Nyckeltal – ett sätt att styra företaget mot framgång
Anders Johrén
[email protected]
Ekonomiskt tänkande…. Verksamhet
(mått)
Ekonomi
kvalitet produktivitet effektivitet
intäkter kostnader ekonomisk ställning resultat (kr)
Personal motivation
(ord)
kompetens ledarskap engagemang
Styrdrömmen
Framgång
Nuläge
Nyckeltal Ett tal vi intresserar oss för!
Intresse Jämförelsebas
Ofta används jämförelser...
UPPLEVD VERKLIGHET
UPPMÄTT VERKLIGHET
Bra
Dålig
Bra
Toppen!
Hallå?! Vakna
Dålig
Hurdå? Vad fel?
Hjälp!
Nyckeltalslogik Personal ->
Verksamhet ->
Framgång
Kompetens Hälsa Ålder Bakgrund Utbildning Personalomsättning …………..
Produktivitet Kvalitet Kund Inköp …………..
Ekonomisk resultat Räntabilitet Verksamhetsmål ……………….. ………………..
Nyckeltal – olika syften • • • • • •
Legitimitet Lärande Kontroll Mobilisering Belöning Rapportering
Ambition och perspektiv
Presentationsambition Perspektiv Ledningsperspektivet Kapitalmarknadsperspektivet
Personalmarknadsperspektivet Samhällsperspektivet
Synliggöra
Beskriva samband
Dramatisera
”vi prioriterar”
”vår produktionsfunktion”
”vi lyfter fram”
”vi förvaltar”
”vi når resultat”
”vår framgång”
”vårt ”vår organisation din ”vår organisation – erbjudande” framtid – vår framgång” bästa arbetsgivaren!” ”vi sköter oss”
”vi bidrar”
”vi tar ansvar”
Nyckeltal - från vårt perspektiv MÄT JÄMFÖR ANALYSERA AGERA
