Pistes d`enseignement de la SOUS-TÂCHE 1.3

Francisation NIVEAU 4 LAN-4049-8 Des propos sur des thèmes familiers

Titre de la SA13 : Quelle banque choisir ? Auteur : Charles Durocher Commission scolaire : CSDM Durée approximative : 2 h 30 min

Domaine général de formation Consommation et environnement

Situation de communication Transactions bancaires

Intention de communication 52. S’informer pour ouvrir un compte (CO, PO) 53. Consulter un site Web ou une brochure pour trouver de l’information (CE)

Compétences langagières Compréhension orale

Compréhension écrite

Production orale

Production écrite

MATÉRIEL NÉCESSAIRE (aussi disponible en .doc) - Guide de l’enseignant : N4_SA13_Guide.pdf - Cahier de l’apprenant : N4_SA13_Apprenant.pdf - Message vocal : N4_SA13_T1-1_Message.mp3 - Transcription du message vocal : N4_SA13_T1-1_Message.pdf - Brochure de la Banque Loyale : N4_SA13_T2-1_Brochure.pdf - Fiche d’informations de la Banque Laurentides : N4_SA13_T3-2_FicheBL.pdf

SAVOIRS DU NIVEAU 4 À MOBILISER  

Grammaire du texte Comprendre des textes informatifs OÉ Produire des textes informatifs O Grammaire de la phrase

Types de phrases  Employer des phrases interrogatives avec inversion du pronom sujet (25,41, 44) O *  Comprendre des phrases interrogatives partielles introduites par le pronom interrogatif quel E (8, 33, 53) É  Comprendre des phrases interrogatives avec reprise d’un GN sujet par un pronom sujet E (8, 53) É Jonctions de phrases  Employer des subordonnées à verbe conjugué de cause, avec subordonnant parce que (14,26) O *  Employer la structure de subordonnée corrélative suivante : comparaison avec plus/moins + Adj ou Adv (4, 26, 46) O * Indicatif conditionnel présent  Comprendre que le conditionnel d’un verbe à la 2e personne dans une phrase interrogative est une forme de politesse (49,52) O Auxiliaires de modalité  Employer devoir à l'indicatif présent (6, 14, 52) O  Employer falloir à l’indicatif présent et au conditionnel de politesse + infinitif (25, 27, 37) O *  Employer les adverbes de comparaison suivants : plus/moins + Adj ou Adv (9, 26, 39) O  

Lexique Opérations bancaires : dépôt, retrait, virement, etc. Emprunter, retirer, déposer, ouvrir un compte, transférer, virer, etc. * Savoir non arrimé aux intentions mais mobilisés de la SA

REPÈRE CULTUREL - Variabilité des heures d’ouverture des commerces

ACTIVATION DES CONNAISSANCES EN MÉMOIRE ( ̴ 5 minutes) - Activer les connaissances des apprenants en posant des questions telles que : - Êtes-vous client d’une banque ? Comment avez-vous choisi votre banque ? - Pourquoi l’avez-vous choisie ? Quels ont été les critères qui ont été importants pour vous dans ce choix ? - Êtes-vous satisfait des services de votre banque ?

LAN-4049-8  Des propos sur des thèmes familiers  Francisation, niveau 4 – SA13

2

PROBLÉMATIQUE Votre ami Jonathan vous annonce qu’il va déménager dans votre quartier la saison prochaine. Il va habiter à deux rues de chez vous ! Il se souvient d’avoir vu une Banque Laurentides au coin de la rue. Vous ne connaissez pas cette banque. Vous, vous faites affaire avec une autre banque (la Banque Loyale), qui est à deux minutes de marche de là. Vous êtes plutôt satisfait de leurs services. Votre ami n’est pas très à l’aise avec le domaine bancaire et il veut ouvrir un compte. Il vous demande de l’aider à choisir la meilleure banque pour ses besoins. Quelle banque allez-vous lui conseiller ?

Pistes d’enseignement de la PROBLÉMATIQUE ( ̴ 10 minutes) - Présenter la problématique (peut être projetée, peut être lue par un apprenant, etc.) et distribuer le cahier de l’apprenant (au moment opportun, selon le mode de présentation choisi). - Vérifier la compréhension de tous (vocabulaire, situation, etc.) - En plénière, animer le questionnement métacognitif suivant : - Quelles vont être les étapes pour choisir la banque à lui conseiller ? - Quelles informations vont être nécessaires pour choisir la meilleure banque pour votre ami ? - Où pouvez-vous trouver ces informations ? Pour résoudre la problématique, l’apprenant devra : T1 : Établir les besoins de l’ami T2 : Consulter la brochure T3 : Appeler à la banque T4 : Choisir la banque à conseiller

LAN-4049-8  Des propos sur des thèmes familiers  Francisation, niveau 4 – SA13

3

RÉSOLUTION TÂCHE 1 : Établir les besoins de l’ami Pistes d’enseignement de la SOUS-TÂCHE 1.1 ( ̴ 5 minutes) - En guise de pré-écoute, demander aux apprenants : - Quels besoins peut-on avoir quand on veut ouvrir un compte ? - Quels mots est-ce que vous allez entendre dans le message ? - Demander à un apprenant de lire la consigne. S’assurer de la compréhension de tous. - Faire jouer l’enregistrement du message vocal. - Animer un retour en plénière sur les réponses obtenues. Réponse : Nombre illimité d’opérations Savoirs : Faire remarquer que l’utilisation du conditionnel d’un verbe à la 2 e personne dans une phrase interrogative est une forme de politesse.

Pistes d’enseignement de la SOUS-TÂCHE 1.2 ( ̴ 10 minutes) - Demander à un apprenant de lire la consigne et les choix de réponse. S’assurer de la compréhension de tous. - Faire jouer l’enregistrement du message vocal une deuxième fois. - Demander aux apprenants de se placer en dyades et de comparer leurs réponses. - Si nécessaire, faire jouer l’enregistrement du message vocal une troisième fois. - Revenir en plénière sur les réponses obtenues (elles seront réutilisées dans des tâches subséquentes) Réponses : Frais mensuel, Frais d’opérations aux États-Unis, Heures d’ouverture, Autre : Manière d’ouvrir un compte

Pistes d’enseignement de la SOUS-TÂCHE 1.3 ( ̴ 10 minutes) - Demander à un apprenant de lire la consigne. S’assurer de la compréhension de tous. - Demander aux apprenants de se placer en dyades. - Demander aux apprenants de préparer le tableau de comparaison des deux banques en inscrivant les éléments à comparer (sous-tâche 1.2) dans la colonne de gauche (« Informations »). Les deux autres colonnes seront utilisées ultérieurement.

LAN-4049-8  Des propos sur des thèmes familiers  Francisation, niveau 4 – SA13

4

TÂCHE 2 : Consulter la brochure Pistes d’enseignement de la SOUS-TÂCHE 2.1 ( ̴ 30 minutes) - Demander à un apprenant de lire la consigne. S’assurer de la compréhension de tous. - Distribuer la brochure de la Banque Loyale. - Demander aux apprenants de la lire. - Demander aux apprenants de se placer en dyades pour discuter de la réponse à donner à la question et de la justifier. Savoirs : Favoriser l’utilisation de parce que. Savoirs : Faire remarquer l’utilisation des phrases interrogatives. Repère culturel : Faire remarquer la variabilité des heures d’ouverture des commerces.

Pistes d’enseignement de la SOUS-TÂCHE 2.2 ( ̴ 10 minutes) - Demander à un apprenant de lire la consigne. S’assurer de la compréhension de tous. - Demander aux apprenants de remplir individuellement la colonne « Banque Loyale » de leur tableau de comparaison (sous-tâche 1.3) à l’aide de la brochure de la Banque Loyale (selon le compte qu’ils ont choisi).

TÂCHE 3 : Appeler à la banque Pistes d’enseignement de la SOUS-TÂCHE 3.1 ( ̴ 15 minutes) - Demander à un apprenant de lire la consigne. S’assurer de la compréhension de tous. - Demander aux apprenants de se placer en dyades. - Demander aux apprenants de préparer, à l’oral, les questions à poser lors de l’appel à la Banque Laurentides. Savoirs : Favoriser l’utilisation de phrases interrogatives avec inversion du pronom sujet. - En plénière, animer le questionnement métacognitif suivant : - Vous sentez-vous prêt à appeler à la Banque Laurentides ? - Sinon, que pouvez-vous faire pour mieux vous préparer ? - Selon vous, quelles questions est-ce qu’on va vous poser ?

LAN-4049-8  Des propos sur des thèmes familiers  Francisation, niveau 4 – SA13

5

Pistes d’enseignement de la SOUS-TÂCHE 3.2 ( ̴ 20 minutes) - Demander à un apprenant de lire la consigne. S’assurer de la compréhension de tous. - Demander aux apprenants de se placer en dyades. - Expliquer les rôles : un appelant et un employé de la Banque Laurentides. - Demander aux apprenants de faire le dialogue et d’inverser ensuite les rôles, L’apprenant qui joue le rôle de l’employé de la banque peut se servir de la brochure de la tâche 2.1 pour s’en inspirer. - Leur rappeler de noter les réponses obtenues dans leur tableau de comparaison (sous-tâche 1.3). Variante Vous pouvez aussi distribuer la Fiche de la Banque Laurentides si vous jugez qu’il sera plus facile pour les apprenants d’utiliser ces informations que d’en inventer. Faites toutefois attention pour que cela ne devienne pas une tâche de lecture. Savoirs : Favoriser l’utilisation du verbe devoir à l’indicatif présent et du verbe falloir à l’indicatif présent et au conditionnel de politesse + infinitif.

TÂCHE 4 : Choisir la banque à conseiller Pistes d’enseignement de la SOUS-TÂCHE 4.1 ( ̴ 5 minutes) - Demander à un apprenant de lire la consigne. S’assurer de la compréhension de tous. En plénière, animer le questionnement métacognitif suivant : - Comment allez-vous faire votre choix ? - Qu’est-ce que vous avez besoin de vérifier pour confirmer votre choix ? (par exemple : revenir à la problématique, aux réponses de la tâche 1) - Demander aux apprenants de faire individuellement leur choix final.

Pistes d’enseignement de la SOUS-TÂCHE 4.2 ( ̴ 30 minutes) - Demander aux apprenants de lire individuellement la consigne. S’assurer de la compréhension de tous. - Demander aux apprenants d’écrire le courriel à leur ami Jonathan. - Inviter les apprenants à s’autocorriger. Savoirs : Favoriser l’utilisation de parce que, des adverbes de comparaison plus/moins + Adj ou Adv, du verbe devoir à l’indicatif présent et du verbe falloir à l’indicatif présent et au conditionnel de politesse + infinitif.

LAN-4049-8  Des propos sur des thèmes familiers  Francisation, niveau 4 – SA13

6

OBJECTIVATION Pistes d’enseignement de la section OBJECTIVATION ( ̴ 15 minutes) - Demander aux apprenants de répondre individuellement aux questions a) et b). - Demander aux apprenants de se placer en équipes de trois et leur demander d’échanger sur toutes les questions de l’objectivation.

LAN-4049-8  Des propos sur des thèmes familiers  Francisation, niveau 4 – SA13

7