Nätbaserat stöd för närstående till personer med psykisk ohälsa
Mötesplats välfärdsteknologi och e-hälsa, 2015-01-21 Sigrid Stjernswärd - Lunds universitet Sigrid Stjernswärd 2015
Sigrid Stjernswärd Source:2015 National
Suicide Prevention Week 2013
• Att vara närstående • eHälsa • Exempel
Sigrid Stjernswärd 2015
Börda/belastning
Problematiska Familjeförhållanden
(Fadden et al, 1987; Jones, 2002) (Badger, 1996; Krantz & Moos, 1987)
Stress Behov av stöd & information (Fadden & Kuipers, 1987; Jones, 2002)
Familjepåverkan
Sigrid Stjernswärd 2015
Sigrid Stjernswärd 2015
eHälsa ”Internet som informationskälla och mötesplats för utbyten av information och erfarenheter, både för patienter och professionella inom vården.” (Utbult, 2000)
Sigrid Stjernswärd 2015
Sigrid Stjernswärd 2015
http://nuviun.com/digital-health
eHälsa för att… • Förbättra vårdkvalitén • Öka tillgången till sjukvård • Minska kostnaderna
Diagnos
Behandling
Förutsäga
Sigrid Stjernswärd 2015
Förebygga
Sigrid Stjernswärd 2015
• 1177.se • Mina vårdkontakter • netdoktor.se • psykologiguiden.se • umo.se • minkompass.se (BDI)
• livanda.se • DBT självhjälps app (Cognitus), slutta.no Sigrid Stjernswärd 2015
Sigrid Stjernswärd 2015
umo.se
“Typisk profil” Näthälsosökare
Nätbesökare, även PO
Anpassa tjänsten till målgruppen Sigrid Stjernswärd 2015
För- och nackdelar med nätbaserade tjänster
FÖRDELAR
NACKDELAR
• når ut till en bred målgrupp • kostnadseffektiv • anonymt • bekvämt • tillgång dygnet runt (24/7)
• kvalitet • säkerhet (t.ex. konfidentialitet) • kroppsspråk
• missbruk av identitet • missbruk av virtuella stödgrupper i • når personer som drar sig för kontakt syfte att få uppmärksamhet, sympati, ansikte mot ansikte agera ut ilska och kontrollera andra • stigmatiserade grupper (Feldman, 2000) m.m. (t.ex. alkoholism, depression) • ’flaming’ (personliga attacker) • Internet som informationskälla • komplement till sedvanlig vård Sigrid Stjernswärd 2015
Tillgänglig
Super users
Anonym
Lurkers
Nätgemenskap Empati Inte ensam
Information
Socialt stöd Perspektiv Erfarenhet Sigrid Stjernswärd 2015
Sigrid Stjernswärd 2015
FRÅGA-SVAR TJÄNSTER
• Motivation • Typisk användare
• Typ av frågor • Begränsningar Sigrid Stjernswärd 2015
Hjälp att hjälpa patienten
Hjälp att hjälpa
Förhålla sig till patientens beteende
Typ av frågor?
Övertyga att söka hjälp
Hälsovårdsfrågor
Ifrågasätter vården Diagnos och behandlingsalternativ
Unga barns välfärd
Vem skriver?
Oro över barns välfärd Att prata med barn
Effekt på den egna hälsan
Anhörigbörda Söker förklaringar Framtiden
Sigrid Stjernswärd 2015
Sommarregn 1.0
DAGBOK
Terapeutiskt skrivande (Pennebaker, L’Abate) Hälsoeffekter
FORUM
Socialt nätverk och stöd (Wellman, Skärsäter) Sigrid Stjernswärd 2015
Webbplatsen som kommunikationsmedel
Kommunikation med självet • Skyldighet & påminnelse kontra nöje • Avlastningsplats & avskildhet • Tankesmedja & perspektiv
Sigrid Stjernswärd 2015
Sommarregn 1.0
Kommunikation med andra • Känsla av gemenskap • Utbyte & perspektiv • Kritisk massa & aktivitetsnivå • Egenmakt & öppenhet • Anonymitet
Sigrid Stjernswärd 2015
Sommarregn 1.0
Sommarregn 2.0
Nätbaserat stöd för närstående till personer med depression/schizofreni
Information
• symtom, behandling, resurser • att vara närstående
Dagbok
• privat
Forum
• moderator Sigrid Stjernswärd 2015
Börda (Carer QoL, Brouwer 1996)
Sigrid Stjernswärd 2015
Stigma & Diskriminering (Disc-12, Indigo Study 1998)
o o
Sigrid Stjernswärd 2015
Forum schizofreni (n=19) 1. Omhändertagande 2. Krissituationer & vård 3. Hemlighållande vs
öppenhet 4. Interaktion & socialt stöd Sigrid Stjernswärd 2015
Forum depression (n=25) 1. Balansera relationen och vårdgivarrollen 2. Eget liv och stöd 3. Resurser och patientens språkrör
4. Skugga över fritid, socialt och professionellt liv 5. Interaktion och socialt stöd Sigrid Stjernswärd 2015
Lärdomar från forumet • Fördelar & nackdelar • Motivation & hinder • Användningsmönster & behov • Utvecklingsmöjligheter
• Professionell återkoppling • Egenvård & copingstrategier Sigrid Stjernswärd 2015
MINDFULNESS FÖR NÄRSTÅENDE ”Ett sätt att rikta uppmärksamheten med avsikt, i ögonblicket, utan att värdera det som vi uppmärksammar” (Kabat-Zinn) • 8-v mindfulnessprogram via nätet (Schenström) • Andning, kroppsscanning, meditation, yoga (8 v, 6/7, 2x10 min/dag) • Närstående till personer med psykisk ohälsa (olika diagnoser)
http://forskningsstudie.wordpress.com Pågående! Ny studie planeras till hösten 2015. Sigrid Stjernswärd 2015
Med siktet på cyberspace – dina tankar? • Dina erfarenheter av nätbaserade tjänster? (t.ex. vårdkontakter, forum, sociala medier, hälsoinformation) • Erfarenheter av möten med personer som använt e-tjänster? • Hur förhåller du dig till utvecklingen (positiv, negativ, neutral)? • Fördelar och nackdelar med e-tjänster? • Möjligheter och hinder att ta till dig nya lösningar? • Vad behövs för att bäst kunna utnyttja e-tjänster (t.ex. stöd, utbildning, resurser, organisation, ledarskap, incitament)?
• Övriga reflektioner? Sigrid Stjernswärd 2015
TACK!
[email protected] Sigrid Stjernswärd 2015
Kaikkonen, Umedalen
