Qu`est-ce que le marketing social? - Qu`est

QU’EST-CE QUE LE MARKETING SOCIAL? Le marketing social est une stratégie utilisée afin d’exercer une influence sur le comportement des gens dans leur intérêt ou dans celui de l’ensemble de la communauté. Dans le domaine de la santé, le marketing social fait appel à des techniques visant la promotion de comportements propices à la santé. Voici quelques sujets dont vous devez tenir compte lorsque vous élaborez des plans de marketing social : 1. Public  Quelle est la population cible?  Quelles mesures ou quels changements aimeriez-vous voir mis en œuvre? 2. Campagnes  Quels sont vos objectifs?  Qu’ont déjà fait les autres organisations? Vous pouvez communiquer avec elles pour leur demander des conseils ou des suggestions. 3. Méthodes  Quelle est la méthode la plus efficace pour rejoindre votre public cible? Les médias sociaux comme Facebook, Twitter ou Instagram? Des annonces dans la presse écrite? Des affiches? De la radio? Des événements?  Comment inciterez-vous la collectivité à participer?  Combien cela coûtera-t-il? 4. Évaluation  Une fois que vous aurez établi votre plan de marketing social, de quelle façon évaluerez-vous vos activités? Autrement dit, comment saurez-vous que vous avez réussi? 5. Gestion des risques  

Quels sont quelques-uns des risques inhérents à votre plan? N’oubliez pas la confidentialité et les aspects juridiques. Avez-vous obtenu le consentement des personnes susceptibles de prendre part à vos activités ou sur lesquelles vos activités peuvent avoir une incidence?

Sources : Page | 1 Qu’est-ce que le marketing social? Mise à jour : 1er octobre 2015

EVANS, W Douglas. « How social marketing works in health care ». British Medical Journal. [En ligne] [http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC1463924/] (juillet 2015). Gateway to Health Communication and Social Marketing Practice. Centers for Disease Control and Prevention. [En ligne] [http://www.cdc.gov/healthcommunication/] (juillet 2015).

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