RWTH Zertifikatkurs
Chief Digital Officer Kursmodul I: 13.-15. März 2017 Kursmodul II: 30.-31. Mai 2017
Die Veranstalter Werkzeugmaschinenlabor WZL Das Werkzeugmaschinenlabor WZL der RWTH Aachen führt Forschungs- und Beratungsprojekte durch. Aus der Zielsetzung, den Gesamtbereich produktionstechnischer Fragestellungen zu behandeln, resultiert ein breites Arbeitsgebiet, das sich vom strategischen Innovations-, Produktions- und Qualitätsmanagement bis hin zur Steuerungs-, Maschinen-, Fertigungs- und Messtechnik erstreckt. www.wzl.rwth-aachen.de
Fraunhofer-Institut für Produktionstechnologie IPT Ziel des Fraunhofer-Instituts für Produktionstechnologie IPT ist Forschung und Entwicklung für Unternehmen aus der gesamten produzierenden Industrie. Unser Branchenfokus reicht vom Automobilbau und seinen Zulieferern, insbesondere dem Werkzeug- und Formenbau, über die Luft- und Raumfahrt sowie die feinmechanische und optische Industrie bis hin zum Werkzeugmaschinenbau. www.ipt.fraunhofer.de
TIME Research Area TIME steht für Technologie, Innovation, Marketing und Entrepreneurship. Gemeinsames Ziel ist es, Wissenschaftlern, Praktikern und Studierenden wertvolle evidenzbasierte Erkenntnisse zu Fragen der Konzeption, der Entwicklung, des Designs, der Kommerzialisierung und der kontinuierlichen Verbesserung neuer Produkte, Dienstleistungen und Geschäftsmodelle innerhalb etablierter und neugegründeter Organisationen zu vermitteln. Durch die Bündelung der Expertisen und Erfahrung ist die TIME Research Area in der Lage einen einzigartigen Mix aus Kenntnissen, globaler Vernetzung und praktischer Anwendungs- und Transfererfahrung zu bieten. www.time.rwth-aachen.de
European 4.0 Transformation Center Das European 4.0 Transformation Center bildet eine einmalige Plattform, um ganzheitliche Prozessszenarien und Lösungsarchitekturen für konkrete Industrie 4.0-Anwendungsfälle erlebbar zu machen. Unter dem Leitsatz „Experience Digital Transformation“ bündelt das Center Fachwissen über alle Kernprozesse mit den beteiligten Industrie-, Software- und Forschungspartnern. Als eines von vier Centern im Cluster Smart Logistik ist es Teil des RWTH Aachen Campus. www.europeantransformationcenter.eu
Grußwort Die Digitale Transformation erfolgreich managen Die Digitale Transformation stellt Unternehmen aktuell vor vielfältige Herausforderungen. Die Neu- und Weiterentwicklung digitalisierter Prozesse, digital augmentierter Produkte und Dienstleistungen sowie ganz neuer Geschäftsmodelle erfordert in vielen Fällen ein Umdenken. Zu viele, teils hochkomplexe Fragestellungen existieren, zu kurzzyklisch sind Märkte und Technologien, als dass mit dem bewährten „business as usual“ auf die anstehenden Veränderungen sinnvoll reagiert werden könnte. Als Reaktion auf diese Herausforderungen wird aktuell in vielen Unternehmen die Position eines Chief Digital Officers (CDO) geschaffen, dessen Aufgabe es ist, den digitalen Wandel im Unternehmen zu beherrschen, voranzutreiben und die vielfältigen Chancen in ökonomischen Erfolg zu verwandeln. Konkret geht es um die Evaluation und Einführung neuer Technologien, die strategische Entwicklung des Geschäftsmodells und die stetige Transformation des Unternehmens hin zu einem erfolgreichen Anbieter auf digital geprägten Märkten. Der RWTH Zertifikatkurs Chief Digital Officer richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die mit der Implementierung von Industrie 4.0 im Unternehmen betraut sind. Gemeinsam mit Experten aus Industrie und Wissenschaft erarbeiten Sie Antworten auf Fragen wie: • Welches sind die wichtigsten digitalen Trends und Technologien, die Ihr Geschäft zukünftig beeinflussen? • Welcher Handlungsdruck entsteht für Ihr Unternehmen durch Digitalisierung? • Mit welchen Strategien kann der Chief Digital Officer den digitalen Transformationsprozess des Unternehmens durchführen? Die Bündelung der Verantwortung für die strategische Konzeption und Umsetzung der digitalen Transformation in der Position des Chief Digital Officers verspricht ein effektives und effizientes Herangehen an die Herausforderungen und Chancen unserer Zeit. Gleichzeitig erfordert sie ein umfassendes Wissen und Verständnis für die vielschichtigen Aspekte der digitalen Evolution. Der RWTH Zertifikatkurs Chief Digital Officer wurde konzipiert, um Ihnen individuelle Antworten auf Ihre Fragen und einen fundierten Überblick über die relevanten Teilgebiete dieses spannenden Arbeitsfeldes zu geben. Wir hoffen, Ihr Interesse geweckt zu haben und freuen uns auf Ihre Teilnahme!
Campus Forum GmbH – Ihr Weiterbildungsdienstleister am RWTH Aachen Campus Als Weiterbildungsdienstleister am RWTH Aachen Campus stehen wir den Clustern, Centern sowie allen immatrikulierten Mitgliedern gerne bei der Konzeption, Umsetzung und Abwicklung ihrer Aktivitäten im Bereich Weiterbildung und weiteren Veranstaltungen zur Seite. Unser Leistungsangebot umfasst dabei das gesamte Spektrum der Veranstaltungsdienstleistung von der Konzeption und Entwicklung passender Formate bis zur operativen Durchführung. Für Teilnehmer und Referenten unserer Veranstaltungen stehen wir als Ansprechpartner rund um die Veranstaltung bereit.
Prof. Dr. Frank T. Piller,
Prof. Dr. Günther Schuh,
Leiter des Lehrstuhls für Technologie- und
Direktor des Fraunhofer IPT
Innovationsmanagement TIM an der RWTH Aachen,
und des WZL der RWTH Aachen
Teil der TIME Research Area 2
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Die Veranstaltung Märkte der Zukunft
Neue Produktivitätstreiber
Digital Journeys
Neue Geschäftsmodelle
Spannungsbogen CEO
Chief Digital Officer
Bündelung der digitalen Themen
Verantwortung und Fokus
Neue Leistungsmerkmale
Neue Geschäftsmodelle
Industrie 4.0
Transformation Management
Digitaler Schatten Fallstudie / Ausarbeitung am eigenen Beispiel
Impulsgeber Ausgeprägte Digitalkompetenz
Integrator
Neue Architeckturen
Treibende Technologien
Smart Services
Datenanalyse
Digitales Marketing und Sales
Arbeit der Zukunft
Datensicherheit
Präsentation Fallstudien und Zertifikatverleihung
Change Manager
Zielgruppe Der RWTH Zertifikatkurs Chief Digital Officer richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die vor der Herausforderung stehen, das Thema Industrie 4.0 im eigenen Unternehmen zu verankern.
Kursstruktur Der Kurs findet im Rahmen von zwei Präsenzmodulen statt. Zwischen den beiden Kursmodulen bearbeiten Sie ein Projekt in Ihrem Unternehmen. Die Kursinhalte werden Ihnen in Form von interaktiven Workshops und Kleingruppen-Übungen vermittelt. Zudem wird der theoretische Input durch praxisnahe Case Studies und Anwendungsbeispiele vertieft. Umfassende Teilnehmerunterlagen bereiten Sie ideal auf die Projektbearbeitung vor.
er voran getrieben? In welchen Feldern wird der Wandel stattfinden? Vollzieht sich die digitale Transformation in Ihren Produkten, Entwicklungs- oder Produktionsprozessen? Ergeben sich Möglichkeiten für Ihr Unternehmen, neue Geschäftsmodelle zu etablieren? Im Rahmen Ihrer Projektarbeit werden Sie diese Fragen konkretisieren und in einer selbst gewählten Fallstudie einen Lösungsansatz für Ihr eigenes Unternehmen ausarbeiten. Grundlage dafür bieten die praxisorientierten Lehrinhalte des ersten Kursmoduls, die sowohl Grundlage als auch Inspirationsquelle für Ihre Projektarbeit sind. Ihre Ideen zur Bearbeitung der Projektarbeit werden im ersten Kursmodul gemeinsam mit den Referenten besprochen und konkretisiert. Die Kursreferenten sind erfahrene und qualifizierte Experten und stehen Ihnen auch während des Praxisblocks als Ansprechpartner zur Verfügung.
Ihr Benefit Zusammengefasst bietet der Kurs Ihnen folgenden Mehrwert: • Wissenschaftliche Leitung und Qualitätssicherung durch Prof. Frank T. Piller und Prof. Günther Schuh • Referenten der RWTH Aachen und renommierter Unternehmen • Ausführliche Praxisnähe durch Beispiele aus der Industrie, Gastvorträge und der Bearbeitung eines Praxis-Case • Feedback zum Praxis Case durch das Kurs-Team und eine Experten-Jury: Sie erhalten neue Impulse und optimieren Ihre Arbeit • Unterlagen und Literaturhinweise zur Vertiefung und Auffrischung der Kursinhalte
Prüfungsleistung und Zertifikat
• Aufbau eines Netzwerks mit Teilnehmern und Referenten • Bei Abschluss des Kurses erhalten Sie das offizielle Zertifikat der RWTH Aachen.
Projektarbeit Zwischen den Kurs-Modulen wenden Sie Ihre Kenntnisse bereits auf die individuellen Herausforderungen Ihres Unternehmens an, indem Sie ein Projekt zum Thema der digitalen Transformation in Ihrem beruflichen Kontext bearbeiten. Entlang der vermittelten Inhalte des ersten Kursmoduls gilt es die Treiber der digitalen Transformation für das eigene unternehmerische Umfeld zu untersuchen. Wo ereignet sich aktuell oder in absehbarer Zeit ein grundlegender Wandel und durch welche digitale Entwicklung wird
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Zum erfolgreichen Abschluss des Zertifikatkurses erbringen Sie eine Prüfungsleistung in Form der eigenständigen Bearbeitung einer Projektarbeit: Zum einen erfolgt die eigenständige Bearbeitung einer Projektarbeit im eigenen Unternehmen mit anschließender Präsentation in Kursmodul II. Bei Bestehen der Prüfungsleistung erhalten Sie das offizielle Zertifikat „Chief Digital Officer“ der RWTH Aachen. Im RWTH Zertifikat sind Umfang und Inhalte des Kurses beschrieben.
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Programm 13. März 2017
14. März 2017
15. März 2017
30. Mai 2017
31. Mai 2017
RWTH Aachen Campus Cluster Smart Logistik
RWTH Aachen Campus Cluster Smart Logistik
RWTH Aachen Campus Cluster Smart Logistik
RWTH Aachen Campus Cluster Smart Logistik
RWTH Aachen Campus Cluster Smart Logistik
08.30 - 09.45
Anreise bis 09.30 Begrüßung und Einführung
Industrie 4.0 in der Produktion Prof. Dr. Günther Schuh, WZL der RWTH Aachen
Smart Services Philipp Jussen, FIR e.V. an der RWTH Aachen
Anreise bis 09.30 Uhr
Arbeit der Zukunft Prof. Dr. Wilhelm Bauer, Fraunhofer IAO
09.45 - 10.00
Digital Business Model Innovation Prof. Dr. Frank T. Piller TIME der RWTH Aachen
Kaffeepause
Kaffeepause
Kaffeepause
10.00 - 11.15
Industrie 4.0 in der Produktion Prof. Dr. Günther Schuh, WZL der RWTH Aachen
Big Data for Smart Services & Customer Collaboration Heidelberger Druckmaschinen AG
Market Intelligence – Kundenwert durch Digitalisierung erhöhen Dr. Bita Fesidis SIG International Services GmbH
11.15 - 12.45
e.GO Life – bezahlbares Elektroauto durch Industrie 4.0 Dr. Rupert Deger, e.GO Mobile AG
Smart Service Welt: Case Dr. Gerhard Gudergan, FIR e.V. an der RWTH Aachen
Market Intelligence & CRM – Vendorensicht und Praxisbeispiel Rüdiger Meyer, Microsoft Corporation
Projektpräsentation Dr. Rupert Deger, e.GO Mobile AG / Christian Gülpen, TIME der RWTH Aachen
13.30 - 14.45 Uhr Mittagspause
Mittagspause
Mittagspause
Mittagspause
Mittagspause und Prüfungsvorbereitung
14.00 - 15.15
14.45 - 16.15 Transformation Management Dr. Dagmar Dirzus, VDI
Der digitale Schatten als Grundlage für Data Analytics Prof. Dr. Günther Schuh, WZL der RWTH Aachen
Einführung in die Projektarbeit Digitale Transformation – Beispiel: Zukunft der Mobilität Dr. Rupert Deger, e.GO Mobile AG / Christian Gülpen, TIME der RWTH Aachen
Information Security Management in digitalisierten Industrieunternehmen Prof. Dr. Marko Schuba, FH Aachen University
Projektpräsentation
15.15 - 15.45
16.15 - 16.45 Uhr Kaffeepause
Kaffeepause
Kaffeepause
Kaffeepause
Kaffeepause
15.45 - 17.00
16.45 - 18.00 Uhr Technologietreiber im digitalen Zeitalter Michael Hoppe, Fraunhofer IPT
Data Analytics Markus Hannen, PTC
Einführung in die Projektarbeit – Aufgabenstruktur und Bewertungskriterien Wrap-Up Dr. Rupert Deger, e.GO Mobile AG / Christian Gülpen, TIME der RWTH Aachen
Fallbeispiel Data Security exceet Secure Solutions
Abschlussdiskussion und Zertifikatübergabe
Digitaler Schatten live Demonstrationsfabrik Aachen Jan-Philipp Prote, WZL der RWTH Aachen
Abreise
Abendprogramm
Social Event
Um Ihnen ein offenes und effizientes Lernumfeld bieten zu können, fördern wir aktiv den Austausch zwischen den Teilnehmern und den Referenten. Es werden dazu Social Events angeboten, die es ermöglichen, einander kennen zu lernen, Kontakte zu knüpfen und mit den Organisatoren sowie Referenten in Dialog zu treten. Dieses aufgebaute Netzwerk kann Ihnen in Ihrer beruflichen Praxis für Kooperationen oder Rückfragen nützlich sein.
Arbeit der Zukunft Prof. Dr. Wilhelm Bauer, Fraunhofer IAO
12.45 - 14.00
17.15 - 18.00
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Social Events
Stadtführung Lernen Sie Aachen bei einer abendlichen Stadtführung genauer kennen.
Einkehren im Rathaus im Herzen der Kaiserstadt Aachen. Essen und Trinken in historischer Kulisse, im uralten Postwagen, die wohl urigste aller Kneipen am Ort.
Abreise
Social Event
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Die Themenfelder
Die Themenfelder
Transformation Management
Data Security
Die digitale Transformation erfasst jedes Geschäftsmodell und wirkt sich gravierend auf ganze Wertschöpfungsketten aus. Frequenz und Amplitude der strukturellen und kulturellen Veränderungen in Organisationen haben in den vergangenen fünf Jahren exponentiell zugenommen. Innovationszyklen verkürzen sich rapide, Kundenbeziehungen werden viel vernetzter und unmittelbarer entwickelt als jemals zuvor, Informationen sind allgegenwärtig – im Unternehmen und im Markt. Dieser Umsetzungsdruck unter veränderten Wettbewerbsbedingungen stellt etablierte Führungs- und Organisationsmodelle fundamental infrage und verlangt nach innovativen Methoden, digitalen neuen Jobprofilen und agilen Strukturen.
Im Themenfeld Datensicherheit wird die wissenschaftliche Sicht auf die möglichen Gefährdungen in den verschiedenen daten- und systemtechnischen Kontexten, die für Chief Digital Officers relevant sind, behandelt. Anhand praktischer Beispiele aus Industrie- und Dienstleistungsbranchen werden konkrete Umsetzungsprojekte und ihre technologischen und organisatorischen Bestandteile aufgezeigt.
Digital Business Model Innovation
Im Themenfeld Industrie 4.0 behandelt Professor Schuh, Direktor des Werkzeugmaschinenlabors an der RWTH, aus wissenschaftlicher Perspektive die Digitalisierung von Produkten, Entwicklungs- und Herstellungsprozessen. Stichworte sind agile Produktentwicklung, Return on Engineering sowie der Weg von Industrie 3.0 zu Industrie 4.0 über die Reifegradstufen Visibilität, Transparenz, Vorhersagbarkeit und Adaptionsfähigkeit in der Steuerung cyberphysikalischer Produktionssysteme. Dr. Deger, Vorstandsmitglied und CIO der e.GO Mobile AG, belegt diese Themen anhand von e.GO als Praxisbeispiel für bezahlbare Elektrofahrzeuge durch Industrie 4.0.
Im Zuge der Digitalisierung ergeben sich aus technologischer Entwicklung, veränderten Kundenbedürfnissen und neuen Möglichkeiten zur Erkennung und Befriedigung von Bedarfen Chancen für neue Geschäftsmodelle. Gleichzeitig wächst tendenziell der Druck, durch Entwicklung neuer Geschäftsmodelle am Markt relevant zu bleiben, neue und alte Kundengruppen erfolgreich zu binden und sich durch innovative Angebote zu differenzieren. Für den Erfolg dieser elementaren Managementaufgabe ist es einerseits nötig, die konkreten Chancen, aber auch Bedrohungen für das bestehende Geschäft zu erkennen, die sich aus der Digitalisierung ergeben. Andererseits sollten Unternehmen mehr denn je auf systematische Prozesse zur gezielten Entwicklung von Geschäftsmodellen setzen, die im Zusammenspiel mit den häufig bestehenden Produktentwicklungsprozessen entscheidend für die Realisierung erheblicher Wettbewerbsvorteile in der digitalen Marktwirtschaft sein können.
Smart Service Welt
Arbeit der Zukunft
Aufbauend auf digital vernetzten Infrastrukturen entstehen Smart Services. In der Smart Service Welt werden die technologischen Möglichkeiten der Industrie 4.0 mit datenbasierten Geschäftsmodellen kombiniert. Zum einen ermöglichen Smart Services als höchste Form der datengetriebenen Geschäftsmodelle somit ein einzigartiges Leistungsangebot für den Kunden. Zum anderen ist das Verständnis von Plattformökonomien und die potenzielle Bedrohung durch digitale „Seiteneinsteiger“ gerade für Unternehmen aus dem Maschinen- und Anlagenbau von grundlegender Bedeutung. Ein Verständnis dieser Geschäftsmodelle und von Plattformökonomien ist für Führungskräfte somit unabdingbar.
Die Veränderung der Arbeitswelt durch die Digitalisierung wird in Wissenschaft, Wirtschaft und Politik kontrovers diskutiert. Digitale Assistenzsysteme bieten großes Potenzial in der Unterstützung dezentraler Arbeit. Kognitive Systeme unterstützen Wissensarbeiter und Fachexperten bei der vollen Entfaltung ihrer Fähigkeiten. Mensch und Maschine lernen wechselseitig voneinander. Lebenslanges Lernen wird zum Erfolgsfaktor für Mitarbeiter und Unternehmen. Gleichzeitig bietet die digitale Arbeitswelt auch einige Fallstricke, die es zu beachten gilt. Angefangen von Hürden in der Umsetzung und Implementierung von digitalen Assistenzsystemen bis zu gesundheitlichen und Langzeitauswirkungen der modernen Arbeitswelt. Für Führungskräfte ist ein Verständnis der Potenziale und Risiken der digitalen Arbeitswelt der Zukunft entscheidend.
Industrie 4.0 in der Produktion
Market Intelligence Der Kunde steht im Mittelpunkt des unternehmerischen Handelns. Market Intelligence baut ein tiefgehendes Verständnis über Märkte, Trends und Kundenanforderungen auf. Digitale Tools ermöglichen die systematische Datengenerierung, -analyse und -auswertung von Kunden- und Marktdaten. Ein datengetriebenes Customer Relationship Management außerdem ermöglicht es Unternehmen ein tiefgehendes Verständnis für die Kunden und Märkte zu entwickeln. Ziel ist die Ableitung von Implikationen für das strategische Management, beispielsweise die Entscheidung über die Erschließung bestimmter Märkte, bis zur Entwicklung konkreter Lösungsvorschlägen für einzelne Kunden. Neben der Identifikation von Markt- und Kundenbedürfnissen ist die Frage entscheidend, inwiefern digitale Lösungen helfen, einen höheren Kundenwert zu erzielen und Wettbewerbsvorteile zu generieren. Market Intelligence ermöglicht somit die Fokussierung des Unternehmens auf die profitablen Geschäftsfelder und Kunden. Neben der Identifikation von Markt- und Kundenbedürfnissen ist zudem die Frage entscheidend, inwiefern digitale Lösungen helfen, einen höheren Kundenwert zu erzielen und Wettbewerbsvorteile zu generieren
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Die Organisation Datum Kursmodul I: Kursmodul II:
13.-15. März 2017 30.-31. Mai 2017
Veranstaltungsort RWTH Aachen Campus Cluster Smart Logistik Campus-Boulevard 55-57 52074 Aachen Kursgebühr 3.850,- € Kursunterlagen, Pausenerfrischungen, Mittagessen sowie Abendveranstaltungen sind inbegriffen, nicht aber die Kosten für Übernachtung sowie An- und Abreise. Bitte zahlen Sie diese Gebühr erst nach Erhalt der Rechnung. Bei Stornierung der Anmeldung bis zu einer Woche vor der Veranstaltung werden € 100,- für den Verwaltungsaufwand berechnet. Ansonsten wird die volle Teilnahmegebühr in Rechnung gestellt. Anmeldung Mit beigefügtem Anmeldeformular oder formlos bis zum 27. Februar 2017 an das WZLforum, Aachen. Selbstverständlich ist eine vorläufige telefonische Reservierung möglich. Sollte die schriftliche Anmeldung nicht bis vier Wochen vor Kursbeginn bei uns eingegangen sein, so behalten wir uns vor, Ihren vorläufig reservierten Platz an einen anderen Interessenten zu vergeben. Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Ihr Kontakt WZLforum an der RWTH Aachen Frau Sabrina Gellissen M.A. Steinbachstraße 25 52074 Aachen Telefon +49 241 80-23614 Fax +49 241 80-22575 E-Mail
[email protected] Internet www.wzlforum.de
Anmeldung Unterkunft Zimmerreservierungen können vorgenommen werden über den aachen tourist service e.v. Postfach 10 22 51 52022 Aachen Telefon +49 241 18029-50 Fax +49 241 18029-30 E-Mail
[email protected] Internet www.aachen-tourist.de/hotels
RWTH Zertifikatkurs „Chief Digital Officer“ Kursmodul I: 13.-15. März 2017 Kursmodul II: 3 0.-31. Mai 2017 Hiermit melde ich mich verbindlich zur Teilnahme am RWTH Zertifikatkurs „Chief Digital Officer“ zu einer Gebühr von 3.850,- € an.
Name* Vorname* Deutsche Bahn Spezial – Kongress Ticket In Kooperation mit der Deutschen Bahn bieten wir Ihnen die Möglichkeit entspannt, kostengünstig und ökologisch an- und abzureisen. Ihre An- und Abreise im Fernverkehr der Deutschen Bahn mit dem Veranstaltungsticket wird mit 100% Ökostrom durchgeführt. Weitere Informationen hierzu finden Sie auf unserer Internetseite: www.wzlforum.de/infoservice
Titel Firma* Abteilung* Position* Straße / Postfach* PLZ / Ort* Land Telefon*
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E-Mail*
Unterschrift
Datum
*Daten erforderlich Bitte ausgefüllt zurücksenden an das WZLforum an der RWTH Aachen, Steinbachstraße 25, 52074 Aachen oder per Fax an + 49 (0)241 / 80 22575 schicken. Bei mehreren Anmeldungen kopieren Sie bitte diese Antwortkarte. Außerdem gibt es die Möglichkeit sich online über www.wzlforum.de anzumelden. Ich bin damit einverstanden, dass mein Name und meine Dienstanschrift in das Teilnehmerverzeichnis aufgenommen und für die Zwecke der Veranstaltungsorganisation EDV-technisch verarbeitet und gespeichert werden. Datenschutzinformation: Ihre Daten werden von uns für die postalische Unterbreitung ähnlicher Angebote genutzt (vgl. AGB). Gerne senden wir Ihnen unsere Veranstaltungsinformationen:
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