenservice.
Der neue Katalog von Italcamel.
Darüber hinaus verfügen die Reiseprofis von Italcamel über ein fundiertes Expertenwissen zu allen Hotelpartnern, die Aufenthalte sowohl in Kunststädten, an Sommerurlaubsorten wie auch im Gebirge möglich machen. Information: Tel. + 39 05 41 / 66 17 11 Fax + 39 05 41 / 64 84 94 E-mail:
[email protected] www.italcamel.com
Schöne „Fernweh-Pillen“ „Pro Destination“-Konzept überzeugt, Gruppenreiseveranstalter sind mehr denn je gefragt, ihre Reisen mit einem professionellen Zielgruppen-Marketing zu flankieren. Schön Touristik reagiert darauf mit dem Marketing-Support „Pro Destination“ für Korsika, der auf dem RDA-Workshop großen Anklang fand. Mit bunten SchokoPillen, in eine Klappkarte eingearbeitet, „stillen“ Busunternehmer das Fernweh-Fieber ihrer Multiplikatoren in Richtung Korsika. Diese Karte stellt Schön Touristik seinen Kunden kostenlos zur Verfügung. Gruppenreiseveranstalter können ihren Firmenstempel darauf setzen und sie ihren Multiplikatoren als witzige Einladung zum näheren Blick auf die Destination Korsika zukommen lassen. „Auch für Clubmitglieder kann der Busunternehmer die Fernweh-Pillen-Karte bei uns kostenlos abrufen“, erläutert Johannes Schön, Geschäftsführer von Schön Touristik. Der Effekt: Gruppenreiseveranstalter erhalten ein Werbemittel, das die Kundenansprache vom Anbieter über den Multiplikator bis hin zum Reisegast als Gesamtdramaturgie begreift – ein witziger und nachhaltiger Service, der am Schön Touristik-Stand auf rege Nachfrage stieß. „Unsere Kunden wissen, dass sie neue Wege gehen müssen, um Kunden zu finden und zu binden – wir unterstützen sie dabei“, so Johannes Schön. Information: www.schoen-touristik.de
Mit nicko tours erleben Busgruppen die schönsten Flüsse der Welt Intensive Kundenbetreuung steht bei dem erfolgreichen Veranstalter von Flusskreuzfahrten an erster Stelle Mit nicko tours war auf dem RDA Workshop 2007 einer der erfolgreichsten Partner der Bustouristik vertreten. Der Veranstalter für Flusskreuzfahrten kann auf mehr als 15 Jahre Erfahrung zurückblicken und hat mit 17 Schiffen in diesem Jahr bereits mehr als 50.000 Gäste bewegt. Seit nunmehr einem Jahr unterstützen vier Regionalverkaufsleiter erfolgreich das nicko tours Team durch intensive Betreuung der Gruppenpartner in ihren jeweiligen Regionen. Auf dem RDA Workshop hatten wir Gelegenheit, uns mit den Regionalverkaufsleitern näher über Flusskreuzfahrten, nicko tours und Kundenbetreuung zu unterhalten.
■ EuroBus: Worin sehen Sie den besonderen Reiz einer Flusskreuzfahrt? J. Tottmann: Der besondere Reiz einer Flusskreuzfahrt liegt in der einzigartigen Reiseform. Man genießt den Luxus der Langsamkeit wie bei keiner anderen Reiseart. Im Rahmen ausgesuchter interessanter Ausflüge sehen unsere Gäste während einer Reise mehr, als bei vielen anderen Reiseformen. So lernen
EUROBUS – 9/2007
Ansprechpartner für alle Belange von der Planung der Reise bis zur Durchführung.
■ EuroBus: Wie sieht diese Unterstützung konkret aus?
Die vier Regionalverkaufsleiter betreuen Busunternehmer in allen Fragen rund um die Flusskreuzfahrt: v.l.n.r Jörg Nährig (Südwest), Siegfried Steinacher (Nord, Nordwest), Jutta Tottmann (Ost, Nordost), Bernhard Vogel (Süd und Österreich). sie neue Länder und Kulturen stressfrei kennen. Für unsere Partner, die mit Flusskreuzfahrten noch nicht ganz vertraut sind, empfehlen wir besonders unsere interessanten Schnupperkreuzfahrten zum Kennenlernen. Es lohnt sich!
■ EuroBus: Trotz der ständig anwachsenden Flotte und der damit steigenden Kapazitäten verzeichnet nicko tours eine Traumauslastung von derzeit 98 Prozent. Worin denken Sie, liegt der Schlüssel des Erfolges?
J. Nährig: nicko tours Kunden profitieren von 15 Jahren Erfahrung im Flusskreuzfahrten – Segment sowie von unserem sehr guten Preis – Leistungsverhältnis. Außerdem sind wir immer bestrebt, unsere Kunden mit innovativen Produkten zu überraschen, wie z.B. mit unserem preisgekrönten Twin-Cruiser – der MS FLAMENCO. Ein heißer Tipp ist auch der nicko tours Neubau 2008 auf dem Yangtze. Die MS CENTURY Diamond ist ein 5-Sterne Deluxe Schiff und das einzige seiner Art ausschließlich für europäische Gäste.
Das neue Juwel auf dem Yangtze: der nicko tours 5-Sterne Deluxe Neubau 2008 – MS CENTURY DIAMOND. Deutschland unterwegs. Worin liegen die Vorteile für den Gruppenpartner bei einer Betreuung durch den Verkaufsleiter in seiner Region?
Detaillierte Beratung am Stand. ■ EuroBus: Sie als Regionalverkaufsleiter sind ja nun seit einem Jahr im Auftrag von nicko tours in ganz
Das Info-Portal im Internet: www.eurobus.de
B. Vogel: Der offensichtlichste Vorteil ist natürlich der direkte Kontakt zum Partner. nicko tours ist für ihn nicht mehr „nur“ die Firma mit Sitz in Stuttgart, sondern bekommt durch uns ein Gesicht. Bei Bedarf sind wir im Verkaufsgebiet schnell vor Ort. Manchmal ist ein direktes Gespräch doch viel fruchtbarer als ein kurzes Telefonat oder ein schnelles E-mail. Der Kunde hat einen
S. Steinacher: Wir stehen unseren Kunden aktiv beim Verkauf zur Seite. Dies kann auf Wunsch in Form eines Kundenabends oder auf Hausmessen, aber auch durch Seminare und Vorträge geschehen. Außerdem unterstützen wir unsere Partner gerne bei der Gestaltung von Katalogtexten, Anzeigen, Flyern, etc., denn eine frühzeitige Bewerbung ist sehr wichtig. Es winken exzellente Frühbuchervorteile mit bis zu 200 Euro pro Person. Ansonsten sind wir natürlich immer bemüht, auf die besonderen Bedürfnisse unserer Partner einzugehen, was natürlich durch die auf bestimmte Regionen begrenzte Zuständigkeit sehr gut gelingt.
Informationen unter: Tel.: 07 11 – 24 89 80 – 0 Fax: 07 11 – 24 89 80 - 77 www.nicko-tours.de
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PR-SONDERVERÖFFENTLICHUNG
FLUSSKREUZFAHRTEN
