Newsletter Ausgabe 02/2016

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Online-Marketing – geno kom als Sparringspartner für das digitale Marketing Digitales Marketing ist längst schon kein Trend mehr, sondern Kernaufgabe für jeden Marketingentscheider. Die zunehmende Dynamik der Online-Marketing-Welt, neue digitale Technologien, der Bedeutungszuwachs von sozialen Medien und mobiler Kommunikation erhöhen die Komplexität des Bereiches. Marketingverantwortliche stehen dabei häufig vor einer ganzen Fülle von neuen digitalen Werbemöglichkeiten und der damit verbundenen Herausforderung, die für das eigene Haus am besten geeigneten Kommunikationskanäle auszuwählen. Die geno kom bietet sich in diesem Prozess als Sparringspartner an, um gemeinsam mit dem Kunden im Schulterschluss eine erfolgreiche Online-Marketingstrategie zu entwickeln. Dabei profitiert der Kunde vom synergetischen Zusammenwirken aller digitalen Disziplinen der geno kom Agenturgruppe:

Gemeinsam mit dem Kunden werden die passenden strategischen Entscheidungen und taktischen Maßnahmen getroffen, um den Erfolg im digitalen Zeitalter zu beschleunigen. Auf Basis einer crossdigitalen Kampagnensteuerung aus einer Hand wird eine konsistente Botschaft an die Zielgruppe transportiert.

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Fon 0251 53 001-0 [email protected]

Interesse an einem Sparring im Bereich des digitalen Marketings? Dann direkt Kontakt aufnehmen! Hannes Bruch Fon 0251 53001-61 [email protected]

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GeschäftsberichtService – umfassende Themenvielfalt nutzen Ein Geschäftsbericht ist das ideale Medium, um die Beziehung zu den Mitgliedern zu pflegen und weiter auszubauen. Relevante Inhalte sind hierfür unerlässlich. Der GeschäftsberichtService der geno kom bietet eine umfangreiche Bandbreite an spannenden Themen aus den Kategorien Wirtschaft, Genossenschaft und bankinterne Kompetenzfelder. Insgesamt 18 redaktionell hochwertig aufbereitete Themen garantieren eine ansprechende Publikation. So lassen sich genau die Inhalte kommunizieren, die für die jeweilige Volksbank Raiffeisenbank von aktueller Bedeutung sind. Darüber hinaus können die Themenseiten auch für weitere Publikationen von Genossenschaftsbanken verwendet werden. Weitere Informationen gibt es hier.

GeschäftsberichtService Fon 0251 53001-30 [email protected]

2 CASH & GO Gewinnspiel – aufladen und gewinnen Seit dem 1. März heißt es, aufladen und gewinnen. Und so einfach geht‘s: Zur Teilnahme laden Telekomkunden und Nutzer von CASH & GO einfach ihre PrepaidKarte im Aktionszeitraum bei den teilnehmenden Banken auf oder verwenden das Teilnahmeformular aus dem Flyer. Das Gewinnspiel der Fiducia & GAD IT AG, das in Kooperation mit der Telekom umgesetzt wurde, bietet zahlreiche attraktive Preise im Gesamtwert von 15.000 €, darunter ein Reisegutschein im Wert von 2.000 €. Die Aktion läuft noch bis zum 31. Mai und ist eine ideale Möglichkeit, die CASH-&-GOUmsätze zu erhöhen und den Kunden verlockende Gewinnchancen zu ermöglichen.

Volksbanken Raiffeisenbanken haben jetzt noch die Chance, das Gewinnspiel einzusetzen und zu bewerben. Zur Ansprache der Zielgruppe stehen aufmerksamkeitsstarke Werbemittel zur Verfügung, die über die geno kom bestellt werden können. Also nicht lange zögern, sondern direkt bestellen! Marie-Luise Maschke Fon 0251 53001-19 [email protected]

Ellen Prinz Fon 0251 53001-80 [email protected]

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Es wird abenteuerlich – VR-PRIMAX® Weltspartag 2016 Am 28. Oktober ist Weltspartag – und dieses Jahr dreht sich alles um das Thema „Abenteuer auf dem Bauernhof“. Die Primaxe Mike, Marc, Tina, Penny und Sam gehen gemeinsam auf Erkundungstour, um im Prospekt zum Weltspartag spannende Fragen wie „Was kriegen Pflanzen eigentlich zu essen?“ oder „Wann fühlt sich ein Schwein sauwohl?“ zu klären. Volksbanken Raiffeisenbanken sollten sich den Termin am besten bereits jetzt rot im Kalender markieren und bei ihren Planungen berücksichtigen. Die geno kom hat in Zusammenarbeit mit dem DG VERLAG ein umfassendes VR-PRIMAX® Werbemittelangebot zum Weltspartag erstellt, das vom Teilnahmeflyer zum Gewinnspiel über Deko-Materialien bis hin zur Filialausstattung alles Erforderliche umfasst. Anke Klose Fon 0251 53001-84 [email protected]

3 Ganz nah dran – mit einer Anzeige in der BankInformation Das Magazin BankInformation (BI) des Bundesverbandes der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken e. V. (BVR) berichtet über aktuelle Ereignisse und praxisnahe Entwicklungen des Bankgeschäfts. Die bundesweit erscheinende Publikation richtet sich an Führungskräfte und Entscheidungsträger der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken. Zusätzlich zur reichweitenstarken Printauflage werden die Inhalte auf der Website der BI veröffentlicht und um interessante Extrathemen ergänzt. Eine Anzeige in der BankInformation bietet eine optimale Gelegenheit, um die Aufmerksamkeit der Zielgruppe zu gewinnen. Ob Geschäftsanzeige oder Stellenanzeige, Print oder Online – der direkte Draht zur Leserschaft kann auf vielen Wegen erfolgreich geknüpft werden. Interesse an einer Anzeige in der BankInformation? Dann direkt Kontakt aufnehmen! Nicole Reher Fon 0251 53001-86 [email protected] Sie wünschen weitere Informationen? Sprechen Sie uns an!

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Fotoshooting für webBank+ und vr.de – über 50 neue Motive bereit zum Einsatz Bereits über 50 neue Bildmotive wurden bislang von der geno kom im Auftrag des BVR und der VR-NetWorld zu verschiedenen Themen geshootet. Darüber hinaus werden noch weitere Motive folgen. Die Fotos fügen sich optimal in die bestehende Bildsprache der Volksbanken Raiffeisenbanken ein und bieten ansprechendes Material für den Einsatz in der webBank+ und auf vr.de. Neugierig auf die neuen Bilder? Dann hier klicken und eingebundenes Beispiel-Motiv betrachten. Alle neuen Motive können über das BVR-Extranet abgerufen werden. Lisa Lenz Fon 0251 53001-83 [email protected]

4 „Zeit für mehr“ – Kampagne der Volksbank Bigge-Lenne erfolgreich gestartet Im Zuge der abgeschlossenen Fusion hat die Volksbank Bigge-Lenne die Öffnungszeiten ihrer Filialen im Geschäftsgebiet vereinheitlicht. Die geno kom wurde mit der Konzeption und Umsetzung einer begleitenden Kommunikationskampagne beauftragt. Die Leitidee basiert auf dem daraus resultierenden größten Mehrwert für die Kunden und Mitglieder – dem Faktor Zeit. Die längeren und flexibleren Öffnungszeiten bieten mehr Zeit, um das Serviceangebot der Bank in Anspruch nehmen zu können. Um diese Botschaft zielgenau zu kommunizieren, wurden aufmerksamkeitsstarke Selfmailings im modernen Design individuell für jeden Filialstandort im Geschäftsgebiet entwickelt und direkt an die Kunden versendet. Besonderes Highlight der Gestaltung ist das heraustrennbare Element mit den neuen Öffnungszeiten im Scheckkartenformat. Zusätzlich zu den Mailings wurden auch weitere Kommunikationsmittel (offline, online) erstellt. Dennis Kunert Fon 0251 53001-74 [email protected]

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Schon getestet? Taschengeld-App als klickbare Testversion Bereits im Herbst letzten Jahres hat die geno kom über den Kids & Youth Newsletter das Interesse an der Umsetzung einer mobilen Taschengeldlösung für Jugendliche abgefragt. Aufgrund des überaus positiven Feedbacks hat das Projekt mittlerweile konkretere Formen angenommen. In dem klickbaren Prototypen der Taschengeld-App lässt sich nun ein erster Eindruck von den Funktionalitäten der App gewinnen. Die Taschengeld-App bietet Eltern und Jugendlichen eine einfache, sichere und mobile Lösung für eine moderne Form des Familien-Bankings. Da die Meinung der Anwender von großem Interesse ist, gibt es bereits jetzt die Möglichkeit, die Funktionalitäten dieses Prototypen zu testen und Feedback abzugeben. Lust, die Taschengeld-App selbst auszuprobieren? Dann einfach melden! Die geno kom freut sich über rege Beteiligung. Christian Weßling Fon 0251 53001-71 [email protected]

5 Gastbeitrag in der marketing intern: Digitale Kundenbindung als Investition in die Zukunft

Christian Weßling Fon 0251 53001-71 [email protected]

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Junge Kunden gelten als eine der schwierigsten Zielgruppen, wenn es darum geht, langfristige Markentreue zu erreichen. Deshalb ist der Einsatz von nutzenstiftenden Kundenbindungsinstrumenten, die speziell auf diese Zielgruppe abzielen, eine besonders sinnvolle Investition in die Zukunft. Wie sehen solche Angebote für Finanzdienstleister aus? Wie wird dabei mit Übergangsphasen zwischen den verschiedenen Altersgruppen umgegangen? Und welche Vorteile bieten digitale Medien für Kundenbindungsprogramme? Mit diesen Fragen beschäftigt sich das Kids & Youth Team der geno kom im Rahmen eines Gastbeitrags in der Ausgabe I/2016 der marketing intern. Den vollständigen Artikel gibt es hier als Download zum Nachlesen.

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Neue Marketingplattform – Pinterest geht auf Werberjagd Mittlerweile tummeln sich auch in Deutschland rund vier Millionen Nutzer auf Pinterest. Die Plattform, die sich selbst vielmehr als „visuelle Suchmaschine“ denn als Social-Media-Plattform sieht, will sich nun attraktiver für Werbetreibende positionieren. Laut eigener Aussage seien die Nutzer auf keiner anderen Plattform so offen und aufnahmefähig für Inhalte und Ideen von Marken wie auf ihrer Plattform. Insofern stellt die Seite einen außerordentlich großen Reiz für Werbetreibende dar. Anhand von zahlreichen Targeting-Kriterien sollen Zielgruppen zukünftig zielgenau angesprochen werden können. Individuelle Werbeformate sollen attraktive Werbemöglichkeiten bieten. Es bleibt spannend, ob Pinterest es schafft, das vorhandene Potenzial als Werbeplattform erfolgreich auf den Weg zu bringen.

6 Facebook Konferenz F8 – welche Neuerungen sind in Aussicht? Auf der Facebook-Developer-Konferenz F8 in San Francisco stellte Mark Zuckerberg die neuesten Entwicklungen und Pläne seines Unternehmens vor. Dabei verkündete er im Rahmen einer 10-Jahres-Roadmap die zukünftige strategische Ausrichtung. Immer deutlicher wurde hierbei die angestrebte Dominanz der Social-Media-Plattform im Internet. So hat es sich Facebook zur Aufgabe gemacht, die Menschen auf der ganzen Welt zukünftig weiter zu vernetzen. Die Plattform entwickelt sich zunehmend zu einem Hybriden, bestehend aus Kommunikations-, Entertainment-, Nachrichten- und Beziehungsdienst. Zudem soll die Weiterentwicklung von künstlicher Intelligenz und Virtual Reality vorangetrieben werden. Was das konkret bedeutet und welche weiteren Neuigkeiten auf der F8 vorgestellt wurden, hat die geno kom übersichtlich zusammengefasst.

Einfach hier klicken und erfahren, welche spannenden Neuigkeiten Facebook für die Zukunft plant!

Neuer Erklärfilm: „Kinderschutz“ In dem neuen Erklärfilm dreht sich alles um den genossenschaftlichen Ansatz des Versicherungsschutzes für Kinder. Der im Auftrag des BVR produzierte Film macht auf die Versorgungslücken im gesetzlichen Unfall- und Gesundheitsschutz aufmerksam. Der Erklärfilm zeigt den Prozess des Erwachsenwerdens anhand eines Fotoalbums und verknüpft die Ereignisse mit Absicherungsmöglichkeiten. Auf diesem Weg sollen in erster Linie Eltern und Großeltern auf die Versicherungsleistungen hingewiesen werden. Volksbanken Raiffeisenbanken können den Film über das BVR-Extranet in der Standardversion beziehen oder ab Ende KW 17 im BVR-FilmAutomat individualisieren. Anja Seibert Fon 0251 53001-58 [email protected]

7 Referenten- und Künstlerservice – eine Welt im Wandel Ende April erscheint der neue Referentenund Künstlerflyer des EREIGNISHAUS. Diese Ausgabe steht unter der Überschrift: „Eine Welt im Wandel“. Der Flyer enthält alle Neuigkeiten, exklusive Angebote zu Referenten, Künstlern und Moderatoren, die über das EREIGNISHAUS gebucht werden können. Interesse geweckt? Dann jetzt den Flyer zum Referenten- und Künstlerservice anfordern.

Thomas Paul Fon 0251 53001-53 [email protected]

App ging‘s ins Silicon Valley – Nachbericht zur Gewinnspielreise Am 22. Februar war es so weit – die neun glücklichen Gewinner des VR-Banking App Gewinnspiels machten sich auf den Weg nach San Francisco. Die fünftägige Reise war gespickt mit inspirierenden Eindrücken aus dem Silicon Valley, wo der Besuch innovativer Unternehmen wie SAP, Tesla und Propelland auf dem Programm stand. Auch in der FinTech-Branche durfte ein exklusiver Blick hinter die Kulissen geworfen werden. Die zahlreichen Sehenswürdigkeiten San Franciscos wurden selbstverständlich auch nicht außen vor gelassen. Insgesamt ein durchweg gelungener Trip für alle Gewinner. Das EREIGNISHAUS war für die Planung und den Ablauf der Reise verantwortlich. Peter Tamizrad Fon 0251 53001-57 [email protected]

8 Royal Network – Impulse, Inspiration und interessante Leute In Kooperation mit den Leonardo Royal Hotels fand am 22. März in Baden-Baden und am 23. März in Frankfurt am Main die vom EREIGNISHAUS mitausgerichtete RoyalNetwork-Veranstaltung statt. In Baden-Baden lieferte Mathias Fischedick in seinem Vortrag „Nimm‘s leicht!“ wertvolle Impulse, wie sich private und berufliche Veränderungen leichter meistern und unbewusste Blockaden auflösen lassen. Prof. Dr. Christian Zielke vermittelte in Frankfurt im Rahmen seines Vortrags „Boxenstopp für Leistungsträger – Wie Sie Ihre PS auf die Straße bringen!“ wirkungsvolle Techniken und Strategien zur effizienten Leistungssteigerung, ohne dabei das innere Gleichgewicht zu verlieren. Beide Redner trafen den Nerv des Publikums und machten die Veranstaltungen zu einem vollen Erfolg. Mathias Fischedick und Prof. Dr. Christian Zielke können über den Referentenservice des EREIGNISHAUS auch für eigene Veranstaltungen gebucht werden. Hendrik Kaspers Fon 0251 53001-50 [email protected]

Europäische Einheit weiter stärken – Joschka Fischer zu Gast beim BANKLIVE-Gespräch der VR-Bank Westmünsterland Am 23. Februar lud die VR-Bank Westmünsterland zum BANKLIVEGespräch nach Coesfeld ein. Zu Gast war der ehemalige Vizekanzler und Außenminister Joschka Fischer, der vor interessiertem Publikum einen Vortrag über die derzeitigen politischen Herausforderungen in Europa hielt. Im anschließenden Gespräch stellte Moderator Markus Grüne aktuelle Fragen zu der Flüchtlingsdebatte und der Rolle Europas. Fischer plädierte dabei für eine einvernehmliche Lösung der EU bei der Flüchtlingsthematik und betonte den Stellenwert einer gesellschaftlichen Integration der Flüchtlinge in den Alltag. Das EREIGNISHAUS war im Rahmen der Veranstaltung mit der Referentenvermittlung von Joschka Fischer betraut. Thomas Paul Fon 0251 53001-53 [email protected]

9 Neu im Referenten-Portfolio: „Hagen rüttelt wach“ Stefan Hagen hat eine besondere Gabe – er versteht es, Menschen zu motivieren, Verantwortung zu übernehmen, mutige Entscheidungen zu treffen und über den Tellerrand zu schauen. Seit mehr als 19 Jahren steht Stefan Hagen Menschen und Unternehmen bei wichtigen Herausforderungen und Entscheidungen mit Rat und Tat zur Seite. Der ehemalige Beamte und studierte Betriebswirt hat in seinem Leben bereits selbst viele mutige Entscheidungen getroffen. Nach Beendigung seiner Beamtenlaufbahn gründete er verschiedene Unternehmen, arbeitete als zertifizierter Coach und erhielt mit dem Format „Hagen hilft“ sogar eine eigene TV-Serie. Heute nutzt der empathische Redner, Dozent, Autor und Coach sein Wissen auf vielerlei Weise. In seinen Vorträgen versteht er es, sein Publikum zu begeistern und wachzurütteln. Thomas Paul Fon 0251 53001-53 [email protected]

Stefan Hagen ist ab sofort exklusiv über den Referentenservice des EREIGNISHAUS für Veranstaltungen zu buchen.

Mobiler geht‘s nicht – die Mitglieder-App für Verkehr und Logistik Der Verband Verkehrswirtschaft und Logistik Nordrhein-Westfalen e.V. (VVWL) ist der führende Unternehmer- und Arbeitgeberverband für Transport, Logistik, Spedition, Möbelspedition und Entsorgung in NRW. Er vertritt rund 2.000 Mitgliedsfirmen, die über 180.000 Arbeitsplätze zur Verfügung stellen. incognito digitale lösungen hat für den VVWL eine hybride App (IOS und Android) programmiert, mit welcher der Verband tagesaktuelle Informationen und Handlungshilfen für Logistiker, Transportunternehmen und Speditionen direkt auf die Smartphones der Benutzer schicken kann. Mitglieder erhalten besonders wichtige Informationen direkt als Push-Nachricht.

Markus Rudde Fon 0251 7036688-6 [email protected]

10 Neue Verstärkung im Team Mitte März hat sich das Team von incognito digitale lösungen in Münster mit einer neuen Mitarbeiterin verstärkt. Barbara Hiller konnte für die Agentur gewonnen werden, die ab sofort vor allem den Bereich Projektmanagement und den Ausbau der webCenter-Unit unterstützt. Barbara kann auf über 10 Jahre Agenturerfahrung zurückblicken und hat aufgrund ihres Studiums (Dipl.-Grafik-Designerin) auch ein Händchen und Auge für den Bereich Grafik/Kreation. Seit Anfang März ist incognito zusätzlich mit einem Büro in den neuen Räumen der geno kom Agenturgruppe am Standort Köln vertreten.

incognito digitale lösungen – Büro Köln Schanzenstraße 21a 51063 Köln Fon 0251 7036688-3

Barbara Hiller Projektmanagement / webCenter-Unit Fon 0251 7036688-10 [email protected]